Kirjoittanut Alissa Parr, johtaja, Talogy Talent Solutions
Työelämässä on viime aikoina tapahtunut merkittäviä mullistuksia ja muutoksia. Johtamisen haasteet ovat nykyisessä nopeatempoisessa työympäristössä yleisempiä kuin koskaan aiemmin. Näiden tärkeimpien johtamisen haasteiden voittaminen on ratkaisevan tärkeää menestyksen kannalta. Sitä varten johtajien on tutustuttava haasteisiin, valmistauduttava niihin asianmukaisesti ja kehitettävä oikeat strategiat niiden voittamiseksi. Kun katsomme tulevaisuuteen, haluan nostaa esiin viisi johtamishaastetta ja sen, miten johtajat voivat pyrkiä ratkaisemaan niitä.
Viisi johtamisen haastetta, joihin tulisi vastata vuonna 2024.
1. Etä-/hybridityön johtaminen
Pandemia haastoi yritykset toimimaan eri tavalla. Työntekijät, joiden työtehtävät voitiin hoitaa muualla kuin toimipisteessä, siirtyivät etätöihin. Tämänhetkiset luvut vaihtelevat lähteestä riippuen, mutta arviolta 20-30 prosenttia työntekijöistä tekee koko- tai osa-aikaisesti etätöitä. Vaikka suurin osa työntekijöistä tai työpaikoista edellyttää paikan päällä työskentelyä, on johtajien arkipäivää johtaa etätiimejä vuonna 2024.
Hajaantuminen voi aiheuttaa ongelmia viestinnässä, yhteistyössä ja sitoutumisessa. Pew Research Centerin hiljattain tekemän tutkimuksen mukaan 53% kotoa käsin työskentelevistä sanoo, että etätyö vaikeuttaa heidän kykyä tuntea yhteyttä työtovereihinsa. Lisäksi samassa tutkimuksessa todettiin, että 41% työntekijöistä, jotka työskentelevät harvoin tai eivät koskaan etätyössä kokee, että työskentely konttorilla auttaa heitä muodostamaan yhteyden työtovereihin.
Tämä asettaa johtajille taakan varmistaa, että kaikki työntekijät, olivatpa he sitten paikan päällä, etätöissä tai hybriditöissä, tuntevat olevansa sitoutuneita ja yhteydessä toisiinsa. Johtajat voivat esimerkiksi auttaa etätyöntekijöitä osallistamalla, sitouttamalla visioon ja pitämällä heidät ajantasalla yrityksen tapahtumista:
- Luomalla aito yhteys tiimiin tutustumalla heihin yksilöinä. Selvitä, mikä heitä innostaa ammatillisesti tai vapaa-ajalla. Kysyä heidän lempiruoistaan tai harrastuksistaan. Etsimällä yhdistäviä tekijöitä ja hyödyntämällä niitä jatkokeskusteluissa.
- Viestimällä usein, avoimesti ja eri tavoin (esim. sähköpostitse, viesteillä, suullisesti jne.).
- Kokoamalla tiiminsä yhteen keskustelemaan heidän panoksestaan yrityksen visioon.
Yksi käytännön vinkki johtajille tähän haasteeseen, on suunnitella virtuaalisia kahvitaukoja, jolloin tiimi voi kokoontua ja seurustella vapaamuotoisesti. Tämä voi helpottaa yhteyksien luomista, jota työntekijät pitävät tärkeänä.
2. Työn ja vapaa-ajan tasapainon edistäminen
Vapaa-ajan ja työelämän väliset rajat voivat hämärtyä, etenkin etätyötä tehdessä, sillä töistä irtaantuminen voi olla haastavampaa. Jos työntekijät kamppailevat rajojen löytämisen kanssa kotona työskennellessään, heidän hyvinvointinsa voi heikentyä ja tämä voi pahimmillaan johtaa burnoutiin. Loppuunpalaminen aiheuttaa lyhyellä ja pitkällä aikavälillä mm. alempaa sitoutuneisuutta ja tuottavuutta. Johtajat, jotka osoittavat välittävänsä työntekijöistään ja antamalla hyvän esimerkin työn- ja vapaa-ajan tasapainosta sekä varmistamalla, että työntekijöillä on riittävät resurssit työnsä suorittamiseen, saavat todennäköisimmin tiiminsä menestymään.
Yksi hyvin yksinkertainen vinkki, jolla johtajat voivat edistää työ- ja vapaa-ajan tasapainoa, on kannustaa tiimiään pitämään taukoja. Tauot voivat olla esimerkiksi happihyppely, ruoanvalmistus tai nopea puhelu ystävälle. Tavoitteena on irrottautua hetkellisesti työstä. Tauoilla voi olla myönteinen vaikutus työntekijöiden hyvinvointiin, joka näkyy tyytyväisyytenä ja sitoutuneisuutena itse työhön.
