Belangrijkste voordelen waaraan u prioriteit moet geven om werknemers te behouden

Geschreven door Claire McCue, Manager Digital Marketing en PR

In het huidige werkklimaat zien we een verschuiving van ons werkleven naar ons privéleven; ons werkleven gaat op in ons privéleven – en vice versa – vooral dankzij de technologische vooruitgang. Hoewel deze technologische vooruitgang ons in staat stelt om zowel in ons werk als in ons privéleven effectief te zijn, heeft zij ook geleid tot een belangrijke trend in de richting van het vinden van de perfecte “balans tussen werk en privéleven”. Een sleutel tot het vinden van dat evenwicht is te vinden in de voordelen die werkgevers hun werknemers bieden.

Uit een studie van MetLife over trends op het gebied van voordelen blijkt dat “met zoveel verandering, werknemers op zoek zijn naar meer stabiliteit, bescherming, en een bescherming tegen verstoringen. Als ze dat kunnen vinden bij hun werkgever, zullen ze hun waardering tonen door loyaliteit.” Veel bedrijven bieden flexibele roosters, thuiswerken en creëren aantrekkelijke, ondersteunende en leuke werkplekken om zich te verzekeren van de status van “favoriete werkgever”. De sleutel is het aanbieden van een holistisch aanbod van secundaire arbeidsvoorwaarden om werknemers de beste algemene ervaring en waarde te bieden.

Volgens MetLife zijn dit de belangrijkste doelstellingen van werkgevers op het gebied van secundaire arbeidsvoorwaarden:

1. Behouden van werknemers
2. Verhoging van de productiviteit van de werknemers
3. Vergroting van de tevredenheid van werknemers
4. Beheersing van de kosten van gezondheids- en welzijnsuitkeringen
5. Aantrekken van werknemers
6. Werknemers helpen betere financiële beslissingen te nemen

Bij PSI hebben onze I/O-psychologen en consultants jarenlange expertise op deze gebieden en helpen zij bedrijfsleiders en HR-professionals bij het aannemen, engageren en behouden van werknemers. Ik heb onze beste bronnen verzameld om u te helpen al deze doelstellingen de baas te blijven, en positieve resultaten te creëren voor zowel uw werknemers als uw bedrijf – wat u op zijn beurt zal helpen werknemers te behouden.

Hieronder vindt u de belangrijkste doelstellingen op het gebied van secundaire arbeidsvoorwaarden die werkgevers volgens MetLife nastreven, samen met onze voorgestelde HR-oplossingen om u te helpen deze doelstellingen te bereiken:

1. Werknemers behouden

• Erken werknemers. Maak erkenning persoonlijk en specifiek voor de prestatie. Geld is niet altijd de reden waarom werknemers blijven of vertrekken. Geldelijke bonussen zijn altijd leuk, maar alleen al het erkennen van goed werk is zinvol en stimuleert de loyaliteit van werknemers. Om talent te behouden, moet u ervoor zorgen dat werknemers zich gewaardeerd, gerespecteerd en de moeite waard voelen en dat hun bijdragen belangrijk zijn.
• Implementeer een effectief wervingsproces om de basis te leggen voor andere tactieken gericht op het behoud van werknemers, zoals erkenning en ontwikkeling. Dit zal u in staat stellen kandidaten te kiezen die goed passen bij zowel de functie als de organisatie door te bepalen welke competenties en vaardigheden vereist zijn voor succes. Gebruik vervolgens doeltreffende wervingsinstrumenten om personen te identificeren die deze kenmerken bezitten. 
• Evalueer de motivationele fit met behulp van werknemersassessments. Als u dit goed aanpakt, is de kans groter dat u werknemers aanneemt die blijven en die bijdragen tot het succes van uw organisatie.

