Home / Utforska de senaste talangtrenderna / Ledarskapsassessment

Ledarskapsassessment

Få rådgivning av våra specialistkonsulter

LinkedInXFacebookWhatsAppEmailSubscribeShare

Vad är ledarskapsassessment?

Ledarskap är avgörande för en organisations framgång. Av denna anledning är ett robust ledarskapsassessment avgörande för att hitta de bästa individerna för ledarroller och stödja deras utveckling. Att välja och utveckla ledare av högsta kvalitet hjälper till att driva organisationen framåt, förbättra effektiviteten, samordna insatser och energi och engagera medarbetare.

Ledarskapsassessment är en objektiv process som används för att mäta en individs (1) talanger eller styrkor och (2) begränsningar eller utvecklingsmöjligheter gentemot kraven för en roll. Mätningsprocessen kan omfatta en enda bedömning (t.ex. personlighetstest eller 360-process) eller ett flertal bedömningar. Den kan användas för en rad olika syften, inklusive rekrytering/urval, utveckling (av prestation eller potential), omstrukturering och successionsplan.

Processen börjar vanligtvis med att identifiera kärnkompetenser eller egenskaper som predicerar framgångsrikt ledarskap inom en organisation genom en jobbanalys, kompetensmodellgranskning, administration av personlighetstest och/eller simuleringsövningar (till exempel , affärsanalyspresentationer eller mötessimuleringar med kollegor, medarbetare eller kunder). Assessmentprocessen utformas för att återspegla och mäta de särskilda kompetenser och egenskaper som är associeras med framgång i en specifik roll och kontext. De insikter som erhålls av att utvärdera ledarskapsrollen i sin kontext ligger till grund för och hjälper organisationer (samt ledare) att förstå vad som krävs för ett framgångsrikt ledarskap och förmågan att höja prestationer – både för ledningsteamet och organisationen.

Varför är det viktigt att utvärdera ledare och vilka är fördelarna med ledarskapsassessment?

Att välja rätt ledare är avgörande för en organisations framgång. Och att välja fel ledare riskerar att bli ett dyrt misstag. Av dessa hjälper är en objektiv och noggrann process för ledarskapsassessment till att säkerställa att de mest lämpade personerna väljs ut för viktiga ledarroller, vilket i slutändan leder till höjd prestation, mer engagerade medarbetare och ökad lönsamhet (eller inverkan).

Ett högkvalitativt ledarskapsassessment kan leda till en rad fördelar för både organisationen och de individer som deltar i processen. Effektiva ledare hjälper till exempel till med att öka moralen, driva resultat, navigera i förändring, engagera medarbetare, slutföra uppdrag, öka produktivitet och förverkliga organisationens vision. Ett effektivt ledarskapsassessment kan hjälpa organisationer att få en överblick över vilken typ av ledarskapsförmåga och vilka utvecklingsområden ledare har, samt identifiera kandidater till vidareutbildning. Ur ett individuellt perspektiv kan deltagande i ett ledarskapsassessment bidra till att öka självmedvetenheten, vilket i sin tur hjälper till att identifiera viktiga utvecklingsbehov (och kanske kunskapsluckor), inleda meningsfull beteendeförändring och höja prestation. Vad gäller rekrytering ger en grundlig assessmentprocess individer värdefull information om rollen och organisationen samt självförtroende i sin egen förmåga att lyckas i rollen.

I en situation där det är flera sökande till en ledarskapstjänst utgör en grundlig assessmentprocess en rättvis och tillförlitlig metod för urval och belyser samtidigt organisationens förväntningar på sina ledare. En gedigen assessmentprocess hjälper inte bara till att predicera ledarskapsframgång, den kan också hjälpa till att kommunicera ledarskapsförväntningar till de individer som bedöms. När assessmentprocessen används inom ramen för utveckling får deltagare återkoppling på vad som mäts, hur de presterat och hur de kan utvecklas.

Vad är skillnaden mellan ledarskapsassessment och företagsledarassessment?

Ledarskapsassessment och företagsledarassessment hänvisar båda till en process som används för att mäta hur väl en person passar en ledarroll. Ledarskapsassessment är det bredare begreppet och kan användas för att hänvisa till många olika roller, från kandidater med hög potential till senior ledare. Företagsledarassessment avser endast högt uppsatta ledare och företagsledning.

