“整个威尔士”涵盖威尔士所有三个消防救援局 (FRS),其中包括南威尔士、北威尔士和中西部威尔士。这片区域面积约为 2.1 万平方公里,人口超过 300 万。
威尔士消防救援局
专为消防员打造的 SIFT 工具
挑战
这些消防局最后一次招募消防员是在 2012 年,他们无法确定会有多少申请者参与 2015 年的招聘活动。这是他们首次针对三个消防救援局开展联合活动。
解决方案
项目经理 Gill Goss 根据 SIFT 的使用经验,回答了相关问题:
1.您能简要介绍一下这个过程吗?
“候选人在网上登记,然后填写工作概况问卷,这可以确保他们深入了解消防员这一岗位职责。在登记之后,三名人力资源 (HR) 员工会核实他们是否有任何已公示的未结案犯罪记录等,然后我们排除掉了一小批候选人。之后,我们邀请剩下的人参加在线测试。与候选人的所有通信都由该系统以电子方式管理,几分钟就可以完成,不需要好几个小时。”
2.您觉得管理起来容易吗?
“整个过程非常简单。我们有一个由三人组成的团队为此工作了一个星期,处理了 6013 份申请。由于无需人工测评或输入,我们节省了 4.9 万英镑的人事成本。”
3.完成在线测评流程后,是否还要使用申请表对候选人进行任何其他筛选?如果需要,是否会根据能力来进行筛选?
“不需要,在线流程是 SIFT,它可以基于消防服务能力以及我们看重的要素进行个性化开发。”
4.您是否需要雇用额外的人力来协助该过程?
“不需要,这对我们来说很关键。如果我们要使用传统方法,我们就必须要具备一支人员数量众多的测评和管理人员团队。”
5.您如何防范欺诈性在线申请或由他人代填的申请?
“这个系统设置成了必须让候选人提供详细信息,例如 NI 编号,从而防止重复申请。由于测试内容并不涉及能力方面,所以答案没有对错之分,因此让别人代答不会有任何好处。”
6.使用这个系统是否可以很轻松地编写流程不同阶段的管理报告?
“是的,操作起来非常简单。还是那句话,这节省了大量时间,我们几乎可以立即快速轻松地报告生物数据。”
7.您会再次使用这个系统吗?
“几乎一直在用!”
成果
- 节省了约 4.9 万英镑的人事成本。
- 将每份申请的费用从 8.66 英镑降至 0.36 英镑。
按照以往的经验,在这种大规模的活动中,申请阶段是最大的挑战,我们需要很多团队人员进行核实和筛选 [SIFT™] 但使用新的筛选工具,我们只需要一支由三个人组成的团队,而且能节省 203 个工作日的时间!就所涉及的人力资源成本方面,处理申请的成本已从 8.66 英镑降低到 0.36 英镑!我们会一直使用 SIFT。