员工发展是雇主和员工共同参与学习机会以发展新的或现有的技能、行为和方法的过程。发展可以在岗位上、在课堂中或基于虚拟形式,通过辅导、正规学习、单纯阅读或参加行动学习小组实现。形式多种多样,内容可以是关于提升岗位绩效,或是为员工未来岗位或未来变革做准备。
什么是员工发展?
什么是员工发展?
培训与发展 vs 学习与发展
培训和发展包括公司内部的教育活动,旨在为特定岗位或未来岗位提供信息或拓展知识和技能。其也可用于支持组织的变革或成长。
学习和发展涉及一个系统化的过程,用于培养员工的能力并推动业务成果。这种类型的发展侧重于获取知识、技能和态度,以缩小员工和团队之间的技能差距。其目标是营造一种学习文化,以满足组织当前和未来的能力需求。思考:入职、软技能发展或团队培训。
员工发展对绩效和生产力的影响
员工发展可以增加敬业度、提高生产力并提升忠诚度和留职率。通过投资于职业发展,组织可以使员工为取得成功和迎接新的挑战做好准备,并激励他们探索创新的解决方案。
当组织投资于员工发展时,员工通常会在工作、任务和项目中找到更多的意义和关联。因此,员工可能会更有参与感,并对自己努力的成果感到更加自信。另一方面,他们可能更倾向于在同事追求发展目标和参与学习活动时向他们提供支持。
如何确定员工发展的关键领域
可以使用 360 度调查和评测等工具来确定员工发展的关键领域。在团队层面考虑相关的知识或技能,以推进个人和团队的目标。从个人角度来看,关注职业抱负和技能发展方面的优先事项,能够促进角色或职业发展。
行之有效的改进员工发展的实践
员工发展始于从工作第一天起为其提供入职和学习机会。激励和教导管理者如何成为有效的教练以营造支持性的学习环境也很有帮助。促进跨职能部门协作可以增加信息共享并增强人际关系。在技术和软技能发展之间取得平衡,有助于最大限度地发挥个人和集体的贡献。
-
如何制定员工发展方案
在制定员工发展方案时,要设定明确的目标以专注于重要的事情,并使用由数据驱动的方法(如测评)来确定发展需求。确定相关的学习步骤和资源,注意将足够的时间用于发展活动。提供人对人的互动和强化学习的机会,使学习更稳固。定义具体的成功衡量标准以评估进度。
-
常见的员工发展类型
员工发展活动包括从一次性培训活动到广泛的学习和发展计划。常见的活动包括课堂式教学、在线学习、认证、辅导、虚拟讲师指导的课程和在岗培训。
-
有效的员工发展计划的基本要素
一份有效的发展计划包括持续发展员工能力和强调社区的基于价值观的学习文化,以及促进和激励员工在岗位上不断进步、在事业上不断发展的工具。实施这一战略能够吸引和留住顶尖人才、促进创新、提升绩效并提高生产力。