Kundutmaning
Eisai är ett globalt läkemedelsföretag med huvudkontor i Japan, specialiserat på onkologi och neurologi. Deras arbete är baserat på en underliggande mission för folkhälsovård (HHC): ”Vi tänker först och främst på patienterna”. I linje med den missionen uppmuntras alla anställda att lägga 1 % av sin arbetstid på att komma nära patienterna, för att förbättra vår förståelse för den verklighet som patienter och deras familjer lever, samt även deras karriärer. Detta tillvägagångssätt har visat sig vara mycket effektivt men det kan ha en betydande inverkan på de anställda.
Och allt eftersom företaget har vuxit ställdes det dessutom inför olika utmaningar och EMEA:s VD Gary Hendler har alltid ansett att motståndskraft är ett nyckelbeteende för att hantera och effektivt reagera på den ständigt föränderliga miljön.
Som ett resultat introducerade han för 10 år sedan ”motståndskraft” som ett av de motiverande beteenden som han anser lägger grunden för organisatorisk framgång. Begreppet motståndskraft, eller resiliens, är nu djupt inbäddat i organisationen och något Eisai ser som oerhört värdefullt för att deras ledare och anställda ska uppnå framgångar.
2011 beslutade Eisai att operationalisera sitt fokus på motståndskraft genom att samarbeta med Talogy för att utveckla en mängd olika motståndskraftsfokuserade initiativ för att stärka motståndskraften hos Eisai-anställda över hela Europa.