Av Esteban Tristan, fil. dr., Director of Corporate Safety Solutions
I vår blogg har vi delat med oss av olika berättelser och exempel på beteenden relaterade till säkerhetsledarskap. Vi har pratat om hur i filmen Braveheart både George Washington och William Wallace i hade en stark vision för framtiden som verkligen inspirerade och motiverade människor till handling. I sir Richard Branson fick vi ett exempel på hur framgångsrika ledare verkligen omfamnar förändringar och hjälper människor att se fördelarna med dessa. I idrottshänseende mindes vi legendariska tränare som John Wooden och Vince Lombardi, vars personliga touch och lärarförmågor gjorde dem till de bästa av alla tränare inom professionell idrott. Och för att ta den andra sidan av myntet diskuterade vi också Joe Paternos, vars trovärdighet minskade på grund av de val han gjorde för många år sedan, trots hans otroliga vinstresultat vid Penn State.
Om vi bryter ner vart och ett av dessa exempel, ger det oss ett användbart sätt att dela med oss av det vi kallar “LEAD- modellen” för säkerhetsledarskap. Denna modell är baserad på forskning om de många beteenden som krävs för framgångsrikt säkerhetsledarskap och vad som krävs för att verkligen förändra en organisations säkerhetskultur.
Här är de fyra nyckelbeteenden som utgör LEAD- modellen:
1) Lägg fram en vision
När var sista gången du deltog i en säkerhetsgenomgång eller ett samtal om verktygslådan som var spännande och faktiskt berörde dig? Det är rätt sällsynt. Men framgångsrika säkerhetsledare ger sina medarbetare en övertygande och motiverande vision för säkerhet, och varför de bryr sig om den. Det här receptet har två nyckelingredienser:
- Var glasklar – det är väldigt tydligt för alla vad ledaren efterfrågar.
- Gör det personligt – ledaren delar med sig av en anledning till att säkerheten verkligen är personlig för honom eller henne.
2) Omfamna förändring
Som vi alla vet är förändringar numera konstanta. När det sker förändringar som påverkar säkerhetspolicyer eller -procedurer kan starka säkerhetsledare övertyga sina medarbetare om fördelarna och lyckas driva igenom dem även vid en inledande motgång. Hur gör de detta? Här är ett par tips:
- Involvera andra – ledare kan få support från sina medarbetare genom att involvera dem i processen, få input från dem och vara öppna för nya idéer om hur man genomför förändringar.
- Driv förändringen – bemästra förändringen! Varför vänta på att frågor och förvirring ska uppstå när du proaktivt kan kommunicera saker på rätt sätt redan från början?
3) Fungera som coach
Vad har team med en framstående säkerhetskultur ofta gemensamt? Deras ledare är mer av en coach än en officer eller en kompis. Så hur agerar du som coach när det handlar om säkerhet? Du:
- Lyssnar aktivt – genom att lyssna på medarbetarna och ställa frågor innan du korrigerar ett osäkert beteende ändrar du paradigmet helt och du visar dem att du värdesätter och respekterar dem som individer.
- Ger snabb och konstruktiv återkoppling – Att veta hur man ger effektiv återkoppling är absolut nödvändigt för en framstående säkerhetsledare. Den ska vara balanserad (börja med det som är positivt, diskutera sedan vad som kan förbättras; konstruktivt snarare än negativt; och ska ges så snart som möjligt efter beteendet).
- Var positiv – Människor svarar bäst på positiva interaktioner och positiv förstärkning. Försök alltid att se till att interaktionen är positiv, professionell och respektfull.
4) Visa trovärdighet
Lycka till med att leda ett team framgångsrikt om du inte har någon trovärdighet i deras ögon! I slutändan måste människor respektera sina ledare och veta att de har integritet. När det handlar om säkerhet är detta ännu mer avgörande. Säkerhetsledare måste:
- Leva som de lär– om du vill att folk ska använda sin personliga skyddsutrustning på verkstadsgolvet – gissa vad? Då är det bäst att du också använder den! Bra säkerhetsledare måste alltid agera rollmodell för säkert beteende.
- Alla är ansvariga, och det börjar med ledaren – arbetsledare måste ha en personlig känsla av ansvar för deras medarbetares säkerhet. Så samtidigt som alla är ansvariga för säkerheten, måste den börja med ledaren.
- Var organiserad – För att leda säkerhetsinitiativ med trovärdighet måste ledarna vara organiserade och kunna planera. När folk ser att du vet vad som pågår skapar det förtroende och trovärdighet.
Dessa typer av beteenden kommer dock inte lätt för vissa ledare. En persons personlighetsdrag, ledarstil och erfarenheter påverkar dramatiskt deras förmåga att visa upp dessa beteenden. Men genom att lära sig om sin SafetyDNA®-profil och ledaregenskaper genom validerade psykologiska bedömningar, och genom att få individualiserad coachning, kan vilken ledare som helst få insikt i sina tendenser och blinda fläckar och lära sig att tillämpa dessa beteenden. Och som vi har sett gång på gång, när ledare förstår och tillämpar de enkla beteendena i LEAD- modellen kan de omedelbart sätta igång att minska exponeringen för sina medarbetare och förbättra säkerheten för sitt team.
