Av Alissa Parr, fil. dr., seniorkonsult
Det här blogginlägget publicerades ursprungligen den 23 juni 2017 för att ta upp den övergång till distansarbete som många arbetsplatser har anammat under de senaste åren. Vi hoppas dock att denna information kommer att vara till hjälp eftersom många fler organisationer nu tillämpar policyer för distansarbete för att förhindra spridningen av covid-19.
Med de tekniska framstegen har det skett en betydande ökning av antalet anställda som arbetar på distans under de senaste åren. Tänk på det senaste teamprojektet du deltog i. För ett decennium sedan kan frågan ha varit: “Arbetar någon av dina teamkamrater på distans eller på en annan plats än du gör?” Idag är frågan mer sannolikt: “Hur många av dina teamkamrater arbetar på distans eller på en annan plats?” Och nu när fler och fler arbetar på distans är det viktigt att fundera på vilka ledaregenskaper och stilar som underlättar samarbete och framgång i virtuella team. Vi vet vilka framgångsfaktorerna är för ledare. Det är särskilt viktigt för att avgöra om det finns specifika egenskaper eller färdigheter som sticker ut när man arbetar med distansanställda och team.
I en nyligen genomförd studie ställde Hill och Bartol en liknande fråga. Forskarna ville fastställa hur en stärkande ledarskapskvalitet påverkade teamets prestation. Ledare som uppvisar denna stil kommer sannolikt att föregå med gott exempel, uppmuntra beslutsfattande och erbjuda lämpligt och tillräckligt stöd och resurser för att underlätta måluppfyllelse. Ledare som stärker sina anställda skapar en miljö där de anställda uppmuntras att ta ansvar och sätta upp utmanande mål.
Resultaten – Egenmakt leder till högre teamprestationer
För att förstå detta förhållande rekryterade forskarna 194 anställda som utgjorde 29 virtuella team på ett multinationellt företag för att delta i studien. Forskarna fann att när ledarna uppvisade en hög nivå av egenmakt var gruppmedlemmarna mer samarbetsvilliga och som ett resultat presterade de bättre, både som individer och team. Deras ökade samarbete gjorde det möjligt för teammedlemmarna att mer effektivt lägga upp strategier och uppnå sina mål. Dessutom var detta förhållande ännu starkare när teamet var mer geografiskt spritt. Det betyder att ledaren hade ett ännu kraftigare inflytande på samarbetet när teamen var mer spridda.
Vilka är de praktiska konsekvenserna av denna studie?
För det första, när du vet att en ledare kommer att leda en spridd grupp anställda, se till att du bedömer om de uppvisar den nivå av egenmakt som krävs i rekryteringsprocessen. Du kan göra detta genom en ledarskapsbedömning, beteendebaserad intervju eller rollspelsövning. Den bästa strategin är att mäta denna färdighet på flera sätt och flera gånger under rekryteringsprocessen.
För det andra kan organisationer erbjuda utbildningsmöjligheter för sina nuvarande ledare om hur de kan stärka sina anställda. Låt en grupp ledare läsa igenom fallstudier och bestämma vilka sätt som är bäst att hantera situationen på. Led dessutom en diskussion om de bästa sätten att hantera de vanliga utmaningar som distansanställda ställs inför. En lärdom från utbildningen är att ge ledarna utmanande uppdrag för att stärka sina medarbetare.
Även om vi vet att egenmakt är viktigt för alla ledare, vet vi nu också att egenmakt kanske är den bästa ledarskapskvaliteten för att leda ett distansteam. Ge medarbetarna en röst och stöd… så kommer teamet att samarbeta och prestera.
Hill, N. S., & Bartol, K. M. (2016). Empowering Leadership and Effective Collaboration in Geographically Dispersed Teams. Personnel Psychology, 69(1), 159-198.