Metoder för ledarskapsassessment

Ledarskap kan bedömas med en rad olika bedömningsmetoder, till exempel intervjuer, personlighetstest, situationsbedömningar, 360-undersökningar och simuleringsövningar. För att välja den bästa bedömningsmetoden är det viktigt att först avgöra vilka kompetenser och egenskaper ni vill mäta. När de viktigaste ledarskapskompetenserna, egenskaperna och/eller beteendena har identifierats utformar ni assessmentprocessen för att mäta dessa aspekter. Med tanke på komplexiteten i ledarroller rekommenderar vi generellt att flera olika metoder eller åtgärder används för att säkerställa både tillförlitlighet och omfattning. Flera mått av olika slag bidrar till en objektiv, jobbrelevant och rättvis process.

Verktyg för ledarskapsassessment

Vanligtvis omfattar ledarskapsassessment ett personlighetstest och/eller en 360-undersökning. Bedömningen kan också utökas till att omfatta arbetsprover eller simulering eller en interaktiv diskussion (till exempel en intervju). Idealt sett speglar själva bedömningarna arbetet, vilket förbättrar kandidatens upplevelse och ger kandidaten en realistisk försmak på krav och ansvarsområden för rollen. Metoden bestäms av det övergripande syftet med bedömningen – metoden vid bedömning av ledare för urval skiljer sig från metoden vid bedömning av potential eller för utveckling. När ni till exempel gör en bedömning avseende utveckling måste metoden involvera ledaren och göra det möjligt för dem att ta ansvar för resultatet. Bedömning avseende utveckling kan omfatta 360-återkoppling, då denna metod vanligtvis inte används för urval. När ni bedömer potential försöker ni vanligtvis förutsäga en individs förmåga i en roll som de tidigare inte har haft. Här kan ni använda simuleringar och personlighetsprofiler för att förutsäga prestationen.

Finns det olika nivåer av ledarskapsassessment?

Ledarskapsassessment kan genomföras på en mängd olika ledarskapsnivåer, till exempel för arbetsledare, mellanchefer eller på ledningsnivå. När ni utformar en assessmentprocess, är det viktigt att ni ser till att den är utformad på lämpligt sätt för ledarrollens nivå. Se till att det finns tillräckliga utmaningar för dem som genomför assessmentprocessen, men också att den inte har utvecklats på en nivå utöver de förmågor som behövs för ledarskapsnivån. Det kan vara bra att genomföra en grundlig jobbanalys när ni utformar er ledarskapsassessment så att ni mäter rätt aspekter för den specifika rollen på rätt ledarskapsförväntningsnivå.

Hur ser en bra ledarskapsassessment ut?

En bra process för ledarskapsassessment är ett väl avvägt och objektivt sätt att utvärdera en ledares förmågor och tar hänsyn till den tid en ledare ombeds att lägga på bedömningen. Det är bra att hitta en balans mellan en grundlig och robust beteendebedömning och säkerställa att processen är meningsfull och engagerande för ledarna själva. Det finns många olika typer av metoder för ledarskapsassessment och ledarskapsassessmentprocesser involverar ofta flera olika verktyg. Några av de vanligaste är:

Simuleringsövningar – Inkorgs-/epostövningar

Utvärdering och hantering av innehållet i en e-postinkorg i en fiktiv roll som just antagits. Här presenteras deltagaren för flera mejl (med och utan bilagor) med uppdateringar, frågor, problem och data av olika vikt och komplexitet och uppgiften är att prioritera och åtgärda dem.

Simuleringsövningar – gruppövningar

Tolka och diskutera bakgrundsinformation i en gruppmiljö (ofta utan ledare) för att komma fram till ett beslut.

Simuleringsövningar – analysövningar

Analysera och tolka data och rapportera tillbaka skriftligt. Deltagaren ombeds att analysera både verbal och numerisk information som är relevant för en arbetssituation/utmaning och sedan ta fram en rapport med egna slutsatser och rekommendationer.

Ledarskap 360-undersökningar

Återkopplingsformulär online, även kända som multi-rater assessments, där bedömningar från andra – vanligtvis kollegor, underställda och chefer – samlas in för att utvärdera ledarens effektivitet mot viktiga kompetenser vilken sedan jämförs med deras egen bedömning av sig själva. Bedömarna uppmanas ofta också att lämna skriftlig återkoppling för att stödja och förklara bedömningarna. 360-undersökningar av ledarskap förlitar sig på att andra i organisationen har arbetat med och observerat individen som ska bedömas. Därför används metoden bäst som stöd för utveckling men inte för rekrytering där externa kandidater kan ansöka om rollen.

