Ledelsesassessment

Kompetencebaserede samtaler

Det er strukturerede samtaler med skræddersyede spørgsmål, der måler ledelseskompetencer. De fokuserer på at indsamle dokumentation for særlige situationer, hvor en person har udvist relevant adfærd.

Simuleringsøvelser

Simuleringsøvelser præsenterer en række jobrelevante scenarier, der hver har en liste over forskellige mulige svarmuligheder. Personen bliver bedt om at gennemgå scenariet og derefter vurdere effektiviteten af hver svarmulighed ud fra scenariet.

Personlighedstest

Personlighedstest er selvrapportering af præferencer, motivationer og kompetencer. De præsenterer en række udsagn om talenter, egenskaber og adfærd, og personen bliver bedt om at angive, i hvor høj grad udsagnene er beskrivende for vedkommende. Denne type assessments er særligt nyttige, når det drejer sig om at øge selvbevidsthed og give den udviklingsindsigt og vejledning, der er nødvendig for at forbedre præstation.

Evnetest

Evnetest laver en bred måling af evner, der har vist sig at være forudsigende for præstation i lederroller, såsom verbale, numeriske og/eller abstrakte ræsonnement. Evneassessments tilføjer stringens og objektivitet til assessmentprocessen og giver indsigt i, hvor let personen kan tilegne sig nye færdigheder og skabe mening ud fra kompleks og tvetydig information.

Simulationer – rollespil

Dette er strukturerede interpersonelle interaktioner, typisk et møde med en anden person (rollespilleren), der handler om at opnå et bestemt mål eller en bestemt dagsorden. Deltageren kan f.eks. blive bedt om at påtage sig rollen som en supervisor, der taler med og coacher en underpræsterende medarbejder. Scoring baseres på observeret adfærd og den effektivitet, hvormed situationen håndteres.

Simulationer – præsentationsøvelser

Disse øvelser går ud på at bede deltageren om at gennemgå baggrundsoplysninger og derefter opsummere resultater, indsigter og/eller læring i form af en præsentation.

Simulationer – indbakker

Disse simulationer kræver gennemgang og gennemarbejdelse af indholdet af en e-mailindbakke for en fiktiv stilling, som deltageren netop er tiltrådt. Her præsenteres deltageren for flere e-mails (med og uden vedhæftede filer) med opdateringer, spørgsmål, problemer og data, der varierer i forhold til vigtighed og kompleksitet, og som skal prioriteres og håndteres.

Simulationer – gruppeøvelser

Disse simulationer involverer fortolkning og diskussion af baggrundsoplysninger i en gruppesituation (ofte uden leder), hvor der skal nås frem til en beslutning.

Simulationer – analyseøvelser

Disse simulationer involverer analyse og fortolkning af data og derefter aflæggelse af en skriftlig rapport. Deltageren bliver konkret bedt om at analysere både verbal og numerisk information, der er relevant for en arbejdssituation/udfordring, og derefter udarbejde en rapport med sine konklusioner og anbefalinger.

360-ledelsesundersøgelser

Disse undersøgelser er onlinespørgeskemaer til feedback (assessments med flere bedømmere), hvor ratings fra andre – typisk kolleger, direkte underordnede og ledere – indsamles for at evaluere lederens effektivitet i forhold til væsentlige kompetencer, og derefter sammenlignes disse ratings med lederens egen selvrating. Ofte bliver bedømmerne også bedt om at give skriftlig feedback for at understøtte og forklare deres ratings. 360-lederundersøgelser er afhængige af, at andre i organisationen har arbejdet med og observeret personen, der vurderes. Derfor er det bedst at bruge denne metode til at understøtte udvikling, men den er ikke egnet til rekruttering, hvor eksterne kandidater kan søge stillingen.

Sørg for, at ledelsesadfærden er defineret, før assessmentprocessen designes, så den kan måles nøjagtigt.

Forbered jer, og sørg for, at både de deltagende ledere og dem, der udfører deres ledelsesassessment, har styr på processen.

Sørg for uddannelse til alle, der er involveret i processen, så de forstår deres roller, og hvordan man evaluerer præstationer og/eller de resulterende scorer.

Sørg for, at formålet med jeres assessments er klart for alle involverede.

Sørg for, at der er klar kommunikation med alle interessenter i ledelsesassessmentprocessen.

Brug en flerstrenget tilgang (f.eks.en samtale og en simulationsøvelse) for at sikre, at den komplekse ledelsesadfærd, der måles, vurderes pålideligt og med den bedst mulige forudsigende kvalitet.