Geschreven door Alissa Parr, Directeur Talentoplossingen
De werkomgeving is de laatste tijd sterk verstoord en veranderd. De uitdagingen van leiderschap zijn groter dan ooit tevoren in de snelle werkomgeving van vandaag. Het overwinnen van deze belangrijkste leiderschapsuitdagingen is cruciaal voor succes. Om dit te doen, moeten leiders leren over de uitdagingen, zich goed voorbereiden en de juiste strategieën ontwikkelen om ze te overwinnen. Terwijl we naar de toekomst kijken, wil ik vijf leiderschapsuitdagingen belichten en hoe leiders deze kunnen aanpakken.
5 uitdagingen van leiderschap om aan te pakken in 2024
1. Leidinggeven aan een extern/hybride personeelsbestand
De pandemie daagde bedrijven uit om hun activiteiten op een andere manier voort te zetten. Werknemers met taken die elders konden worden uitgevoerd, begonnen op afstand te werken. Hoewel de huidige cijfers verschillen afhankelijk van de bron, wordt geschat dat 20-30% van de werknemers fulltime of parttime op afstand werkt. Hoewel de meerderheid van de werknemers of banen ter plaatse moet zijn, is het nog steeds een realiteit dat veel leiders in 2024 teams op afstand zullen moeten managen.
Verspreid zijn kan problemen veroorzaken op het gebied van communicatie, samenwerking en betrokkenheid. Uit een recent onderzoek van van het Pew Research Center blijkt dat 53% van degenen die thuiswerken zegt dat dit hun vermogen om zich verbonden te voelen met collega’s belemmert. Uit hetzelfde onderzoek bleek ook dat 41% van de werknemers die zelden of nooit op afstand werken, zegt dat werken op locatie hen helpt om zich meer verbonden te voelen met collega’s.
Dit legt een last op leiders om ervoor te zorgen dat alle werknemers, of ze nu ter plaatse, volledig op afstand of hybride zijn, zich betrokken en verbonden voelen. Enkele dingen die leiders kunnen doen om werknemers die op afstand werken te helpen zich meer betrokken te voelen, zich betrokken te voelen bij de visie en op de hoogte te zijn van wat er gaande is binnen het bedrijf:
- Authentiek contact maken met hun team door hen als individuen te leren kennen. Kom te weten wat hen boeit op professioneel of persoonlijk vlak. Vraag naar hun favoriete eten of hobby’s. Vind overeenkomsten tussen jullie beiden en gebruik die voor verdere gesprekken.
- Communiceer vaak, transparant en op verschillende manieren (bijv. e-mail, berichten, mondeling, enz.)
- Breng hun team samen om hun betrokkenheid bij de bedrijfsvisie te bespreken
Een praktische tip voor leiders die deze uitdaging het hoofd willen bieden, is het inplannen van ‘waterkoelerpauzes’ zodat hun team kan samenkomen en socializen zonder aan werktaken te denken. Dit kan helpen om de interpersoonlijke band te bevorderen waar alle werknemers naar verlangen.
2. De balans tussen werk en privé bevorderen
De grenzen tussen privé en werk kunnen vervagen, vooral als je op afstand werkt, omdat het moeilijker kan zijn om de verbinding te verbreken. Als werknemers moeite hebben om hun grenzen te handhaven als ze thuis werken, kan hun welzijn afnemen en kunnen ze een burn-out krijgen. Als dit gebeurt, voelen werknemers zich minder betrokken, productief en toegewijd. Leiders die zich bekommeren om hun werknemers door een goede balans te vinden tussen werk en privé en ervoor te zorgen dat hun werknemers voldoende middelen hebben om hun werk af te maken, hebben meer kans op werknemers die zich goed voelen.
Een heel eenvoudige tip die leiders kunnen geven om een betere balans tussen werk en privé te bevorderen, is hun team aanmoedigen om pauzes te nemen. Pauzes kunnen de vorm aannemen van een wandeling buiten, thuis een maaltijd bereiden of een snel telefoontje naar een vriend. Het doel is om even afstand te nemen van het werk. Pauzes kunnen een positieve invloed hebben op hun welzijn doordat ze zich meer tevreden en betrokken voelen bij het werk.