Kompetensbaserade intervjuer

Strukturerade intervjuer med skräddarsydda frågor för att mäta ledarskapskompetenser. De fokuserar på att samla bevis från specifika situationer där en individ har visat relevanta beteenden.

Situationsbedömningstest

Situationsbedömningstester presenterar en serie jobbrelevanta scenarier, var och en med en lista över olika möjliga svarsalternativ. Individer uppmanas att utvärdera scenariot och sedan betygsätta hur effektivt varje svarsalternativ är utifrån scenariot.

Personlighetstest

Personlighetstest i form av ett självskattningsformulär om preferenser, motivationer och kompetenser. De innehåller en rad påståenden om talang, egenskaper och beteenden och individer uppmanas att ange i vilken utsträckning påståendena passar in på dem. Dessa typer av bedömningar är särskilt användbara för att öka självmedvetenheten och ge utvecklingsinsikter och vägledning för bättre presentationer.

Kapacitetstester

Tester av analytisk förmåga mäter breda förmågor som har visat sig vara tecken på bra prestationer i ledarskapsroller. Det kan till exempel vara verbala, numeriska och/eller abstrakta resonemang. Bedömningar av förmåga gör assessmentprocessen noggrannare och mer objektiv samt ger insikt i hur lätt individen lär sig nya färdigheter och hanterar komplex och tvetydig information.

Simuleringsövningar – rollspel

Strukturerade interpersonella interaktioner, vanligtvis ett möte med en annan person (rollspelaren) med syfte att uppnå ett specifikt mål eller en agenda. Deltagaren kan till exempel bli ombedd att ta på sig rollen som handledare som pratar med och coachar en underpresterande medarbetare. Poängsättning baseras på observerade beteenden och hur effektivt situationen hanteras.

Simuleringsövningar – presentationsövningar

Be deltagaren utvärdera bakgrundsinformation och sedan sammanfatta resultat, insikter och/eller lärdomar i form av en presentation.

Vad händer efter ett ledarskapsassessment?

Vad som händer efter ett ledarskapsassessment varierar beroende på syftet med bedömningen. Om bedömningen till exempel har gjorts i urvalssyfte kan den bästa kandidaten erbjudas tjänsten. Om bedömningen görs som en del av en bedömning av potential kan personer som klarar den bjudas in att gå med i ett program för ledare med hög potential. Om bedömningen har administrerats för att stödja utveckling kan varje deltagare skrivas in i ett utvecklingsprogram för ledarskap och/eller tilldelas att arbeta med en coach. Oavsett är det bästa praxis att ge deltagarna i en ledarskapsassessmentprocess återkoppling efter bedömningen. Det gör att de kan reflektera över processen, identifiera sina styrkor och utvecklingsområden och överväga hur de kan använda informationen för att växa ytterligare som ledare i framtiden.

I de flesta fall skapas en skriftlig assessmentrapport efter assessmentprocessen. Den ger en sammanfattning av individens prestation, hjälper organisationen att fatta ledarskapsbeslut samt ger individen möjlighet att reflektera över sina styrkor och utvecklingsområden som ledare.

De bästa tipsen för en framgångsrik ledarskapsassessment

• Tillhandahåll utbildning för alla som är involverade i processen, så att de förstår sina roller och hur prestationer och/eller resultatpoäng utvärderas.
• Se till att syftet med varför ni gör bedömningen är tydligt för alla inblandade.
• Se till att kommunikationen är tydlig för alla intressenter i ledarskapsassessmentprocessen.
• Använd ett tillvägagångssätt med flera metoder (t.ex. intervju och en simuleringsövning) för att säkerställa att de komplexa ledarskapsbeteenden som mäts utvärderas på ett tillförlitligt sätt och prestation förutsägs på bästa sätt.
• Definiera ledarskapsbeteenden innan assessmentprocessen utformas så att de kan mätas korrekt.
• Förbered er i förväg och se till att både de deltagande ledarna och de som genomför ledarskapsassessment har förstått processen.