Skrevet av Paul Glatzhofer, VP for Talent Solutions
Denne artikkelen om ferdighetene til effektive ledere dukket først opp i 2015 og ble oppdatert for å gjenspeile ny informasjon om lederegenskaper i april 2021. For ytterligere ressurser om lederskapseffektivitet, abonner på bloggen vår.
Vellykkede ledere. Du finner artikler, hvitebøker, vurderinger og videoer dedikert til hva som utgjør en vellykket leder. Selv om de har vært lenge studert, har egenskapene til en vellykket leder faktisk en tendens til å skifte og endre seg litt avhengig av arbeidsstyrkens tilstand. Men noen egenskaper endres ganske enkelt IKKE. Empati, for eksempel, vil alltid være en sentral lederkompetanse. Evnen til raskt å handle og ta beslutninger er også noe praktisk talt enhver leder trenger.
Egenskapene til vellykkede ledere er ikke skrevet i stein, men åpne for tolkning. Opplæring av lederskap i arbeidsstyrken din krever en dyp forståelse av egenskapene, ferdighetene og evnene organisasjonen din trenger. Her er noen steder å starte:
Hva er egenskapene til vellykkede ledere?
- Empati: Evnen til å lytte, forstå og virkelig sette seg selv i en annens sted er avgjørende for et vedvarende, sunt lederskap. Ved å lytte oppmerksomt med målet om å lære og forstå, kan ledere ikke bare tilegne seg nye ideer og metoder, men de kan også avdekke interessene, motivasjonene og bekymringene til teammedlemmene sine.
- Selvsikkerhet: Evnen til å hevde sin vilje i en stor gruppe mennesker er viktig for lederskap. Selv om dette ikke faller naturlig for alle, er det heldigvis en ferdighet som kan læres.
- Motstandsdyktighet: Gode ledere unngår å ta klager og kritikk personlig, og bruker avvisning som en kilde til læring. I ledelse er det avgjørende å modellere hvordan man håndterer kriser eller uventede fallgruver.
- Ego-styrke: Kvaliteten på menneskene i en arbeidsstyrke reflekterer kvaliteten på lederskapet. Ledere får ting til å skje. De gjør menneskene rundt dem bedre. En del av dette er å ha ego-styrken til å holde kursen og gå videre, for at ikke en dårlig holdning skal hindre ytelsen. Ikke bare trenger ledere å dyrke en sterk ego-styrke, men de må også sørge for at deres ansatte gjør det også.
- Energi: Potensialet for å opprettholde et høyt aktivitetsnivå over lengre perioder er avgjørende for ledere. Dessverre har ikke forretningsspørsmål noen tidsplan, og gode ledere må ha evnen til å veilede sine folk gjennom et høyt aktivitetsnivå på arbeidsplassen.
En av grunnene til at det er et så populært tema er fordi ledere (vel, gode i det minste) ønsker å kontinuerlig utvikle ferdighetene sine for å bli mer effektive. Likeledes ønsker organisasjoner den hemmelige oppskriften til et effektivt lederskap som en måte å øke profitten på. Det er nå nesten en klisjé for et selskap å si at de må investere i folkene sine for å lykkes. Men hva betyr det egentlig?
For meg betyr det at organisasjoner må investere i og forstå to nøkkelområder. Først må de forstå hvilke typer mennesker som har suksess i sitt miljø, og velge personer som har de riktige ferdighetene. For det andre må de finne måter å utvikle individer og ledere som per i dag kanskje ikke har den ferdigheten.
Hvordan investerer du i folket ditt for å lykkes?
- Gjenkjenne og forstå hvilke typer mennesker som lykkes i arbeidsmiljøet.
- Forbedre utvelgelsesprosessene for å ansette og promotere personer med riktig kompetanse.
- Lag en gap-analyse mellom den ideelle profilen og den aktuelle ansatte som sliter.
- Utvikle individer og ledere som kanskje ikke per i dag har de ønskede ferdighetene.
De siste ti årene har jeg jobbet med organisasjoner for å hjelpe med å svare på disse to nøkkelspørsmålene. Jeg har lært noen ting i løpet av denne tiden. Selv om det er forskjeller fra en organisasjon til den neste og fra en bransje til den neste, er det noen klare og vanlige temaer som dukker opp når de er knyttet til lederskapseffektivitet.
Følgende fem ferdigheter har dukket opp i nesten hver lederdiskusjon jeg har hatt. Det er klart at hvis en leder kan gjøre disse tingene (og noen ganger hvis de bare kan gjøre tre av dem veldig bra) kan de være effektive.
Evne til å lede og påvirke andre
Så mye av å være leder avhenger av om du kan «samle troppene.» Å ha selvtilliten til å lede et team og være innflytelsesrik er en enorm ressurs. Hvis lederen ikke kan påvirke andre til å bli motivert rundt et felles mål, vil de slite med å være effektive.