3. Tuen tarjoaminen taloudellisesti epävarmoina aikoina
Johtajuuden haasteista yksi on ja pysyy: johtajia pyydetään jatkuvasti tekemään enemmän pienemmillä resursseilla. Tätä vaikeuttaa entisestään tämän hetken epävarma taloudellinen tilanne, joka vaatii monia yrityksiä tekemään vaikeita päätöksiä, esimerkiksi uudelleenorganisointia. Vaikka johtajilla on vähemmän tiimiläisiä ja resursseja, heidän odotetaan silti pääsevän tavoitteisiinsa. Tavoitteiden saavuttaminen edellyttää johtajilta ketteryyttä ja luovaa ajattelua siitä, miten tehtävät voidaan suorittaa tehokkaammin ja virtaviivaisemmin.
Yksi vinkki, jota johtajat voivat käyttää tähän johtamishaasteeseen vuonna 2024, on ideoida yhdessä tiimissä, miten työskennellä tehokkaammin yhdessä tiiminä. Näin saadaan ideoita siitä, miten vähemmälläkin panostuksella voidaan tehdä enemmän, mutta myös sitoutetaan tiimi, jotta he tuntevat olevansa mukana yrityksen missiossa. Haastavina aikoina työntekijöiden hyvinvointi kärsii helposti, joten johtajien on seurattava tarkkaan ja reagoitava herkästi tiimin hyvinvointiin liittyvissä asioissa. Kun tiimille annetaan tilaisuuksia tuoda näkemyksensä esille ja välittää arvonsa, voidaan parantaa tiimin yleistä moraalia.
4. Työntekijöiden johdattaminen teknologian kehityksen ja muutoksien läpi
Olemme kuulleet tämän monen monta kertaa: muutos on ainoa vakio. Teknologia kehittyy niin nopeasti, että johtajien haasteena on pysyä ajan tasalla ja mukauttaa tiiminsä, osastonsa ja organisaationsa uusien työkalujen, järjestelmien ja prosessien vaatimuksiin.
Johtajien on ohjattava ja viestittävä tehokkaasti muutosprosessien läpi, jotta mahdollinen vastustus saadaan minimoitua ja siirtymät sujumaan ongelmitta. Kun johtajat tekevät muutoksia työtapoihin, heidän on varmistettava, että muutokset parantavat tuottavuutta aiheuttamatta stressiä työntekijöille.
Tässä johtamishaasteessa hyvä vinkki, mikä johtajien kannattaa pitää mielessä, on että muutosten taustalla on aina oltava syy ja että muutoksista on kerättävä palautetta sen jälkeen, kun ne on toteutettu. Perustelujen esittäminen auttaa työntekijöitä ymmärtämään muutoksen hyödyt työntekijälle ja organisaatiolle, jolloin he ovat vastaanottavaisempia hyväksymään muutoksen. Lisäksi tieto siitä, että palautteen antamiseen kannustetaan, antaa heille tunteen siitä, että heidän mielipiteillään, näkemyksillään ja panoksellaan on merkitystä. Nämä ovat tekijöitä, joita automaatio ja teknologinen muutos eivät voi korvata.
5. Kulttuurisen herkkyyden varmistaminen globalisaation lisääntyessä
Yksi myönteinen suuntaus työpaikoilla on keskittyminen globalisaatioon ja monipuolistamiseen. Suurempi monimuotoisuus työpaikoilla luo mahdollisuuksia tehokkaampiin ideoihin, yhteistyöhön ja tuotoksiin. Lisääntyneen monimuotoisuuden myötä johtajien on selvitettävä kulttuurierot varmistaakseen, että heidän johtamistyylinsä mukautuu erilaisiin tiimikokoonpanoihin. Johtajien on ymmärrettävä ja kunnioitettava kulttuurisia vivahteita. Näin ollen heidän lähestymistapansa viestintään ja yhteistyöhön on oltava herkkä ja kunnioittava. Johtajien olisi hyvä olla aktiivisesti yhteydessä kaikkiin tiiminsä jäseniin ja pyytää heidän panostaan.
Viimeisenä vinkkinä tarjottaneen, että johtajien kannattaa kuunnella aktiivisesti ja herkällä korvalla tiimiänsä. Kuuntelemalla ja reagoimalla kuulemaansa johtajat saavat tietoa kulttuurieroista ja varmistavat, että he rakentavat psykologisesti turvallisen työympäristön.
Strategioiden mukauttaminen tulevaisuuden menestystä varten
Nykyaikainen työpaikka on täynnä johtamishaasteita, jotka on ratkaistava. Yhteinen teema, joka tukee menestystä kaikkien aiemmin mainittujen johtajuuden haasteiden keskellä on se, että johtajien on luotava aidosti yhteys muihin. Heidän on oltava ketteriä ja avoimia muutoksille, jotta he voivat innostaa muita kohti yrityksen yhteisiä tavoitteita. Kun työntekijät tuntevat yhteenkuuluvuuden tunnetta ja innostusta työtään kohtaan, he liittyvät yhteiseksi rintamaksi ja tekevät sen, mikä on parasta yritykselle.
