Managementvaardigheden ontwikkelen met Emotionele Intelligentie
De uitdaging
Seasalt is een razend populair kledingmerk en een snel groeiend bedrijf. Het team van Seasalt is toegewijd en gedreven, geïnspireerd door alles wat ze leuk vinden aan het Britse Cornwall. Het is belangrijk voor Seasalt dat ze het managementteam helpen om op een authentieke en bedachtzame manier leiding te geven, effectief te communiceren en samen te werken, waar ze ook gevestigd zijn in het Verenigd Koninkrijk. Alleen zo kan de sterke bedrijfscultuur worden gehandhaafd naarmate het bedrijf groeit.
Een van de uitdagingen van snelle groei is dat veel van de managers geen formele managementopleiding hadden gekregen. Seasalt wilde proactief problemen voorkomen en vaardigheden ontwikkelen in belangrijke domeinen, zoals het geven van feedback en het voeren van effectieve gesprekken. Daarom heeft Seasalt het Leading People Program ontwikkeld, dat volledig is gebaseerd op Emotionele Intelligentie (EI).
De oplossing
Seasalt introduceerde het concept van EI om zijn managers in staat te stellen hun eigen houdingen, gevoelens en gedrag te beoordelen en te beheren, en om meer ruimte voor zichzelf en hun teams te vinden in een drukke omgeving. Om het Seasalt Leading People Program mooi te starten, hebben we een eendaagse workshop ‘Managen met EI’ bedacht en gehouden. Deze werd later in het jaar gevolgd door een workshop ‘Coachen met EI’ om de ontwikkeling van de groep te ondersteunen en verder uit te bouwen. Een eendaagse workshop op basis van onze Leadership Climate Indicator 360-enquête vormt nu de basis voor het tweede jaar van het programma.
‘Managen met EI’ heeft tot nu toe meer dan 40 senior managers geholpen om de belangrijkste concepten van EI en hun persoonlijke EI-profiel te begrijpen, alvorens na te denken over de focus voor hun eigen persoonlijke ontwikkeling. Aan deelnemers zijn de praktische instrumenten en methoden aangeboden om nieuwe gewoonten te kweken en EI toe te passen binnen hun teams. Tijdens de workshop ‘Coachen met EI’ kregen ze de kans om een coachingmodel gebaseerd op emotionele intelligentie in de praktijk te brengen om hun managementimpact echt te vergroten. De ‘Leadership Climate’-dag geeft managers een duidelijk inzicht in ‘hoe het is om door hen geleid te worden’, samen met duidelijke acties voor persoonlijke ontwikkeling.
De resultaten
Het Leading People Program is erkend als een Learning Program of Excellence door het Learning and Performance Institute. Wij hebben een belangrijke bijdrage geleverd aan het verkrijgen van deze erkenning.
Bovendien heeft Seasalt een duidelijke verandering ondergaan. Senior managers werken nu meer samen in het hele bedrijf en hebben het gevoel dat zij leiding kunnen geven in hun eigen authentieke stijl. Harde feedback en gezonde uitdagingen worden veel vaker en vaardiger gegeven. Ook de taal en de praktijk van Emotionele Intelligentie zijn gemeengoed geworden in de hele onderneming, aangezien managers met passie over hun eigen ontwikkeling praten.
Het was een waar genoegen om met Talogy te werken. Ik kijk er naar uit om in de toekomst weer met jullie samen te werken.
James Hampton
Learning & Development Manager, Seasalt
Sta jij voor een soortgelijke uitdaging? Praat met onze experts.
