Geschreven door Esteban Tristan, Ph.D., Director Corporate Safety Solutions
Voorheen gepubliceerd door PSI Talent Management of Cubiks, voordat het Talogy werd.
Als u eerlijk bent tegenover uzelf, waar staat uw bedrijf op dit moment in termen van zijn veiligheidstraject?
- Hoe ziet uw veiligheidsbeheerssysteem eruit?
- Welk soort leidende indicatoren gebruikt uw organisatie om risico’s te beoordelen?
- Maakt u vooral gebruik van traditionele benaderingen en instrumenten waarbij naar externe risico’s wordt gekeken?
- Hoe houdt uw veiligheidsbeheersysteem rekening met individuele verschillen in houding of vaardigheden die van invloed zijn op de veiligheid?
Er zijn veel verschillende stadia op de weg naar uitmuntende veiligheid, en elk stadium kent zijn successen en uitdagingen. Een unieke organisatie die dit traject volgt, is de havenautoriteit van Corpus Christi – die een van de grootste havens van het land in termen van totale tonnage beheert. Met functies variërend van onderhoudstechnici tot politieagenten, werken de werknemers van deze organisatie in uiteenlopende functies, elk met hun eigen unieke risico’s en gevaren.
Hoewel veiligheid voor de havenautoriteit altijd al een topprioriteit is geweest, heeft het bedrijf onlangs stappen ondernomen om zijn bestaande veiligheidssystemen verder uit te bouwen door meer vooruitstrevende elementen toe te passen en meer toonaangevende veiligheidsindicatoren te gebruiken. Dit gaat verder dan zijn basisprocessen zoals opleiding, veiligheidsbijeenkomsten en risicobeoordelingsinstrumenten door psychologische assessments te gebruiken om de SafetyDNA-kenmerken van individuele personen en het leiderschapsgedrag van supervisors op het gebied van veiligheid te meten. Samen met de gegevens uit de enquêtes over het veiligheidsklimaat leveren deze gegevens de havenautoriteit unieke en waardevolle toonaangevende veiligheidsindicatoren op, die ertoe hebben bijgedragen dat veiligheid voor de werknemers persoonlijker is geworden.
Op 1 juni 2017 organiseerden we een webinar om te bespreken hoe deze organisatie deze op onderzoek gebaseerde aanpak gebruikt om leidinggevenden te helpen hun vaardigheden als veiligheidsleider te verbeteren en veiliger gedrag onder hun personeel te bevorderen.
Tijdens de webinar kwamen onder meer de volgende onderwerpen aan bod:
- Strategie en geleerde lessen voor de overgang van fundamentele/traditionele veiligheidssystemen naar een meer progressieve veiligheidscultuur.
- De belangrijkste psychologische factoren die risicogedrag voorspellen, evenals de kenmerken van leiderschap op het gebied van veiligheid die het aantal teamincidenten voorspellen.
- Voorbeelden van hoe SafetyDNA-factoren het veiligheidsgedrag beïnvloeden in een organisatie met zeer verschillende soorten functies en blootstellingen.
- Beste praktijken voor het gebruik van psychometrische assessmentgegevens tijdens coaching, training en feedback op de werkvloer om de blootstelling aan risico’s in de hele organisatie te verminderen.
- Praktische manieren om deze toonaangevende indicatorgegevens in te passen in de dagelijkse veiligheidsbeheerssystemen, zoals veiligheidstraining, risicobeoordelingen, taakplanning, incidentenrapportage en analyse van de belangrijkste oorzaken.