Ledarutveckling för högsta ledningen på AIDS Healthcare Foundation
Kund: AHF Europa
Kundutmaningen
Los Angeles-baserade AIDS Healthcare Foundation (AHF) är en global ideell organisation som tillhandahåller banbrytande medicin och bedriver påverkansarbete till över 1,5 miljoner människor i 45 länder.
AHF är en komplex organisation för ledningsteamet eftersom den är utspridd över många länder över hela världen. Ledare för ett nära samarbete med sina globala kollegor, vilket kräver specifika färdigheter kopplade till flexibilitet och självmedvetenhet. Dessutom står en organisation som AHF inför ett utmanande politiskt landskap som verkar i 45 olika länder på fyra kontinenter. Ledarna behöver kunna navigera detta landskap, efter behov, på ett tryggt och smidigt sätt.
År 2020 letade AHF:s europeiska sekretariat – baserat i Amsterdam – efter sätt att hjälpa sina europeiska ledare att förbättra sin effektivitet. De ville specifikt fokusera på att öka ledarnas självmedvetenhet och flexibilitet, vilket återspeglar den känsla av trängande behov som är kopplat till AHF:s utmanande ledarskapsarbete. Dessutom fanns det en önskan att fokusera på att utveckla sin emotionella intelligens (EI), vilket inte bara hänger ihop med målet för utveckling av självmedvetenhet, utan även ledares förmåga att förstå andra människors synpunkter och påverka dem efter behov.
AHF – Europe bestämde sig för att arbeta med Talogy i detta projekt, både på grund av våra marknadsledande verktyg för emotionell intelligens och för att vi redan hade en varm och förtroendefull relation från att arbeta tillsammans i tidigare projekt.
Vi bad om EI-programmet eftersom vi vill se till att vårt ledningsteam ytterligare stärker sin förmåga att fatta bra beslut, förbättrar sitt arbete som ett samarbetsteam, effektivt anpassar sig till ökad stress relaterad till covid-19 och kontinuerligt omfamnar förändring på ett positivt och effektivt sätt. Det var våra förväntningar på EI-programmet, och de uppfylldes till fullo – de till och med överträffade dem i flera fall.
Lösning
Talogy och AHF-Europe arbetade tillsammans för att skapa ett omfattande och komplett utvecklingsprogram som pågick under flera dagar. Det rullades ut till 10 ledare i flera europeiska länder. Det mångfacetterade programmet bestod av följande:
- Ett kick-off-webbseminarium för hela gänget, lett av en Talogy-konsult och som hade som syfte att informera deltagarna och ge dem chans att lära känna varandra
- Slutförandet av två verktyg för emotionell intelligens:
- Vårt EIP3-självutvärderingsformulär som en utgångspunkt för att höja den individuella självmedvetenheten
- EIP360, ett återkopplingsverktyg i 360 grader som ger viktig information om hur andra ser på ledarnas emotionell intelligens
- Individuella coachningssessioner för att integrera lärdomarna från verktygen för emotionell intelligens och utforska inlärningsmöjligheter kring självmedvetenhet, flexibilitet och förståelse för andra
- En arbetssession med hela ledargruppen för att konsolidera insikter och analysera den bredare bilden för hela teamet.
Emotionellt välbefinnande på arbetsplatsen är mycket viktigt för mig och EI-utbildningen tillförde mycket till min professionella utveckling eftersom den lärde mig att vara mer uppmärksam på mina arbetsuppgifter och interaktioner med mina kollegor.
Resultat
Det EI-baserade utvecklingsprogrammet omfattade europeiska ledare från sex länder: Nederländerna, Storbritannien, Ryssland, Ukraina, Estland och Georgien.
Efter att ha avslutat programmet har deltagarna rapporterat en betydande ökning av både självmedvetenhet och förmågan att lära sig genom andra – två starka utgångspunkter för emotionell intelligens som i hög grad påverkar ledarskapseffektiviteten i det långa loppet.
Dessutom leder dessa förändringar till förbättrad kommunikation inom ledningsteamet och till en bättre förmåga att anknyta till AHF-visionen, inklusive inspirerande tal. Dessa förbättringar stödde ökad motivation och hög produktivitet på landsnivå.