Geschreven door Paul Glatzhofer, VP van Talent Solutions
Opleiding en ontwikkeling veranderen in een snel tempo
Om voorop te blijven lopen, moeten organisaties hun opleidings- en ontwikkelingsprogramma’s zodanig inzetten dat ze niet alleen goed zijn voor hun werknemers, maar ook in lijn blijven met de organisatiedoelstellingen als geheel. Daarom heb ik een lijst samengesteld van de belangrijkste trends op het gebied van opleiding en ontwikkeling.
De beste praktijken
Zelfs met alle nieuwe technologie die beschikbaar is, geloof ik dat er in de jaren 2020 een “terugkeer naar de basis” zal zijn wat betreft leiderschapsontwikkeling. De problemen die leiders ondervinden zijn niet nieuw of uniek. Zij moeten vaardigheden ontwikkelen op een paar belangrijke gebieden:
- Anderen verantwoordelijk houden
- Communicatie
- Ontwikkeling van werknemers
De problemen waarmee leiders te maken krijgen, kunnen zich door de veranderende aard van het werk een beetje anders manifesteren (bv. werken met werknemers op afstand, werken met verschillende generaties, enz.), maar deze kernvaardigheden van leiderschap zijn nog steeds van cruciaal belang voor succes.
Veranderende aard van het werk
Ik ben nog nooit in een situatie geweest waarin een organisatie zich niet probeerde aan te passen, te veranderen en te floreren. Het is echt aan de leiders van een organisatie om verandering op een positieve manier te stimuleren – en daarom is het echt belangrijk om leiders op dit gebied te selecteren en te ontwikkelen.
Generaties op de werkvloer
Een van de grootste uitdagingen waarmee organisaties worden geconfronteerd, is de snelle promotie van millennials. De babyboomers gaan met pensioen, wat betekent dat er een gat is dat moet worden opgevuld. Dertig jaar geleden duurde het misschien het grootste deel van de loopbaan van een werknemer om promotie te maken naar een leidinggevende functie – onlangs sprak ik met een verpleegster die zei dat het haar 25 jaar kostte om promotie te maken. Als gevolg van een aantal lacunes die door pensioneringen zijn ontstaan, kunnen bedrijven echter worden geconfronteerd met het eerder dan vroeger bevorderen van personen, waardoor de behoefte aan leiderschapsontwikkeling toeneemt.
Nieuwe technologie/Kunstmatige intelligentie
Naar mijn mening is “kunstmatige intelligentie” een trendy term die de afgelopen 10 jaar is gebruikt zonder dat er een standaard of echte betekenis achter zat. Dit is zeker waar als het gaat om leiderschapsontwikkeling en coaching. Net als ik hierboven dacht aan een terugkeer naar de basis, denk ik dat bedrijven het “blinkende nieuwe speelgoed” uit de weg zullen gaan en zullen vertrouwen op beproefde ontwikkelingsmethoden. Of – en dat is misschien realistischer – zij zullen technologie gebruiken om het ontwikkelingsproces te vergroten/aan te vullen.
Diversiteit en inclusie
Het thema diversiteit en inclusie staat momenteel bovenaan ieders agenda en zal in de toekomst steeds belangrijker worden. Bedrijven moeten een cultuur van inclusie bevorderen waarin werknemers eerlijk worden behandeld en zich veilig voelen wanneer ze met zorgen naar hun managers stappen. Grote leiders zijn absoluut noodzakelijk om hierin een voortrekkersrol te vervullen.
Stressbeheer
De laatste tijd zien we een toename van de belangstelling en verzoeken om leiderschapsontwikkeling rond relatievorming en respect – niet alleen in verband met diversiteit en het respecteren van individuele verschillen, maar ook ten aanzien van toenemende incidenten van intimidatie, pesten op de werkplek en onprofessioneel gedrag. Wanneer we dieper kijken naar de oorzaak van deze incidenten, blijkt stress vaak de oorzaak te zijn.
Veerkracht en aanpassingsvermogen
Naarmate de werkomgevingen complexer en diverser worden, is het absoluut noodzakelijk dat leiders zich snel en doeltreffend kunnen aanpassen, bijsturen en heroriënteren. Dit zal waarschijnlijk niet snel veranderen en in feite, gezien de punten die we hierboven hebben besproken met betrekking tot technologie, diversiteit en de veranderende aard van het werk, belangrijker zijn dan ooit tevoren.
Wat ze zeggen over verandering is waar: het is constant. Organisaties moeten dat, samen met de trends die we hierboven hebben geschetst, in gedachten houden wanneer ze hun opleidings- en ontwikkelingsplannen voor leiders uitwerken. Wendbaarheid en aanpassingsvermogen zijn de sleutels tot succes nu we het nieuwe decennium ingaan.
