Udvælgelse uden bias med Talogy Hire: Rekruttering af nyuddannede hos Currys

Kundeudfordring

Storbritanniens største elektronikforhandler forstår, at ansættelse af de bedste talenter på begynderniveau er nøglen til at have fremgang i et stadig mere komplekst detaillandskab. Currys modtager et højt antal ansøgninger årligt og ønskede at sikre, at de identificerer de allerbedste talenter på begynderniveau for at føre dem ind i en succesfuld fremtid.

Currys indså yderligere, at en mangfoldig arbejdsstyrke er nøglen til organisatorisk succes, og at de var nødt til at overvinde en kritisk udfordring for at nå dertil: de havde svært ved at tiltrække både kvindelige kandidater og kandidater fra en BAME-baggrund (sorte, asiatiske og etniske minoriteter) til deres stillinger for nyuddannede på begynderniveau.

Currys besluttede at strømline deres assessmentproces for nyuddannede med fokus på to hovedmål:

• Mere objektiv assessment for at optimere mangfoldigheden af ansættelser
• Øget bevidsthed og engagement med deres virksomhedsbrand

Kvindelige ansættelser steg fra 26 % til 64 % på grund af den nye proces

Løsning

Talogy blev hentet ind for at hjælpe med at designe den nye assessmentproces for nyuddannede. Det blev besluttet at implementere en fleksibel assessmenttilgang, der giver bedømmerne mulighed for at få et fuldstændigt billede af kandidaten, så der tages bedre beslutninger og med ringe plads til bias. Den implementerede proces bestod af følgende komponenter:

• Udvikling af en ny kompetenceramme, der dækker det væsentlige for en Currys-stilling på begynderniveau
• Implementering af en engagerende, online løsning til gennemgang af ansættelse, bestående af et arbejdsgiverbranding-modul, en evnetest og en kort personlighedsprofil
• Et tilpasset ‘Dag i livet’ assessmentcenter for de kandidater, der har bestået gennemgangsfasen
• Dybdegående bedømmeruddannelse, så Currys-bedømmere kan give kandidater point på en objektiv og pålidelig måde

Udbytte

Efter implementeringen af løsningen har Currys oplevet et stort skift i kvaliteten af ansættelser af nyuddannede. Mest bemærkelsesværdigt steg ansættelser af kvindelige nyuddannede fra 26 % til 64 % af ansættelserne af nyuddannede. Derudover lykkedes det Currys at ansætte 3 gange flere BAME-ansøgere: Fra 16 % før starten af den nye assessmentproces til 50 % af deres samlede ansættelser af nyuddannede, da den nye proces blev implementeret.