什么是候选人体验和参与度？
候选人体验是一个含义广泛的术语，用于定义职位候选人对于招聘流程中的各种安排、测评和互动的反馈和回应。在整个招聘流程中，关注候选人体验非常重要。因为它可以影响候选人在招聘流程中做出的承诺、对公司的整体印象、公开分享反馈的可能性、接受就职机会的意向等等。
候选人体验是一个含义广泛的术语，用于定义职位候选人对于招聘流程中的各种安排、测评和互动的反馈和回应。在整个招聘流程中，关注候选人体验非常重要。因为它可以影响候选人在招聘流程中做出的承诺、对公司的整体印象、公开分享反馈的可能性、接受就职机会的意向等等。
候选人体验很重要，因为它可以直接影响候选人的态度、意向和行为。候选人体验一直很重要，而当职位空缺多且候选人少时，它就变得更为重要。良好的候选人体验可以鼓励更多的申请者申请工作、坚持完成整个选拔流程，并最终接受就职机会。
雇主可以通过多种方式改善候选人体验和参与度。一些实用技巧包括：
在选拔流程中，可以从许多阶段改善候选人体验。一些例子包括：
尽管这些只是几个例子，但很明显，候选人体验可以在整个招聘流程中得到改善。
对正义和公平的看法影响着候选人体验，务必要时刻牢记这一点。
公司可能会面临的挑战是，为了提供良好的候选人体验而忽略了招聘流程的终极目标，即收集客观的、与职位相关且可靠的数据点，以帮助形成对候选人是否适合该岗位的准确认识。例如，公司可能关注于缩短招聘流程和测评，代价则是无法获取所有需要的准确信息。这可能导致在选择候选人时做出错误决定。组织需要在候选人体验和评估之间找到平衡，让双方都能充分知情且态度积极地完成整个流程。在改进流程时，请务必关注可能影响候选人体验的所有方面，而不仅仅是其中一个方面。
总体而言，每一个年龄段的人都重视公平和正义，这是提供出色候选人体验的关键。但是，我们的研究表明，个人对测评过程中的各种因素的反应可能存在一些代际差异。与千禧一代（出生于1981-1996年之间）相比，Z 世代（出生于1997年及以后）的个人不太重视体验是否富有吸引力，测评中包含的音频/视频要素也不太可能对其产生积极影响，对基于游戏的测评持怀疑态度，并且更喜欢较短的评估（比起49分钟更喜欢42分钟）。这些发现更加证明了以下观点的正确性：不要为了应用新工具而牺牲质量评估。
招聘人员、人才招募人员和其他利益相关人员都表示，测评应该简短。我们同意-为了提升候选人体验，测评应该简短。但是，简短不意味着要让测评时长低于30分钟。我们对候选人的调查研究显示，最佳测评时长为30到50分钟之间。为什么？候选人希望能够展示自己的技能和本领。15分钟的测评可能无法为候选人提供足够的机会向公司展示自己的能力。此外，我们的测评完成数据也支持这一结论。候选人完成60分钟评估的可能性与完成20分钟测评的可能性相同。因此，更短的时长未必总能带来更好的候选人体验。