Hva det ser ut som i praksis: Et prosjekt med stram tidsfrist kommer inn, og i stedet for å insistere på at alle blir, kan en god leder regne med deres hjelp uten krav eller mikroledelse. I stedet tilbyr hun en plan som utnytter teamets styrker, tar hensyn til deres behov og tidsplaner, og takler prosjektet sammen med teamet hennes.
Evne til å forholde seg til og samhandle med kolleger, underordnede og overordnede
En sterk leder må være effektiv og samhandle med enkeltpersoner på alle nivåer i organisasjonen. Vi vet alle om lederne som kan imponere sjefene. Dette er individene som kan overbevise sjefen sin om at de er en gave fra Gud, men de kan ikke lure sine underordnede. Effektive ledere har evnen til å kommunisere og samarbeide med enkeltindivid på alle nivåer.
Hva det ser ut som i praksis: En overordnet som sørger for at han tar seg tid til å lære av hver person i teamet, erkjenner hvordan ting kan ha endret seg eller endret seg siden han var i rollen, og forbereder lederen til å tre inn når det er nødvendig. Dette gir også hans ansatte mulighet til å bruke sine egne lederskapsmuskler.
Evne til å analysere informasjon og ta beslutninger
Denne sier seg selv, men denne listen ville ikke vært komplett uten å nevne ren intelligens. Ledere som er i stand til å analysere informasjon og ta gode beslutninger er mer effektive enn sine motparter. Dette kan imidlertid se ut til å være enklere enn det egentlig er. Lederen trenger ikke bare den mentale hestekraften for å tolke informasjon, men de trenger også personligheten og selvtilliten til å stole på avgjørelsene de tar og stå ved dem.
Hva det ser ut som i praksis: Når lederen innser at en underordnet sliter med å forstå et nytt konsept, jobber lederen overtid for å hjelpe ham med å kartlegge det, og veileder han gjennom prosessen, selv om det tar lengre tid. Denne lederen modellerer «et problem om gangen»-tenkning til hele teamet, og de vet at det finnes hjelp å finne ut av et vanskelig problem hvis og når det trengs.
Evne til å utføre og levere
Organisasjoner elsker ledere som enkelt og greit får ting gjort. Etter at en beslutning er tatt eller en strategisk plan er satt, må den utføres, ellers vil strategien mislykkes. Ledere som har drivkraften til å skape hastverk rundt prosjekter og oppgaver har også evnen til å få ting gjort. Det trenger heller ikke være på bekostning av deres ansatte. Effektive ledere kan få ting gjort i tide og sikre at de ansatte får den balansen mellom arbeid og privatliv de trenger for å holde seg energiske.
Hva det ser ut som i praksis: En plaget ansatt sliter alltid med å fullføre oppgavene sine. I stedet for å sette henne i arbeid, planlegger lederen hennes et møte der de to diskuterer hva som kan være problemet. Tidsstyringsproblemer? Overveldende tidsplan? Lederen hjelper til med å få de forfalte oppgavene gjort (ved å aktivere teamet også) og legger dermed til rette for en smidigere progresjon i fremtiden.
Evne til å tilpasse seg endringer og være innovativ
Det er én ting organisasjoner vet, og det er FORANDRING er den eneste konstanten. For at bedrifter skal forbli konkurransedyktige, må de være kvikke og ha ledere som er innovative. Effektive ledere må også være i stand til å tilpasse sin tilnærming for å møte kravene til et miljø i stadig endring. Ledere og organisasjoner som nekter å justere eller tilpasse seg kan være effektive for en stund, men de vil uunngåelig bli foreldet i sin tilnærming.
Hva det ser ut som i praksis: En leder som lager kvartalsvise gjennomganger av mennesker, prosesser og plattformer for å sikre at alt fortsatt fungerer i henhold til beste praksis. Ved å være åpen for å endre alt som ikke fungerer og håndtere endringen selv, viser hun sine ansatte hvordan de enkelt og raskt kan tilpasse seg og inkludere endringer i hverdagen.
Der har du det. Hvis en leder kan klare å ha minst tre av disse egenskapene, er sjansen stor for at de blir en effektiv leder. Hvis de har alle fem av disse egenskapene, er de nesten garantert å være en god leder. Heldigvis er det mulig for ledere overalt å utvikle disse egenskapene og forbedre sjansene dine for å bli en god leder.
Leter du etter smarte måter å bygge din lederskapsbenk på? PSI tilbyr lederskapstjenester for å hjelpe deg med å identifisere og utvikle fremtiden til virksomheten din. Fra lederutvelgelse og utvikling til suksesjonsplanlegging, coaching og talentrevisjoner, bringer vårt team av konsulenteksperter tiår med erfaring til å hjelpe våre kunder på alle ledernivåer.
