Vurderingsøvelser for nyutdannede

Løsningen

Prosjektgruppen vår undersøkte stillingene til de nyutdannede grundig for å forstå kulturen deres hos The Co-operative, og for å samle inn bevis som støtter utviklingen av ytterligere indikatorer for hver av disse atferdene.

For å kunne tilby en kostnadseffektiv tilnærming og samle inn rike data ble informasjonen endret før analysen.  Det nettbaserte spørreskjemaet vårt for jobbanalyse gjorde det mulig å samle inn data fra et stort antall nyutdannede personer i programmet, og dermed forstå hvilke typer oppgaver og aktiviteter de engasjerer seg i.  Dette ble delt ut til de nyutdannede på ulike stadier av det toårige programmet, for å sikre oppgavene ble dekket fra start til slutt.

I tillegg ble det dannet en fokusgruppe bestående av noen av The Co-operatives ledere som tidligere hadde vært linjeledere og nåværende nyutdannede. Gruppen utforsket oppgavene og den effektive/ineffektive atferden til de nyutdannede. Sammen med analysen av eksisterende dokumentasjon og rammeverket for lederatferd, bidro informasjonen til identifisering av nøkkelatferd, hvordan suksess «ser ut» og idégenerering for de skreddersydde øvelsene til vurderingssenteret.

The Co-operative ønsket å lage to nye øvelser som skulle erstatte den eksisterende gruppedebatten og casestudien som var designet for å gi kandidatene en interessant, men likevel forretningsrelevant opplevelse av vurderingssenteret.  På grunn av dette ble det utformet to «en dag i livet»-øvelser for en industri parallell med The Co-operative.  På denne måten kunne begge øvelsene inneholde samme merkevarebygging og andre likheter i bakgrunnen for å virkelig reflektere en «dag i livet»-tilnærming.

Det var også viktig å lage en brukervennlig vurderingsveiledning som gjorde det mulig for vurderingspersonene å raskt og hensiktsmessig, men også rettferdig og konsekvent, identifisere den effektive og ineffektive atferden som kandidatene demonstrerte. Etter at de ble utformet ble øvelsene gjennomgått av The Co-operative slik at de kunne gi tilbakemeldinger og foreslå eventuelle endringer av innhold, tidspunkt, nivå og relevans.

Resultatene

The Co-operatives nye øvelser ble skreddersydd for å sikre måling av lederatferd, relevans for stillingene og virksomheten, og for å gi kandidatene muligheten til å demonstrere nødvendig atferd.  Ved å øke antallet spesifikke atferder som skulle måles for hver av lederatferdene ble vurderingene i øvelsene mer konsistente, noe som resulterte i gyldige resultater.

Et av nøkkelkravene som ble angitt i testfasen var å reflektere kulturen til The Co-operative på en adekvat måte, samt å demonstrere at selv om virksomheten er etisk, er organisasjonen også kommersiell.  Dette målet ble nådd og prosjektet ble fullført innlemmet i The Co-operatives tidsplaner.