Forbedring af ledelse af toptalenter gennem EI

Kundeudfordring

I en virksomhed, der er så forskelligartet som British Gas, er ledere, der opererer på et “personaleleder”-niveau, hver især ansvarlige for mellem én og 300 personers præstationer. Velvidende, at høj emotionel intelligens (EI) er et af de afgørende kendetegn ved de største ledere, og efter at have identificeret enkeltpersoner på tværs af virksomheden med et højt potentiale, blev Talogy engageret af British Gas for at fremme generationsskifte til “leder-af-leder”-stillinger ved at modne talentmassens ledelsesevner ved hjælp af vores ekspertise inden for emotionel intelligens.

Løsning

“Ledelse gennem emotionel intelligens” omfatter et tredages modul leveret af Talogy, plus opfølgende EI-coaching leveret af British Gas. Tre-dages modulet, der samler ledere fra British Gas’ mange forskellige virksomheder, udvikler lederes evne til at:

• fremme et klima af aktivt emotionelt engagement omkring dem,
• skabe en kultur, der trives ved tillid, åbenhed og præstation,
• udvikle effektive niveauer af selvbevidsthed, udtryk, robusthed, selvrespekt og personlig styrke,
• opretholde høje niveauer af energi og indvirkning i en så dynamisk virksomhed uden negative følger for deres helbred,
• undgå karrierebegrænsende afsporende adfærd og træffe større valg som reaktion på følelser, konflikt og stress og interaktioner, der gør, at paraderne kommer op hos dem selv og andre.

British Gas er en Talogy platformspartner: Vores Emotionel Intelligens Profil og Centrica-adfærd 360 er den diagnostik, der bruges til at bringe den virkelige verden ind i programmet. For at fremme anvendelsen af læring i opfølgningsperioden bad British Gas Talogy om at træne medlemmer af lederudviklings- og talentteams til at fortolke, give feedback og coache ved hjælp af Emotionel Intelligens Profil.