Skrevet af Paul Glatzhofer, VP for Talentløsning
Det er svært at skulle være en god leder. Nogle vil hævde, at en stor leder er født og ikke skabt. Vi ved dog fra forskning i organisationspsykologi, at individer kan udvikle sig. Dette er gode nyheder for organisationer – især dem, som ikke bare kan rekruttere og vælge det bedste af de bedste. Selvom nogle lederegenskaber er svære at udvikle, har jeg altid fundet det interessant, når vi identificerer en ledelseskvalitet, som de fleste individer kan udvikle med ren arbejdsmoral og motivation. En kvalitet, som har potentiale til at falde ind under denne kategori, er relationelle færdigheder. Lederskab ressourcer definerer relationelt lederskab som “ledelse, der fokuserer på ideen om, at ledelseseffektivitet har at gøre med lederens evne til at skabe positive relationer i organisationen.”
Du kan tænke på en relationsleder som en, som først fokuserer på relationer. Det er ikke nødvendigt at tænke på dette i ledelses- eller virksomhedssammenhæng. Vi kender alle mennesker, som har et stærkt fokus på relationer. I vores personlige liv, venskaber, ægteskaber osv., ved vi, at der findes visse komponenter, som er nødvendige for at sikre, at vores forhold er sunde.
At have fokus på følgende komponenter hjælper med at opbygge relationer og blive en mere effektiv leder.
Investering i form af tid
Dette er nok det nemmeste at opnå som leder. Dette er mere end bare det “at være sammen”. Nogle gange tror vi, at bare fordi vi arbejder med mennesker hver dag, bruger vi tid sammen. Der er dog stor forskel på at være sammen og at skulle arbejde sammen og derfor samarbejde. Ledere skal kunne afsætte tid i deres hverdag til at skabe forbindelse til deres medarbejdere både på det personlige og faglige plan.
Kommunikation
Vi ved alle, at god kommunikation er afgørende for stærke relationer. Nogle gange glemmer vi det bare på arbejdet. Vi har hovedet nedad og arbejder med egne projekter og initiativer. Nogle gange inddrager vi ikke vores medarbejdere i hverken beslutningstagning og kommunikationsprocesserne. At holde alle i løkken vil ikke kun give dem mulighed for at byde ind og hjælpe, men det giver dem også en følelse af, at de er værdsatte medlemmer af teamet. Elsk det eller ej, men uden åben kommunikation vil du aldrig opnå stærke relationer.
En gensidig respekt
Hvis dine medarbejdere ikke respekterer dig, er det svært at opbygge et stærkt forhold. Respekt optjenes typisk af personer, som anses for at have integritet og etik. Ledere skal give opbakning til deres medarbejdere og gøre det rigtige. Dette er dog ikke svært for de fleste ledere.
Fælles målsætning
De fleste ledere og medarbejdere har tilsvarende mål. Denne kan dog snyde en smule. Selvom vi mener, at vi har lignende målsætning, er vi nødt til at tage hensyn til det enkelte teammedlems individuelle mål. For nogle er målet bare en lønseddel. For andre kommer motivationen fra anerkendelse og at arbejde som en del af et team. Ledere skal sikre sig, at de forstår hver enkelt medarbejders personlige mål for at kunne nå fælles virksomhedsmål.
Lad os være ærlige, vi ved, at ikke alle har evnen til at skulle forholde sig til andre. Der findes ekstreme introverte personer, der er socialt akavede eller foretrækker at arbejde alene. Men vi ved, at de fleste personer, som har en noget “normal” psykologisk profil, har evnen til at have relationer med andre. Selvom de kan fejl med hensyn til andre aspekter, vil det hjælpe med nogle af deres andre udfordringer som ledere at sikre, at deres arbejdsforhold er solide. Med lidt tid og kræfter kan de fleste ledere både udvikle og prioritere at opbygge stærke relationer.