2. De productiviteit van werknemers verhogen

• Geef uw werknemers meer macht. Als mensen meer verantwoordelijkheid krijgen, zullen ze waarschijnlijk harder werken en meer aandacht besteden aan details. Een empowered personeelsbestand is over het algemeen beter voor de productiviteit en het algemene werkklimaat.
• Wees progressief, divers en inclusief. Bedrijven met genderdiversiteit hebben 15% meer kans om beter te presteren dan hun sectorgenoten en bedrijven met etnische diversiteit 35% meer, zo blijkt uit onderzoek van McKinsey.
• Pas gamification toe. “Gamification” is een drijvende kracht achter meetbare productiviteitsverbeteringen en positieve bedrijfsresultaten. Uit een recente casestudy bleek dat werknemers die meer medailles en badges behaalden, twee keer zoveel kans maakten om door hun supervisors als “top-presteerders” te worden beoordeeld.

3. De tevredenheid van werknemers vergroten

• Bied mogelijkheden voor ontwikkeling. Dit vertelt uw werknemers dat er ruimte is voor promotie. Geef uitdagend en stimulerend werk. Maak gebruik van hun passie en laat ze hun tijd en energie richten op projecten waarvan ze kunnen genieten. Geef aan welke carrièreontwikkelingsplannen u voor hen hebt.
• Laat uw werknemers zich een aanwinst voor uw bedrijf voelen. Laat ze zich zeker voelen in hun baan. Begroet hen bij naam en laat hen weten dat u weet wie zij zijn en wat hun bijdrage aan het bedrijf is. Vraag om hun inbreng. Moedig hen aan doelen te stellen en laat hen zo vaak mogelijk hun eigen keuzes maken.

4. De kosten van gezondheids- en welzijnsuitkeringen beheersen

• Bied gezondheids- en welzijnsprogramma’s aan. Het loont voor bedrijven om te laten zien dat zij waarde hechten aan de inspanningen en het welzijn van hun werknemers door welzijnsprogramma’s aan te bieden. Organisatorische steun voor deze programma’s is van cruciaal belang. Dit toont aan dat het bedrijf echt om zijn werknemers geeft.

5. Werknemers aantrekken

• Wees een favoriete werkgever (Employer of Choice). Om uw “EOC”-status te bepalen, voert u een marktanalyse uit om na te gaan welke voordelen de favoriete werkgevers in uw regio bieden, vergeleken met wat u aanbiedt. Welke voordelen bieden ze? Zijn er doorgroeimogelijkheden? Welke culturele voordelen bieden andere organisaties die uw bedrijf niet biedt?
• Analyseer uw wervingsproces en selectiesysteem. Zorg voor een doelgerichte aanpak van uw wervingsinspanningen en begrijp hoe u de meest aantrekkelijke en concurrerende kenmerken van de baan kunt benadrukken.
• Doe een onderbuikcontrole van de bedrijfscultuur met de cultuurchecklist: Werkt u in een goede organisatiecultuur?

6. Werknemers helpen betere financiële beslissingen te nemen.

MetLife heeft vastgesteld dat werknemers zich zorgen maken over hun financieel welzijn, en 82% van de werkgevers is van mening dat het handhaven van de gezondheid en het welzijn van werknemers een verantwoordelijkheid van de werkgevers is. Het zou geweldig zijn als we alle werknemers loonsverhoging konden geven – maar dat is natuurlijk geen realistische oplossing. Als u de beloning niet kunt aanpassen, kan een goede mix van secundaire arbeidsvoorwaarden helpen om de financiële allocatie en het welzijn van werknemers te verbeteren.

Een paar voorbeelden zijn:

• Vergoeding van lesgeld voor permanente educatie.
• Stimulansen voor gezond leven. (Denk aan: stappenuitdaging voor werknemers of gedeeltelijke vergoeding van de sportschool)
• 401K-matchingprogramma en driemaandelijkse vraag-en-antwoord-sessies.

Volgens MetLife is 51% van de werknemers het ermee eens dat het bereiken van financieel welzijn via secundaire arbeidsvoorwaarden van invloed is op hun productiviteit op het werk. Kunt u een betere reden bedenken om uw voordelenpakket te vernieuwen?