Sålla bort högriskkandidater noggrant och minska antalet skador på arbetsplatsen

Utmaning

Under de senaste 20 åren har Talogy genomfört tusentals jobbanalyser. Nästan utan undantag är säkerhet den kompetens som jobbinnehållsexperter bedömer som viktigast i tillverkningsmiljöer och/eller fysiskt krävande miljöer. Att förbättra säkerheten och minska antalet olyckor är viktigt för organisationer, både etiskt och ekonomiskt. Uppskattningarna varierar, men enligt Occupational Safety and Health Administration (OSHA) leder varje dollar som läggs på sjukvårdskostnader till följd av ett ersättningskrav från medarbetare till ytterligare 4 dollar i indirekta ersättningskostnader. För varje dollar som läggs på invaliditetskostnader (förlorad tid) för ett ersättningskrav uppskattar OSHA dessutom indirekta ersättningskostnader på ytterligare mellan 2 och 10 dollar. 2007 var det genomsnittliga ersättningskravet från medarbetare 46 800 USD. Med tanke på detta skulle den indirekta kostnaden vara över 200 000 USD.

Arbetsplatsskador är både vanligare och allvarligare än vad många tror. Enligt en färsk studie från USA:s byrå för arbetsstatistik (Bureau of Labor Statistics) var något mer än hälften av de 3,3 miljoner skador och sjukdomsfall som rapporterades in på nationell nivå under 2009 av mer allvarlig karaktär. Med det menas skador eller sjukdomar som innebar en eller flera dagars frånvaro från jobbet, byte av arbetsuppgifter inom företaget eller restriktioner – vanligtvis kallade DART-fall. Under 2009 inträffade dessa med en frekvens på 1,8 fall per 100 medarbetare (USA:s Department of Labor, Bureau of Labor Statistics, pressmeddelande, 21 oktober 2010.​ USDL-10-1452). Därmed var över 50 % av alla skador tillräckligt allvarliga för att leda till förlorad arbetstid, begränsad förmåga att utföra arbetsuppgifter vid återkomsten och/eller flytt från den ursprungliga befattningen.

Att rekrytera anställda som sannolikt kommer att arbeta på ett säkert sätt och assimilera dem i en kultur med fokus på höga säkerhetsstandarder blir svårare när man rekryterar kontraktsanställda eller tillfälligt anställda som tenderar att vara mer övergående. De högre personalomsättningsnivåerna som vanligtvis förknippas med kontraktsanställda gör det ännu mer utmanande att främja ett stabilt, hållbart säkerhetsklimat, vilket ökar risken för skador.

Lösning

Talogys assessment för tillverkningsindustrin utvecklades som en kort och kostnadseffektiv bedömning för alla jobb på ingångsnivå som omfattar någon form av fysiskt arbete. Resultaten genereras automatiskt i realtid. Rekryteringschefer får en rapport som innehåller sju riskfaktorpoäng samt en allmän rekommendation där kandidaterna klassificeras i en av följande fyra kategorier: Rekommenderas inte, Rekommenderas med reservationer, Rekommenderas och Rekommenderas starkt.

I denna studie användes Talogys assessment för tillverkningsindustrin till cirka 2 500 kandidater som sökte korttidsanställning på ett stort globalt tillverkningsföretag. För att få en tydligare uppskattning av den faktiska effekten av resultaten av bedömningen användes de inte vid rekryteringsbeslut och förmedlades inte heller till någon i organisationen. Vi spårade sedan ersättningskraven under 12 månader för de medarbetare som slutligen anställdes.

Resultat

För att utvärdera hur effektiv Talogys assessment för tillverkningsindustrin är för att minska antalet säkerhetsincidenter följde vi 1 932 personer som anställdes på en av två stora tillverkningsanläggningar under 12 månader. Medarbetarnas ersättningskrav, inklusive typen av skada, antalet förlorade dagar och det belopp som betalades i anspråket, spårades.

Talogys assessment för tillverkningsindustrin återger hur en kandidat presterar avseende sju primära riskfaktorer som betygsätts på en 10-gradig skala, samt en övergripande rekommendation på en 4-gradig skala. En av riskfaktorerna kallas för säkerhetsrisk. Denna faktor fokuserar på sannolikheten att en person kommer att agera på ett sätt som ökar risken för skada för dem själva eller andra.

Den första figuren indikerar att personer som fick under 4 (av 10) på säkerhetsriskfaktorn, vilket är cirka 11 % av detta urval, är 1,5 gånger mer sannolika att ansöka om arbetsskadeersättning än de som fick 4 eller högre.

Som vi tidigare nämnt ger bedömningen en övergripande rekommendation. Studera figuren till höger som visar ersättningskrav från medarbetare för kandidater i var och en av dessa fyra kategorier.

Resultaten är dramatiska. Kandidater i kategorin Olämplig, som bara är cirka 9 % av detta urval, löper dubbelt så stor risk att få en dokumenterad arbetsrelaterad skada under loppet av 12 månader än de i kategorierna Lämplig eller Mycket lämplig.

Sammanfattning

Tänk om den här organisationen faktiskt hade använt resultaten av Talogys assessment för tillverkningsindustrin för att fatta rekryteringsbeslut? Om den här organisationen helt enkelt skulle sålla bort personer i kategorin Olämplig och ersätta dem med den genomsnittliga personer från de återstående tre kategorierna skulle de få följande resultat:

• 850 färre förlorade dagar direkt kopplade till jobbrelaterade skador
• En direkt besparing på 269 000 USD
• En indirekt besparing på över 1 miljon USD (baserat på OSHA:s uppskattningar som diskuterades tidigare)

Det är tydligt att många faktorer bidrar till arbetsskador. Men att noggrant sålla bort högriskkandidater redan från början bör utan tvekan vara en del av alla omfattande säkerhetsprogram.