Talogy’s internationale onderzoek naar leiderschap heeft inzichten opgeleverd in hoe de verwachtingen van leiders zijn veranderd als gevolg van de pandemie, de impact van giftig leiderschapsgedrag op de ervaring van werknemers en de belangrijkste uitdagingen waarmee leiders de komende jaren waarschijnlijk te maken zullen krijgen. In deze blog onderzoeken we hoe effectief leiderschap er in de toekomst moet uitzien op basis van deze veranderende eisen en verwachtingen.
Mensgericht leiderschap in de praktijk
In het algemeen benadrukken de resultaten van de verschillende thema’s in ons onderzoek de noodzaak voor leiders om in de toekomst een meer mensgerichte aanpak te hanteren. Tegelijkertijd moeten leiders dit natuurlijk in evenwicht brengen met de noodzaak om organisatorische resultaten te leveren en, waar nodig, bedrijfstransformatie te stimuleren. Een belangrijk inzicht uit ons onderzoek was echter dat medewerkers en leiders aangaven dat het grotendeels dezelfde leiderschapsgedragingen zijn die zowel het behalen van resultaten als het creëren van een positieve werknemerservaring stimuleren.
Uit ons onderzoek kwamen zes belangrijke gedragingen naar voren waarop leiders zich moeten richten om meer mensgericht leiderschap te bieden. Deze zes gedragingen komen elk rechtstreeks tegemoet aan een kernbehoefte van werknemers op het werk.
- Mensen inspireren, motiveren en betrekken
- Mensen in staat stellen om te leveren
- Samenwerking, vertrouwen en respect bevorderen
- Authentieke leiderschapskarakteristieken laten zien
- Mensen coachen en ontwikkelen
- Empathie en medeleven tonen
Leiders klaarstomen voor succes in de toekomst
Op basis van ons onderzoek vormen deze zes eigenschappen de kern van effectief leiderschap, volgens zowel werknemers als leiders zelf. Elk van de zes eigenschappen ondersteunt een kernbehoefte die werknemers hebben in hun werk: het hebben van een doel en betekenis, autonomie, verbondenheid, vertrouwen, de mogelijkheid om zich te ontwikkelen en oprechte zorg voor hun welzijn. Voor veel leiders zal dit betekenen dat ze moeten nadenken, bijsturen en hun aanpak aanpassen om in de toekomst succesvol te zijn. Leiders die deze consistent kunnen laten zien, zullen goed voorbereid zijn om in de toekomst een meer mensgerichte leiderschapsaanpak te bieden. Dit zal op zijn beurt leiders in staat stellen om de belangrijkste uitdagingen waarmee ze in de toekomst waarschijnlijk geconfronteerd zullen worden, het hoofd te bieden en duurzaam succes te behalen voor zowel hun organisatie als hun werknemers. Om ons volledige onderzoeksrapport over ‘Leidinggeven in de toekomstige wereld van werk’ te lezen, kun je hier een exemplaar downloaden.