Geschreven door Jaclyn Menendez, Ph.D., Project Consultant
Een team leiden is nooit gemakkelijk, en leider worden onder plotselinge omstandigheden die thuiswerken vereisen, is al een uitdaging op zich.
U hebt waarschijnlijk geen tijd gehad om opleidingen te volgen, beste praktijken te leren of om na te denken over hoe uw aanpak moet worden aangepast aan een virtuele werkplek. Als dat het geval is, en u niet zeker weet hoe u in deze gekke tijden bij uw team betrokken kunt blijven, hebben wij vier vragen die u zichzelf moet stellen.
1. Is het werk op tijd klaar?
Uw natuurlijke eerste instinct in deze tijd kan zijn om te micro-managen, en dat is normaal – maar het is niet effectief. In tijden van onzekerheid of verlies van controle over het vertrouwde, hebben mensen van nature de neiging zich te veel te storten op de dingen die zij nog wel in de hand hebben. Maar het enige wat dit doet, is uw stress verplaatsen, en micro-managen geeft dat verlies van controle door aan uw team. In plaats van de teugels strakker aan te trekken en meerdere keren per dag te controleren of er nog deadlines zijn die gehaald moeten worden en of er vooruitgang is geboekt, moet u een stapje terug doen. Is het werk op tijd klaar? Zo ja, dan bewijst uw team dat ze uw virtuele schaduw niet nodig hebben die over hun schouder meekijkt om gemotiveerd te blijven.
2. Heb ik contact opgenomen met alle mensen die ik normaal gesproken zou bellen?
Het is moeilijk om een leider te zijn als u uw team niet kunt zien. Het is veel gemakkelijker om de vooruitgang te volgen en problemen in de kiem te smoren als u de hele dag door dicht bij elkaar bent en voortdurend contact hebt. Probeer bij afwezigheid van deze gemakken te schetsen met wie u normaal gesproken tijdens een doorsnee dag communiceert, en die pulsbijeenkomsten zo goed mogelijk vanuit een online standpunt te creëren. Sluit u niet af en blijf niet alleen communiceren met degenen die proactief contact opnemen – uw minder mondige teamgenoten zullen zich buitengesloten voelen.
3. Heb ik mijn team de laatste tijd mijn gedachten verteld?
Iedereen is op dit moment op zoek naar sterk leiderschap. U bent misschien niet erg zeker van de toekomst, maar uw taak als leider is er te zijn voor uw team. Dit betekent niet dat u zich er met bravoure doorheen moet slaan of loze beloften moet doen – zelfs als u zelf erkent dat u onzekere tijden doormaakt, kan dat voor uw collega’s al een hele geruststelling zijn. Sterk leiderschap kan betekenen dat u uw eigen kwetsbaarheid deelt in een poging om de teamcohesie en saamhorigheid te bevorderen.
4. Krijg ik wat ik nodig heb?
Goed, u heeft uw behoeften aan uw team aangepast, u hebt ervoor gezorgd dat het werk gedaan wordt, u hebt alles gedaan wat een goede leider moet doen in een tijd van grote veranderingen – dus, hoe gaat het met u? Voelt u zich onzeker over uw eigen pad of niet zeker over de statistieken? Beschouw uw leiderschapscapaciteiten als een bank: u kunt geen geld op blijven nemen zonder iets terug te storten. Neem contact op met uw eigen leider of mentor om op te laden en begeleiding te krijgen als dat nodig is.
Een goede leider zijn is moeilijk, een goede leider zijn tijdens een crisis is nog moeilijker. Als u uw dagen overdenkt met een snelle check-in, blijft u beter op koers – en blijft u gezond.