Skrevet af Ali Shalfrooshan, leder af International Assessment R&D
Opbygning og vedligeholdelse af robusthed er nøglen til at overvinde medarbejdernes udbrændthed – et stort problem, der påvirker arbejdstagere og virksomheder i dag. Lær tre måder, hvorpå I kan opbygge robusthed i hele jeres organisation og hjælpe jeres medarbejdere med at opnå bedre trivsel og øget produktivitet på arbejdspladsen, selv midt i nye udfordringer.
Uddan jer i tegn på og konsekvenser af udbrændthed
Udbrændthed hos medarbejdere er resultatet af langvarig arbejdsrelateret stress. Et vist niveau af stress er naturligt, men overdreven stress kan få medarbejderne til at blive overvældede over deres karriere. Faldende produktivitet, øgede mentale problemer, overvældethed og træthed – det er sådan, udbrændthed normalt viser sig.
En undersøgelse fra 2022 viste, at 65 % af de 18-29-årige, der forlod eller planlagde at forlade deres job, angav dårlig mental sundhed som en afgørende faktor.
Ofte kan de mest dedikerede ledere og medarbejdere være de mest udsatte for udbrændthed, fordi deres vedvarende hårde arbejde og følelsesmæssige investering kan gøre dem udmattede. At logge de ekstra timer, tjekke e-mails om natten eller i weekenden og påtage sig ekstra arbejde er alle tegn på en engageret medarbejder, men disse ting gør dem samtidig sårbare over for udbrændthed.
Læs mere: Hvorfor er det vigtigt med robusthed i ledelse?
I en Gallup-undersøgelse fra juni 2021 sagde 74 procent af medarbejderne, at de oplever udbrændthed på jobbet i det mindste nogle gange. Det er et alt for almindeligt problem, som påvirker fagfolk på tværs af brancher, afdelinger og roller.
Udbrændthed hos medarbejdere har alvorlige konsekvenser, både for organisationer og for medarbejdere. Den lammende stress og udmattelse kan få medarbejderne til at føle, at de ikke har andet valg end at tage langvarigt fri fra arbejdet.
Andre alvorlige konsekvenser for organisationer omfatter:
- Tab af toptalenter
- Fald i medarbejdernes produktivitet og præstationer
- Fald i medarbejdernes engagement og moral
- Manglende innovation og tilpasning
- Beskadiget omdømme
Det er ikke nok blot at forstå problemet – arbejdsgiverne skal også forstå løsningen. Udbrændthed og robusthed er dybt forbundet, og de psykologiske ressourcer, der understøtter robusthed, giver en køreplan for at udvikle større trivsel og bekæmpe udbrændthed.
Disse ressourcer og strategier giver enkeltpersoner, afdelinger og organisationer mulighed for at flekse, lære og vokse i forbindelse med udfordringer og forandringer. I stressede øjeblikke vil robusthed give personer mulighed for ikke blot at overleve, men også at tilpasse sig og komme sig. Ved at fremme robusthed i hele din arbejdsstyrke får medarbejderne mulighed for at forbedre deres velvære og er mindre tilbøjelige til at opleve udbrændthed.
Få indsigt i dine medarbejderes robusthed
Før du kan arbejde hen imod målet om at opbygge robusthed, skal du kende medarbejdernes udgangspunkt, så du kan identificere deres styrker og udviklingsmuligheder korrekt. Hvilke ressourcer har dine medarbejdere og teams allerede til at hjælpe dem med at overvinde vanskeligheder? Hvilke udviklingsområder er til stede, som kan gøre medarbejderne mere sårbare over for udbrændthed?
Et spørgeskema kan være et fremragende redskab til at få disse svar frem i lyset. Det kan være svært for medarbejderne at rapportere deres eget niveau af robusthed præcist, men svarene på konkrete spørgsmål i en undersøgelse kan give et realistisk billede af, hvor medarbejderen står, og hvor der er plads til udvikling.
Du kan også få indsigt i dine medarbejderes tanker om udbrændthed, trivsel og robusthed ved at fremme en kultur med åben dialog om disse emner. Indled samtaler med medarbejderne for at få deres ærlige tanker, samtidig med at du skaber mere gennemsigtighed og empati i din tilgang til at fremme trivsel.
Gør noget for at fremme robusthed srelaterede færdigheder
En bredere forståelse af emnet og viden om, hvor dine medarbejdere står, er vigtige første skridt, men arbejdet stopper ikke her. Robusthed kan udvikles, så det er på tide at rette opmærksomheden mod at implementere strategier, der vil øge robustheden blandt dine medarbejdere.
Koncentrer dig om at opbygge færdigheder og strategier som f.eks. følgende:
- Tilpasningsevne: Ændrede omstændigheder kræver ændringer i adfærd og tilgang. Medarbejderne skal forblive fleksible over for forandringer for at kunne komme videre.
- Udfordringsorientering: I stedet for at se negativt på udfordringer bør medarbejderne fokusere på de muligheder, der ligger i udfordringerne for at udvide deres evner og vokse.
- Støtte søges: Medarbejderne skal ikke føle, at de skal klare sig alene, men skal gerne søge støtte hos andre, når de har brug for ekstra hjælp til at håndtere vanskelige situationer.
Få mere at vide om opbygning af rmodstandsdygtighed
Medarbejdere og organisationer kan have stor gavn af et øget fokus på robusthed på arbejdspladsen. Robuste medarbejdere oplever bedre mental sundhed og generel trivsel på arbejdet og forbliver engagerede i arbejdet i stedet for at lide af udbrændthed.
