Phillips 66 är ett globalt energiföretag som producerar olika petrokemikalier och naturgasvätskor. Phillips 66 Bayway Refinery i Linden, New Jersey, har varit i drift i över hundra år. Det har en personalstyrka på över 800 anställda och bearbetar huvudsakligen lätt råolja för att tillverka olika transportbränslen, petrokemiska råvaror och relaterade produkter.
Phillips 66 värdesätter och investerar verkligen i medarbetarnas säkerhet men ledningen på Bayway-anläggningen ville ytterligare förbättra engagemanget och egenansvaret för säkerhet hos de anställda. Eftersom verksamheten på raffinaderiet är komplicerad fanns det en önskan om att gå bortom traditionella utbildningsmetoder, för att göra säkerheten mer personlig och anpassad efter varje person, men samtidigt förbättra bibehållandet av kunskap om kritiska säkerhetsprocedurer.
Talogys bedömningar användes redan som en del av urvalsprocessen för kontraktsanställda på Bayway-anläggningen. Därmed var man helt naturligt intresserad av Talogys unika, säkerhetsbaserade utvecklingsprogram, som omfattade artificiell intelligens och automation.
Dessa program skulle göra det möjligt för dem att ge anställda och ledare på anläggningen värdefull självmedvetenhet om deras personliga säkerhetstendenser och ledarstilar. En annan viktig fördel var tillgången till ett banbrytande adaptivt inlärningssystem som drastiskt kunde förbättra de anställdas bibehållande av säkerhetsutbildning och procedurkunskaper, vilket bidrar till att förbättra säkerhetsbeteendet på ett mer personligt och hållbart sätt.
Lösningen började med en anpassad version av SafetyDNA-programmet för över 800 timanställda. Detta bestod av SafetyDNA-bedömningen online, ett anpassat seminarium på plats och coachningssessioner för små grupper i kombination med personliga handlingsplaner som baserades på de anställdas bedömningsresultat. Över 150 ledare deltog sedan i programmet SafetyDNA för ledare året därpå. Denna process var liknande men mätte och utbildade dem även vad gäller ledarstilar och kompetenser kopplade till säkerhet. Som ett sista steg implementerades en banbrytande adaptiv inlärningsplattform från Trivie, en partner till Talogy, på hela anläggningen. Detta innovativa verktyg använder gamification, mikroinlärning och den senaste hjärnvetenskapen i form av korta, roliga quiz för att kontinuerligt förstärka vad de anställda lär sig under utbildningen. Trivie anpassas efter varje anställds unika inlärningsväg och minskar hur mycket de glömmer med tiden, samtidigt som det ökar säkerhetsengagemanget på hela raffinaderiet.
Vi testade initialt Trivie med en liten tvärfunktionell grupp av anställda för att mäta stödet för användningen av det. Responsen var så överväldigande positiv att teamet snabbt implementerade det på hela anläggningen. Vi fortsätter att utöka användningen utöver HSE till hantverks- och operatörsutbildningar, chefsledarskap samt ingenjörer och konsoloperatörer.
