Skrevet av Alissa Parr, Ph.D., seniorkonsulent
Denne bloggen ble opprinnelig publisert 23. juni 2017 for å adressere skiftet mot fjernarbeid som mange arbeidsplasser har tatt i bruk de siste årene. Vi håper imidlertid at denne informasjonen vil være nyttig ettersom mange flere organisasjoner nå håndhever retningslinjer for fjernarbeid for å forhindre spredning av Covid-19.
Med fremskritt innen teknologi har det vært en betydelig økning i antall ansatte som jobber eksternt de siste årene. Tenk på det siste teamprosjektet du var på. For et tiår siden kunne spørsmålet ha vært: «Jobber noen av lagkameratene dine eksternt eller på et annet sted enn deg?» I dag er spørsmålet mer sannsynlig: «Hvor mange av lagkameratene dine jobber eksternt eller på et annet sted?» Og nå som flere enkeltpersoner jobber eksternt, er det viktig å vurdere hvilke lederegenskaper og -stiler som legger til rette for samarbeid og suksess i virtuelle team. Vi vet hva suksessfaktorene er for ledere. Det er spesielt viktig å finne ut om det er spesifikke egenskaper eller ferdigheter som skiller seg ut når du arbeider med eksterne ansatte og team.
I en fersk studie hadde Hill og Bartol et lignende spørsmål. Forskerne ønsket å finne ut hvordan en styrkende lederkvalitet påvirket teamets ytelse. Ledere som tar i bruk denne stilen vil sannsynligvis gå foran med et godt eksempel, oppmuntre til beslutningstaking og gi passende og tilstrekkelig støtte og ressurser for å lette måloppnåelse. Ledere som myndiggjør sine ansatte skaper et miljø der ansatte oppmuntres til å ta ansvar og sette utfordrende mål.
Funnene – Myndiggjøring fører til høyere teamprestasjon
For å forstå dette forholdet, rekrutterte forskerne 194 ansatte som utgjorde 29 virtuelle team i ett multinasjonalt selskap for å delta i studien. Forskerne fant at når ledere viste et høyt nivå av myndiggjøring, var teammedlemmene mer samarbeidsvillige, og som et resultat hadde de høyere individuelle og teamprestasjoner. Deres økte samarbeid tillot teammedlemmene å legge strategier mer effektivt og nå målene sine. I tillegg var dette forholdet enda sterkere da teamet var mer geografisk spredt. Det betyr at lederen hadde en enda sterkere innflytelse på samarbeidet når teamene var mer spredt.
Hva er de praktiske implikasjonene av denne studien?
Når du vet at en leder vil lede en spredt gruppe med ansatte, sørg først for at du vurderer om de viser det nødvendige nivået av myndiggjøring i ansettelsesprosessen. Du kan gjøre dette ved hjelp av en ledervurdering, et atferdsbasert intervju eller en rollespilløvelse. Den beste strategien er å måle denne ferdigheten på flere måter og flere ganger gjennom ansettelsesprosessen.
For det andre kan organisasjoner tilby opplæringsmuligheter for sine nåværende ledere om hvordan de kan myndiggjøre sine ansatte. La en gruppe ledere lese gjennom casestudier og finne de beste måtene å håndtere situasjonen på. Led i tillegg en diskusjon om de beste måtene å møte vanlige utfordringer som eksterne ansatte står overfor. Det vi kan ta med fra opplæringen er å gi lederne utfordringsoppgaver for å myndiggjøre sine ansatte.
Selv om vi vet at myndiggjøring er viktig for alle ledere, vet vi nå også at myndiggjøring muligens er den beste lederkvaliteten for å lede et eksternt team. Gi ansatte en stemme og støtte…og teamet vil samarbeide og prestere.
Hill, N. S., & Bartol, K. M. (2016). Myndiggjørende lederskap og effektivt samarbeid i geografisk spredte team. Personnel Psychology, 69(1), 159-198.