3. Ondersteuning bieden in tijden van economische onzekerheid en beperkte begroting
Als het gaat om uitdagingen op het gebied van leiderschap, is er één die niet nieuw is: leiders worden voortdurend gevraagd om meer te doen met minder middelen. Dit wordt nog gecompliceerder door de huidige onzekere economie, waardoor veel bedrijven moeilijke beslissingen moeten nemen over inkrimping van het bedrijf. Ook al hebben ze misschien minder teamleden en middelen, er wordt nog steeds van leiders verwacht dat ze hun statistieken en doelen halen. Dit vraagt van leiders dat ze wendbaarder zijn en creatief nadenken over hoe ze taken efficiënter en gestroomlijnder kunnen uitvoeren.
Een tip die leiders kunnen gebruiken om deze leiderschapsuitdaging in 2024 te overwinnen, is om groepsbreinstormsessies te houden om ideeën te genereren over hoe er efficiënter kan worden gewerkt aan bepaalde projecten. Dit genereert niet alleen ideeën over hoe je meer kunt doen met minder, maar betrekt ook het team zodat ze zich meer betrokken voelen bij de missie van het bedrijf. In deze tijden kan het welzijn van werknemers gemakkelijk afnemen, dus leiders moeten zich scherp bewust zijn van en gevoelig zijn voor het welzijn van hun teamleden op het werk. Door hen de kans te geven hun stem te laten horen en hun waarde voor de bedrijfsdoelen over te brengen, kan het algemene moreel van het team verbeteren.
4. Medewerkers begeleiden bij technologische vooruitgang en verandering
We hebben deze uitdrukking vaak gehoord: verandering is de enige constante. Technologie gaat zo snel vooruit, dat leiderschap voor de uitdaging staat om up-to-date te blijven en hun teams, afdelingen en organisatie aan te passen aan nieuwe tools, systemen en processen.
Leiders moeten effectief navigeren en communiceren over deze veranderingen om weerstand te minimaliseren en een soepele overgang te garanderen. Bij het aanpassen van de manier van werken, moeten leiders ervoor zorgen dat deze veranderingen de productiviteit verhogen zonder stress te veroorzaken bij de werknemers.
Voor deze leiderschapsuitdaging is een goede tip voor leiders om in gedachten te houden om altijd het waarom achter de verandering te vermelden en feedback te verzamelen over de verandering nadat deze is doorgevoerd. Het geven van een redenering helpt werknemers om de voordelen van deze verandering voor de werknemer en de organisatie te begrijpen, waardoor ze ontvankelijker worden om de verandering te omarmen. Ook de wetenschap dat er een mogelijkheid zal zijn om feedback te delen, geeft hen het gevoel dat hun mening, inzichten en bijdragen een verschil maken. Dit zijn factoren die niet vervangen kunnen worden door automatisering en technologische verandering.
5. Zorgen voor culturele gevoeligheid met de toenemende globalisering
Een positieve trend op de werkplek is de focus op globalisering en diversificatie. Een grotere diversiteit op de werkplek creëert mogelijkheden voor krachtigere ideeën, samenwerkingen en resultaten. Met deze toegenomen diversiteit moeten leiders omgaan met culturele verschillen om ervoor te zorgen dat hun leiderschapsstijl kan worden aangepast aan diverse teams. Ze zullen culturele nuances moeten begrijpen en respecteren. Daarom moet hun benadering van communicatie en samenwerking gevoelig en respectvol zijn. Leiders moeten proactief in gesprek gaan met al hun teamleden en om input vragen.
Als laatste tip moeten ze echter nog een stap verder gaan en actief naar het team luisteren. Door op een gevoelige manier te luisteren en te reageren, kunnen ze kennis opdoen over verschillende culturele verschillen en ervoor zorgen dat ze een psychologisch veilige werkomgeving creëren.
Strategieën aanpassen voor het succes van morgen
De moderne werkomgeving staat bol van leiderschapsuitdagingen die moeten worden aangegaan. Een gemeenschappelijk thema dat ten grondslag ligt aan succes te midden van al deze uitdagingen van leiderschap is dat leiders authentiek contact moeten maken met anderen. Ze moeten wendbaar zijn en openstaan voor verandering om anderen te inspireren in de richting van de overkoepelende doelen van het bedrijf. Door een gevoel van verbondenheid en opwinding met de missie zullen werknemers zich aansluiten bij hun leiders om te doen wat het beste is voor het bedrijf en alle mensen binnen het bedrijf.