Kandidatoplevelse og engagement

Kandidatoplevelsen kan forbedres i mange faser af udvælgelsesprocessen. Her er nogle eksempler:

• Fjern overflødige og irrelevante spørgsmål i ansøgningsskemaet.
• Forsøg at holde assessments inden for en acceptabel tidsramme (30-50 minutter).
• Indbyg punkter gennem hele processen, hvor I kommunikerer med kandidaten.
• Giv kandidaterne feedback om, hvor de står i processen, samt en afklaring af de næste skridt.
• Gør oplevelsen engagerende med opdateret teknologi og interaktive trin.
• Hav en konsekvent tilgang til jobsamtaler, og sørg for, at intervieweren er velforberedt og velinformeret om kandidaten.

Dette er kun nogle få eksempler, som tydeliggør, at der er mulighed for at forbedre kandidatoplevelsen hele vejen gennem ansættelsesprocessen.

Overordnet set værdsætter alle generationer retfærdighed og fairness, hvilket er nøglen til en god kandidatoplevelse. Vores forskning viser dog, at der kan være visse generationsmæssige forskelle på, hvordan personer reagerer på forskellige elementer i assessmentprocessen. Sammenlignet med Generation Y (født mellem 1981-1996) tillægger personer i Generation Z (født i/efter 1997) engagerende oplevelser mindre værdi, de er mindre tilbøjelige til at blive positivt påvirket af tests, som omfatter lyd-/visuelle komponenter, de er mere skeptiske over for spilbaserede assessments, og de foretrækker kortere assessments (omkring 42 minutter i forhold til 49 minutter). Disse resultater forstærker vigtigheden af, at vi ikke bør ofre kvalitetsmåling for smarte nye værktøjer.