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英国合作社集团

应届毕业生测评试题

挑战

英国合作社集团之前的求职测评试题已过时,由于连续采用了三年,其中一些内容早已在网络论坛中引发学生群体的广泛讨论。  该公司亟需新的试题,以便能够根据其领导力结构,选定达到基准的毕业生人才。  关键挑战在于,合作社集团作为合乎道德及商业性质的组织,要确保这些试题能充分反映其企业文化和业务,为毕业生提供贴合实际的工作情况介绍。

我们对毕业生流程绩效进行了评估,合作社集团审查了我们的建议之后,特别喜欢我们的工作分析方法,因其做到了将能力和试题任务融为一体。 这一全面的分析方法为设计试题和纳入相关领导行为提供了依据。

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解决方案

 

为了充分了解合作社集团内毕业生岗位文化,收集依据以制定每种行为的其他指标,我们的项目团队对这些职能进行了全面彻底的研究。

在分析之前,为了提供具有成本效益的分析方法并收集大量的数据,我们改变了开展此次信息收集工作的方式。 我们的在线求职分析问卷能够从该计划的大量现有毕业生中收集数据,以了解毕业生参加过的任务和活动类型。  这项计划为期两年,我们在计划的不同阶段将问卷分发给毕业生,确保在整个计划中涵盖所有任务。

此外,我们还成立了焦点小组,并与合作社集团选定的经理联手。经理对以前和现在的毕业生进行直线管理,探究毕业生的任务和有效/无效行为。 除了分析现有资料和领导力行为结构外,这些信息还能够帮助我们确认关键行为、成功者拥有的品质,并帮助我们构思定制的求职测评试题。

合作社集团希望创建两份新的试题,以取代其现有的小组辩论和案例研究形式。这两份试题旨在为候选人身处测评中心时,提供与业务相关且趣味盎然的体验。  因此,我们设计了一组名为“生命中的一天”的两份试题,试题背景的产业与合作社集团的相似。  这样,两份试题在背景中都可以包含相同的品牌和相似点,从而真正反映出“生命中的一天”这一评估方法的精髓。

同时,创建用户友好型的《测评人员指南》也很重要。通过该指南,测评人员能够快速、恰当、公平且始终一致地确定候选人所表现出的有效和无效行为。 设计完成后,合作社集团对这些试题进行了全面审查,以便向我们提供反馈,并对内容、时间、评级和相关性的做出其他更改。

成果

 

为合作社集团百分百量身定制了全新试题,以确保领导行为、与岗位和业务的相关性得到准确估量,并使候选人有机会展示所要求的行为。  针对每种领导行为,我们增加了其要估量的特定行为的数量。因此,面对不同的测评人员的评分,这些试题现在也可以展现更好的一致性,从而提供有效结果。

在范围界定阶段,合作社集团提出的关键要求之一是,要充分反映合作社集团的文化,并表明其不仅是一家合乎道德的企业,还是一个商业性质的组织。  Talogy 实现了这一目标,并在合作社集团要求的期限内成功完成了该项目。

我们的毕业生计划旨在为集团储备和培养未来的领导者,因此,至关重要的是,我们的测评试题必须能够有效地测评候选人,确保其具备最出色的才能。合作社集团之所以选择 Talogy 为其编制试题,是因为 Talogy 在设计过程中,能采用独特有效的的方法收集不同阶段的信息。该公司对我们目前的毕业生以及整个集团的部门经理进行了全面彻底的研究,确保其深入洞悉此计划的内容,这对我们来说非常重要。  从开始设计试题到现在,与 Talogy 的合作一直都称心如意。Tracy 一直与我们保持着定期联系,并对于设计的修改工作能作出迅速回应;试题的质量非常出色,确实能反映出我们组织的价值观,而且所有内容都提前交付。

Rachel Rotherham

合作社集团毕业生项目经理