Samarbejde om flere talentprojekter

BAM Nuttall er en del af Royal BAM Group og er en af Europas største entreprenører inden for bygge- og anlægsteknik, der beskæftiger lige under 3000 mennesker rundt om i Storbritannien, med en årlig omsætning på £750 millioner. Deres store projekter, der leverer ingeniør- og infrastrukturprojekter af høj kvalitet til deres kunder, omfatter lufthavne, jernbaner og stationsbyggeri, broer og tunneler. BAM Nuttall er fuldt ud forpligtet til at udnytte teknologiske fremskridt, og deres ambition er at blive markedsleder inden for brug af digital teknologi for at sikre, at deres kunder modtager de højest mulige kvalitetsstandarder. Bemærkelsesværdige projekter omfatter OL i 2012, Dartford Crossing og innovative projekter såsom Antarctic Infrastructure Modernization Program.

Talogy har arbejdet sammen med BAM Nuttall på to nøgleprojekter, som er med til at forankre organisationens engagement i bæredygtighed og samarbejde ved at udvikle adfærd og færdigheder for at opnå succes.

Ledelseseffektivitet

Udfordringen

I januar 2018 dannede BAM Nuttall en ny direktion og søgte at maksimere effektiviteten af bestyrelsen og benchmarke deres lederevner. Projektet skulle:

• Fremskynde udviklingen og effektiviteten af den nyoprettede bestyrelse
• Indsamle feedback fra bestyrelsesmedlemmer om, hvor godt de arbejder sammen, plus feedback om bestyrelsens præstationer fra deres nærmeste underordnede
• Øge selvbevidstheden hos de enkelte bestyrelsesmedlemmer
• Fremme forpligtelse til at fokusere på specifikke områder for at maksimere individuelle og kollektive lederevner

Løsningen

Efter indledende gennemgang, der involverede ledende interessenter, designede Talogy et skræddersyet, online 360-graders feedback-spørgeskema, som blev sendt til den administrerende direktør, bestyrelsesmedlemmerne og til deres nærmeste underordnede (divisionsdirektørerne), og feedback blev indsamlet.

Nøgletemaer blev derefter identificeret, og Talogy afholdt skræddersyede en-til-en coachingsessioner med BAM Nuttalls administrerende direktør og bestyrelsesmedlemmer. Sessionerne havde til formål at hjælpe bestyrelsesmedlemmer med at fortolke og analysere feedbacken for at maksimere deres effektivitet ved at identificere deres styrker og deres udviklingsområder, både som individer og som bestyrelse.

Resultaterne

For at maksimere forståelsen af virksomhedskonteksten og for kontinuitet arbejdede den samme ledende coach, Mike Murray, chefkonsulent, sammen med alle bestyrelsesmedlemmerne for at:

• Reagere på feedbacken ved at udarbejde en personlig udviklingsplan
• Definere præcis, hvad de ønskede at opnå, hvordan succes ville se ud, og hvordan fremskridt kunne måles.

Indholdet af den individuelle feedback og coachingsamtalerne blev holdt fortrolige, men overordnede temaer blev opsummeret af coachen og delt med lederen af Talent Management for at blive drøftet og behandlet af bestyrelsen.

Objektiv assessment til lederudvikling

Udfordringen

BAM Nuttall viste engagement i udvikling på andre niveauer i organisationen og arbejdede igen sammen med Talogy i 2019 for at vurdere klarhed til forfremmelse inden for deres junior- og mellemlederniveau. Målet var at opkvalificere ledere i deres talentmasse for at accelerere deres udvikling.

Løsningen

Talogy begyndte med en jobanalyse med 15 emneeksperter på tværs af de forskellige divisioner, der udforskede den adfærd, der var effektiv og ikke effektiv i forhold til den eksisterende BAM Nuttall ledelses- og kompetenceramme. Ud fra dette identificerede Talogy de seks bedste kompetencer, der gør øverste ledere succesfulde. Talogy sikrede derefter retfærdig og objektiv assessment ved at:

• udarbejde skræddersyede øvelser til at måle disse kompetencer
• træne otte observatører fra BAM Nuttall HR/Talent team
• stå for et to-dages udviklingscenter med en analyseøvelse og to rollespil, som var designet til at afspejle nogle af de udfordringer, som deltagerne sandsynligvis vil møde på højere niveauer i organisationen
• registrere og analyserede deltagernes adfærd og give dybdegående feedback til hver deltager sammen med psykometriske data for at give et overblik over deres styrker og områder at fokusere på for fremtidig udvikling
• designe et selvudviklingsmodul for at hjælpe deltagerne med at udnytte deres feedback bedst muligt, forstå hvilke kompetencer der blev målt og udarbejde en effektiv personlig udviklingsplan.

Resultaterne

BAM Nuttall har nu en objektiv måde at vurdere styrkerne og udviklingsområderne hos dem, der er i deres talentmasse, og de støtter deres linjeledere med at accelerere deres udvikling. Tilbagemeldingerne fra både deltagere og observatører var meget positive.