Oplossing
De stad Miami startte begin 1998 een productieve professionele relatie met Talogy Services. De beslissing om Talogy in de arm te nemen, is ongetwijfeld te danken aan de uitgebreide ervaring in het werken met federale agentschappen en de lange geschiedenis van innovatieve testprocessen met politie- en brandweerdiensten.
Sinds het begin van het partnerschap heeft Talogy een rol gespeeld bij bijna 40 promotie-examens voor zeer uiteenlopende functies binnen de brandweer- en politiediensten van de stad Miami, van brigadier, luitenant en kapitein bij de politie tot luitenant, kapitein en hoofdofficier bij de brandweer. Vaak nemen grote groepen kandidaten deel aan de promotie-examens, met tot 400 potentiële kandidaten voor elk proces.
Promotie-examens bij de politie
Tot dusver bestonden alle promotie-examens bij de politie uit twee grote onderdelen: Simulatieoefeningen voor alle functies, plus een tweede schriftelijk examenonderdeel dat per rang verschilde:
- een op scenario’s gebaseerde praktijksimulatietest met meerkeuzevragen (bijv. brigadier);
- een in-basket-assessment in de vorm van een opstel (b.v. luitenant en kapitein).
Alle processen omvatten een gids voor de voorbereiding van kandidaten en een door Talogy beheerd introductieprogramma, alsmede feedback over het assessment van kandidaten na het examen. Talogy was ook verantwoordelijk voor de aanstelling van alle beoordelaars voor alle examens met simulaties.
Promotie-examens bij de brandweer
De promotie-examens bij de brandweer bestaan al jarenlang voor alle rangen uit technische kennistoetsen, op scenario’s gebaseerde oefenactiviteiten, schriftelijke in-basket-tests, in-basket-tests in gespreksvorm en een verscheidenheid van simulatie-oefeningen.
Alle processen omvatten ook een gids voor de voorbereiding van kandidaten en een door Talogy beheerd introductieprogramma. Talogy was ook verantwoordelijk voor de aanstelling van alle beoordelaars voor alle examens met simulaties.