Home / Casestudies / RET

Effectieve selectiebeslissingen met Talogy’s capaciteitentests

Klant: RET

Kom in contact met een expert

• Sector: Openbaar vervoer
• Hoofdkantoor: Rotterdam, Nederland
• Werknemers: 1,900
• Oplossing: Capaciteitentests voor de selectie van nieuwe werknemers

Uitdaging

RET is een prominente OV-organisatie in Nederland en opereert vooral in en om Rotterdam. De organisatie is in 1905 opgericht als beheerder van het Rotterdamse tramnetwerk en beheert tegenwoordig ook de Rotterdamse metrolijnen en een deel van het busnetwerk. Alle succesvolle sollicitanten voor chauffeursrollen in de tram of metro moeten – voor ze echt aan het werk kunnen – een zogenaamde WLS-opleiding doorlopen. De opleiding duurt drie maanden en is deels gericht op het leren van regels & procedures en deels op praktische rijlessen. Het theoretische deel van de opleiding wordt afgesloten met een theorie-examen. De opleiding is een essentieel onderdeel van het onboardingsproces, maar is ook een grote kostenpost voor de RET. Om die reden wil RET zorgen dat de werknemers die aan de opleiding beginnen een zo groot mogelijke kans hebben om de opleiding met succes af te konden. RET zocht een oplossing die ze helpt om deze slagingskans al in het sollicitatieproces te bepalen.

Oplossing

RET was op zoek naar een assessmentoplossing met een hoge voorspellende waarde, maar ook één die gemakkelijk en snel door sollicitanten kon worden ingevuld. De oplossing moest de opleidingskosten voor RET zo laag mogelijk houden, maar ook deelnemers betrokken houden in het proces. Dit was belangrijk vanwege de krappe arbeidsmarkt, met weinig beschikbare kandidaten voor dit soort rollen. RET besloot om met Talogy’s Logiks capaciteitentest te gaan werken – een praktische, zeer voorspellende, 15-minuten durende cognitieve capaciteitentest die verbaal, numeriek en abstract redeneren meet. “De RET zocht naar een simpele oplossing waarmee ze vol vertrouwen een ‘go/ no-go’ beslissing konden nemen. Een oplossing die hen simpele en praktische inzichten geeft en tegelijkertijd de operationele doelgroep aanspreekt. Logiks kon precies dát voor hen doen.”, aldus Wendy Lian, RET account manager bij Talogy, “we hebben in nauw overleg de juiste drempelscore bepaald, waardoor we het beslissingsproces voor RET heel simpel konden houden. Het doel van deze score was om het aantal succesvolle kandidaten te optimaliseren en tegelijkertijd de kosten voor de opleidingen zo laag mogelijk te houden.”.

Resultaten

RET zet Logiks sinds 2020 consistent in voor hun sollicitanten voor rollen als tram- en metrobestuurders. In 2024 voltooiden 2.800 kandidaten de test en in totaal hebben 6.303 kandidaten tot op heden de Logiks test doorlopen.  Direct na de implementatie zag RET een duidelijke stijging in succesvol afgeronde opleidingen en dat is sindsdien zo gebleven. “De resultaten spreken voor zich”, aldus Peter Dirk Bilker, Corporate Recruiter bij RET, “met dit korte en simpele assessmentproces kunnen we effectief de juiste sollicitanten identificeren. Hierdoor kunnen we nog betere selectie-ervaring creëren, zowel voor de kandidaten als voor RET.”