什么是心理弹性？
心理弹性是一个我们许多人都熟悉的术语，往往用来描述个人克服挑战和应对变革的能力。然而，和其他许多进入大众认知范畴的心理学术语一样，心理弹性有被误用或以多种方式被解释的趋势。在心理学文献中，心理弹性也被称为“抗性”、“精神韧性”、“情绪应变性”、“情绪灵活性”等一系列标签。
心理弹性
这导致了一系列定义和概念化。和其他事物一样，如何对心理弹性进行定义极大地影响着它的本质，更重要的是这会影响它能够给个人带来的价值。根据结合了多个模型给出的定义，心理弹性指“个人的一种积极适应压力、挫折、挑战和变革，从而改善表现和保持心理健康的能力。”
为什么心理弹性在工作场所很重要？
有大量研究为工作场所心理弹性相当于许多职业成果的价值提供了理论支持。短期内，心理弹性能够让人生存下来并克服我们所经历的挫折、挑战和变革。因为研究表明，心理弹性是一种对压力或称“倦怠 (burnout)”的缓冲。 倦怠是指因压力过大而导致的身体和精神的疲惫，导致疲劳、易怒和多病。
有心理弹性的人可能更富有创造力，能够适应变革，并在逆境中坚持不懈。这种行为可以在快速变化的工作场所中带来绩效提升。心理弹性与工作场所、军事、体育和教育领域的绩效提升直接相关。事实表明，心理弹性还会对其他方面产生积极影响，包括敬业度、投入度、工作场所幸福感、工作满意度和心理健康。
怎样培养心理弹性？
研究表明，工作场所的心理弹性是可以培养的。然而，为了培养心理弹性，我们需要知道，心理弹性既是一种心理资源、也是一套心理策略，可以在充满挑战的情境下加以利用。
这点明了如何培养心理弹性的两个关键方面。将心理弹性理解为一种资源，强调了我们需要在情况允许的情况下通过花时间自我恢复和充电来培养心理弹性。将心理弹性视为一套心理策略，展现了我们能够利用心理弹性来增加该资源、继而培养这一技能的能力。利用心理弹性策略，例如对自身经历进行重构和反思，能够提升我们在负面经历中生存、从中学习和成长的能力。
个人可以通过多种方式培养自己的心理弹性。对于那些想要培养和增强心理弹性的人，可以考虑下述这些可能有用的步骤。
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赋予自我恢复的权利。如果您只是一直向前进，那就不是有心理弹性，只能算是生存。即使您认为自己没有时间，也要挤出时间来，因为恢复对于发展而言至关重要。您需要给自己一个适应和恢复的机会，这样才能应对未来的挑战。
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了解自己的心理弹性。有许多技巧和方法可以用来增强您的心理弹性。每个人都有不同的偏好、优势和动机。因此，您需要确定哪些是对您有用的技巧。尽管如此，但如果您能了解自己的心理弹性，自然也就可以专注于那些对您的发展影响最大的技巧上了。
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集中精力。如果不能在多方面一同努力，仅仅靠才能是创造不了成功、实现不了变化的。因此，尽管心理弹性可以培养，但它不会被动产生，而是需要投入时间、精力和个人资源。这样的努力有望开辟出神经通路，帮助我们发展，并随着时间推移，成为有用的习惯。
心理弹性对心理健康有何帮助？
研究表明，个人的心理弹性和心理健康是直接相关的。通常，心理弹性更强的人更有可能拥有心理健康。因此，通过培训来培养心理弹性已在许多组织中被成功用于支持维护和促进健康。事实证明，强化心理弹性的心理策略可以提高心理健康。
心理弹性培训的效果如何？
研究表明，个人的心理弹性可以得到增强，而培训是在工作场所培养心理弹性的有效方法。实际上，对268项研究的回顾得出的结论是，心理弹性培训的成效对于培养心理弹性有着显著的整体影响（Liu et al.，2020）。
但是，员工心理弹性培训的效果取决于培训的实施和部署方式。因此，影响培训效果的原因有很多，包括计划的设计、引导的质量、个体的动机和组织对于帮助支持员工发展的承诺。通常，心理弹性辅导被证明是最有效的心理弹性培训形式，而由专家举办的心理弹性研讨会则是第二有效的培训形式。
为什么心理弹性对企业很重要？
尽管市场力量和运营系统对组织的成功至关重要，但从根本上讲，真正发挥作用的还是个人。一个组织的生存、适应、恢复或繁荣的能力归功于富有心理弹性的员工的勇敢、创造力和力量，他们共同努力创建了有效率的组织。研究人员反复展示了心理弹性的好处，研究强调，有心理弹性的员工在工作中表现更好，工作参与度更高，更愿意学习（Malik & Garg，2017）。
实施心理弹性发展培养计划的提示
组织可以采取哪些步骤来帮助员工培养心理弹性，取决于计划的目的以及您希望实现的目标。尽管如此，在尝试实施心理弹性培养计划时通常会采取的一些实用步骤如下所述：
- 确定要培养的个人（或多个人）
- 确定实施心理弹性培训的最佳方法（辅导、研讨会、电子学习）
- 部署心理测量工具，帮助您的员工了解他们的心理弹性
- 使用心理弹性培训帮助他们了解培养心理弹性的最佳策略
- 确保管理者能够帮助员工在工作中定期使用这些策略
- 监测和评估有效性
如何部署心理弹性培训计划？
通常，组织在部署心理弹性培训计划时大致可以采取两种方法：
- 强制加入策略：确认组织内需要支持的领域，通过安排辅导、电子学习或是其他培养心理弹性的课程来尽可能地予以支持。这种方法的好处在于，您可以确定可能存在问题的领域，并尽最大努力主动支持组织解决此问题。
- 选择加入策略：提供非必修的课程和自愿参加的辅导。可以在内部进行广告宣传，也可以通过LMS实施。这样做的好处是，参与者将有真正的发展愿望，并愿意为解决该问题付出努力。唯一的问题是，可能有些员工需要支持，但因为觉得自己太忙而无法参加。
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