Kontor Globalt Karriärer

Vad är emotionell intelligens?

11 mars 2022

Emotionell intelligens (EI) handlar om hur någon hanterar sin personlighet för att vara både personligt och socialt effektiv. Emotionell intelligens är inte mjuk eller svår att definiera; EI är en psyko-biologisk process som människor upplever, och den kan mätas och utvecklas.

Baserat på evidens skapade vi en definierande modell för emotionell intelligens‍‍ som ger en organiserande ram för att förstå effektivt mänskligt beteende. Därför relaterar EI direkt till en individs effektivitet och prestation på jobbet.

Varför är EI avgörande i arbetslivet?

Emotionell intelligens låser upp potential | Emotionell intelligens för företag

Vår emotionella intelligensprofil‍ ger individer en utvecklingskarta för att låsa upp potential och översätta den till effektiv prestation. Genom att identifiera de underliggande attityder som ligger till grund för en individs tänkande och känslor, kan vi hjälpa människor att genomföra en hållbar beteendeförändring.

Emotionell intelligens är inte ett tillval för ledare

Under de senaste två decennierna har forskarna kommit fram till att EI är en avgörande faktor för att särskilja högpresterande och en viktig avgörande faktor för effektivt ledarskap och framgång i livet.

Vårt virtuella leda med emotionell intelligens-program utrustar ledare med färdigheter för att hjälpa team att frodas.

Vi kan fortsätta med jobbet och strunta i våra känslor, omedvetna om hur vi verkligen är eller vad som driver vårt beteende. Eller så kan vi, genom att välja att utveckla vår EI, identifiera tanke-, känslo- och beteendemönster som är till nytta och bidrar till framgångsrik prestation.

Våra ledarskapsutvecklingsprogram‍‍ ger enastående resultat, med studier som visar en 18 % förbättring av den emotionella intelligensen på bara 3 månader.

Vad handlar emotionell intelligens om?

EI handlar om attityd

Neurologisk evidens visar att tankar och känslor inte uppstår slumpmässigt. De är reaktioner på en stimulus som har uppfattats, tolkats och filtrerats genom ens underliggande attityder. Det är en persons attityd som till stor del påverkar dennes känslor, tankar och i sin tur beteenden. Följaktligen påverkas EI i grunden av de attityder du har till dig själv och andra

EI handlar om relationer

Känslor fyller en viktig social och adaptiv funktion. De ökar vår medvetenhet om andra, ger information om andras perspektiv och en förståelse för varför andra beter sig som de gör. Därför refererar emotionell intelligens till förmågan att anpassa vårt beteende inom det sociala sammanhanget.

EI handlar om medvetenhet

Emotionell intelligens innebär att notera, märka och tolka våra och andras känslor. Emotionell intelligens innebär att införliva känslor och intuition i vårt tänkande; till exempel när det gäller hur man hanterar ett svårt samtal på jobbet.

EI handlar om övning

Som alla färdigheter kan EI utvecklas och det kräver övning. Att lägga märke till och hantera våra attityder, känslor och beteenden i ett föränderligt socialt sammanhang är en pågående process. EI återspeglas av vad en person gör i nuet. EI beskrivs därför som ett verb; det handlar om att vara känslomässigt intelligent.

EI handlar om självförvaltning

EI handlar om hur människor hanterar och får ut det bästa av sig själva och sina medfödda resurser. Att exempelvis använda din fulla intellektuella potential under press kräver en effektiv känsloreglering. Rent praktiskt kan EI börja med att identifiera och få bort begränsande övertygelser eller vanor och ersätta dem med sådana som förbättrar.

Ledande i framtidens arbetsliv

Allteftersom arbetslivet fortsätter att förändras fortsätter ledarnas roll och egenskaper att diskuteras och utvärderas.

Vilka är de viktigaste förändringarna och möjligheterna med covid-19, vilket resulterar i den största globala ledarskapsutmaningen på decennier?

Ladda ner vår forskningsrapport nu och utforska våra insikter om fyra viktiga ledarskapsteman:
 

  • Ledarskapets påverkan på organisationens prestation
  • Ledarskapets inverkan på medarbetarupplevelsen
  • Lärdomar från ledarskap i pandemin
  • Ledarskapets framtid – kritiska utmaningar och svar
Ladda ner nu
Decoration
Share