Skrevet av Amie Lawrence, Ph.D., direktør for global innovasjon
Hver vår vil en ny mengde høyskoleutdannede gå inn i arbeidsstyrken og lete etter jobber med ulik grad av suksess. Noen nyutdannede med en sterk akademisk resultat (f.eks. GPA) vil raskt finne en jobb og lykkes, mens andre ikke vil. Noen nyutdannede med en middelmådig akademisk rekord vil blomstre på arbeidsplassen. Hva er avviket? Hvorfor er ikke skolesuksess og jobbsuksess det samme? Hva er det egentlig arbeidsgivere vil ha?
Jeg studerer jobbprestasjon og «ting» som forutsier jobbprestasjon. Jeg har lyttet til mange ansettelsesansvarlige og ledere som snakker om hva de ønsker i en ansatt. Selv om det kan variere fra bransje til bransje og jobb til jobb, er mange ettertraktede egenskaper universelle. Disse egenskapene er ikke alltid de samme egenskapene som er nødvendige for å lykkes i en skolesetting. GPA er ikke en sterk predikator for jobbytelse fordi det ikke er et referansetall for intelligens som mange antar (se bloggen om hvorfor GPA ikke forutsier jobbytelse).
Selv om en student som går inn i arbeidsstyrken er smart, er det ofte ikke nok. Organisasjoner ønsker velbalanserte, samarbeidsvillige og pålitelige ansatte. Nedenfor er mine valg for de fem beste egenskapene som fører til høy jobbytelse og suksess gjennom en karriere:
1) Evne til å lære
Hver organisasjon har et spesifikt sett med kunnskap som hver ansatt må tilegne seg for å lykkes i jobben sin. Enten det er å lære teknisk kunnskap, spesifikke arbeidsprosesser eller hvordan man effektivt navigerer i organisasjonen, er det svært ønskelig for de fleste organisasjoner å kunne tilegne seg den og komme raskt i gang. Det er etter den innledende læringskurven at organisasjoner begynner å få avkastning på ansettelsesinvesteringen. Jo kortere kurven er (dvs. høy evne til å lære), jo mer suksessfulle er nyansatte i de nye jobbene.
2) Samvittighetsfullhet
Samvittighetsfullhet er et personlighetstrekk som omfatter mange egenskaper som er ettertraktet av organisasjoner. Folk som scorer høyt på samvittighetsfullhet er pålitelige. Disse menneskene er mer sannsynlig å følge opp, jobbe hardt, ta hensyn til detaljer og planlegge og organisere oppgavene sine. For å være ærlig, så liker organisasjoner ansatte som jobber hardt for dem og som er til å stole på, og de som er villige til å gjøre det lille ekstra for å gjøre organisasjonen bedre.
3) Mellommenneskelige ferdigheter
For de fleste jobber trenger du ikke å være utadvendt, men det er viktig å komme overens med andre. I mange organisasjoner vil du være en del av et team. Nyansatte må samarbeide med andre i teamet og på tvers av avdelinger. Noen ganger er teammedlemmer uenige; hvordan disse uenighetene håndteres utgjør en stor forskjell i jobbytelsen. Vellykkede ansatte er vanligvis samarbeidsvillige, diplomatiske og taktfulle.
4) Tilpasningsevne
Ting endrer seg. Prosesser endres, jobber endres, prioriteringer endres, markeder endres, ledere endres … ting endres. Det er viktig for ansatte å kunne tilpasse seg og fortsette å være effektive selv når endringer skjer. Organisasjoner ser etter folk som kan takle hindringer og holde tritt med kravene til jobbene deres.
5) Integritet
Ærlighet. Moral. Dyd. Organisasjoner ønsker å kunne stole på sine ansatte. De vil ha ansatte som ikke vil lyve, jukse eller stjele. Det er ingenting som er mer verdifullt for organisasjoner enn deres intellektuelle ressurser; ledere ønsker nye ansatte som de kan stole på at de ikke avslører bedriftshemmeligheter. Dette betyr også å ta de riktige beslutningene for selskapet, og ha organisasjonens beste i tankene.
Så hvis du er på arbeidsmarkedet, husk disse egenskapene; del eksempler i ansettelsesprosessen som illustrerer hvordan du har vist denne atferden tidligere. Hvis du sitter klar til å ansette årets nye talenter, hvordan forsikrer du deg at du får inn folk med disse egenskapene? Å stole på GPA vil tydeligvis ikke fungere. Bygg heller inn mål på disse egenskapene inn i utvelgelsessystemet ditt. Mål disse egenskapene med et validert vurderingsinnhold og velutviklede, strukturerte atferdsbaserte intervjuer. Høypresterende ansatte har mange ønskelige egenskaper; sørg for at du leter etter dem alle.