Lösning
Vi började först med en diagnostisk fas och genomförde strukturerade intervjuer med ledningsgruppen och det operativa teamet (som består av 26 personer) för att bättre förstå den nuvarande kulturen, ledarskapsbeteenden, ambitioner och utmaningar. Den andra fasen var en intervention i tre steg med det högre ledningsteamet. Vi hjälpte dem att förstå sig själva och deras inverkan samt underlättade för teamet att identifiera och förändra hur de gjorde saker för att stödja den önskade kulturförändringen. Vi lanserade också en undersökning om ledarskapsklimat för att förstå i vilken utsträckning ledarskapsbeteenden för närvarande låg i linje med de som man ville få fram för en effektiv förändring. Annat arbete hjälpte också till att identifiera önskade beteenden för ledare inom hela LSBU, kopplat till deras strategi och kulturförändring.
I fas tre konstruerade vi ett ramverk för ledarskapsattribut som formulerar hur bra ledarskap ser ut på LSBU, med beteendeindikatorer för varje attribut. Detta gav klarhet och delad förståelse för kulturella förväntningar.
35 beteenden skapades för strategiska ledare och operativa ledare. Dessa användes för att skapa ett skräddarsytt återkopplingsverktyg online i 360 grader. Detta genomfördes av alla strategiska och operativa ledare. Vi levererade återkopplingssessioner för den strategiska ledargruppen och utbildade OD- och HR-teamet på LSBU för att de skulle kunna genomföra återkopplingssessioner med de operativa ledarna.
Efter detta skapade LSBU en Ledarskapsakademi som erbjuder utvecklingsprogram baserade på ledarskapsegenskaper samt kärnkompetenser och kunskap för ledare. Talogy skapade en modul som heter ”Ledarskap vid LSBU” som ger ledare en förståelse i varför (värderingar, strategi och syfte), vad (ledarskapsbeteende/insatsers fokus) och hur (emotionell intelligens) av att leda på LSBU.
