Geschreven door Alissa Parr, Directeur Talentoplossingen
Wat was een thema voor veel bedrijven in 2023, ongeacht hun grootte of bedrijfstak? Ze hebben de moeilijke beslissing genomen om hun personeelsbestand in te krimpen door inkrimping. Verschillende organisaties zijn overgegaan tot inkrimping van hun personeelsbestand vanwege de bezorgdheid over de economische onzekerheid en de wens van bedrijven om de juiste omvang van hun bedrijf te bepalen na de pandemie. Volgens onderzoek van LHH overweegt of neemt 77% van de organisaties ontslagen, waardoor veel werknemers mogelijk met die realiteit worden geconfronteerd., waardoor veel werknemers mogelijk met die realiteit worden geconfronteerd.
Downsizing is een gebeurtenis waarvan leiders hopen dat ze die nooit zullen meemaken. Maar met de huidige volatiele economie is het waarschijnlijker dat een leider zijn werknemers moet managen tijdens een inkrimping van het bedrijf. Het is ook bekend dat inkrimping een directe impact kan hebben op het moreel en de productiviteit van de ‘overlevenden’.
Leadership IQ, een bedrijf voor onderzoek en leiderschapstraining, ondervroeg onlangs 4.172 werknemers die na een ontslag bij een bedrijf in dienst bleven. Ze ontdekten dat 74% van deze werknemers toegaf dat hun productiviteit was afgenomen sinds de ontslagen. Bovendien zei 69% dat de kwaliteit van het product of de dienst van hun bedrijf achteruit was gegaan. Dit legt nog meer druk op leiders om bedrijfsafslankingen oordeelkundig te begeleiden om deze negatieve gevolgen te voorkomen.
Wat is de sleutel tot succesvol inkrimpen?
Bedrijfsinkrimping vraagt van leiders dat ze moedig handelen. Leiders moeten een standvastige aanwezigheid hebben, verandering omarmen en empathisch zijn tijdens deze gevoelige gebeurtenis waarbij hun werknemers een scala aan zenuwen en onzekerheid voelen. Het is niet gemakkelijk om een leider te zijn tijdens een inkrimping van het bedrijf, maar hier zijn drie tips om leiders te helpen deze tegenslag te overwinnen.
- Tijdige en transparante communicatie
Als leider is het noodzakelijk dat je zoveel mogelijk informatie deelt. Leiders zullen niet alle informatie hebben aan het begin van een inkrimping. Je team zal echter je eerlijkheid en openheid waarderen met alles wat je kunt delen. Een eenvoudig bericht met wat je weet, wat je niet weet en wanneer je meer informatie hoopt te krijgen, kan al heel wat opleveren.Houd ze op de hoogte van informatie wanneer je die ontvangt. Geef niet alleen de feiten, maar help hen ook het waarom achter de verandering te begrijpen. Omgaan met organisorganisatorische verandering is moeilijk en een van de beste tips om veranderingen zoals een inkrimping van het bedrijf succesvol te doorstaan, is het communiceren van de beweegredenen voor de verandering en zo positief mogelijk zijn over de toekomst. Deel met je werknemers de nieuwe doelstellingen en hoe ze nauw verbonden zijn met die doelstellingen. - Empathie en medeleven tonen
Alle overlevenden van een inkrimpend bedrijf zullen een gevoel van onzekerheid, angst en vrees krijgen. De gedachte “ben ik de volgende?” zal door hun hoofd razen. Leiders die blijk geven van emotionele intelligentie, en compassie en empathie tonen, zullen deze negatieve gevoelens in hun team verlichten. Het is belangrijk dat leiders erkennen dat deze negatieve gevoelens bestaan en hun team de kans geven om hun gevoelens te delen en te verwerken.
Geef ze ook de kans om vragen te stellen. Door een omgeving van psychologische veiligheid te creëren, zullen werknemers zich meer op hun gemak voelen om dit te doen. Dit zal hen op hun beurt in staat stellen om zich te concentreren op vooruitgang. En, net zo belangrijk, het tonen van deze compassie voor het team zal een gevoel van inclusie en saamhorigheid creëren. Deze gedeelde verbondenheid zal iedereen helpen om samen te werken om de doelstellingen van het bedrijf te bereiken. - Richt je aandacht op de toekomst
Nadat je de inkrimping van het bedrijf hebt gecommuniceerd en je team hebt geholpen om de boodschap te verwerken, is het tijd om hen te inspireren in de richting van de toekomstvisie terwijl je de huidige realiteit van een inkrimpend bedrijf empathisch erkent. Maak duidelijk hoe zij deel uitmaken van de visie. Dit helpt hen te begrijpen wat hun waarde is en hoe ze een impact hebben op het toekomstige succes van het bedrijf.Het team zal vragen en twijfels blijven hebben. Zorg ervoor dat je prioriteit geeft aan hun welzijn en dat je consequent contact met ze houdt. Ze kunnen een gevoel van onzekerheid blijven voelen, maar het is de rol van een leider om het team te helpen beseffen hoe ze hun waarde kunnen aantonen door te werken aan het bereiken van de bedrijfsdoelen, waardoor ze onmisbaar worden.
Medewerkers door inkrimping loodsen
Bedrijfsinkrimping is soms een noodzakelijk onderdeel van het bedrijfsleven, maar kan ook onbedoelde negatieve gevolgen hebben voor het resterende personeel. Leiders worden uitgedaagd om hun zorgen te verlichten en de overlevenden nieuw leven in te blazen om het moreel op te krikken en productief te blijven. Door de drie bovenstaande tips te volgen, kunnen leiders het beste maken van een moeilijke situatie en hopelijk een team overhouden dat een groter gevoel van saamhorigheid en motivatie heeft.
