بحث

استهداف السمات التي تتوقع الأداء الوظيفي

استهداف المرشحين الذين تتوافق سماتهم مع قيم وثقافة النظام

التحدي

 

أراد أحد أكبر الأنظمة الصحية في البلاد استهداف المرشحين الذين تتوافق سماتهم بشكل أكبر مع قيم النظام، والذين من المرجح أن ينجحوا من خلال ثقافتهم الفريدة.

الحل

نهج Talogy القائم على الأدلة فيما يتعلق بالتوظيف يعزز قرارات التوظيف وفقًا للبيانات والأسس العلمية. ومن الناحية التاريخية، كان لدى القائمين بالتوظيف ومديري التوظيف قدر ضئيل من البيانات الموضوعية لمواءمة جهودهم مع أهداف المؤسسة. لا يمكن أن تتعامل اختبارات السمات الشخصية الأساسية والعامة بهذه الدرجة من التفاصيل.

تستخدم عملية التوظيف المستندة إلى الأدلة الأسس العلمية والبيانات والموضوعية لاستهداف سمات بعينها لدى المرشحين بنجاح. جمع فريق خبراء Talogy البيانات الخاصة بالنظام عبر استطلاعات الرأي ومجموعات التركيز واجتماعات وضع الرؤى القيادية.

واستخدموا هذه البيانات لتكوين إصدارات محددة من حلول Talogy للرعاية الصحية لاستهداف السمات المرجوة. وبالنظر إلى 16000 موظف تم تعيينهم مؤخرًا، أجرى فريق البحث والتطوير في Talogy تحليلًا لمدى دقة العملية.

الحل

 

نظام التوظيف يسير على الطريق الصحيح. فالسمات الرئيسية التي تم تحديدها بصفتها عناصر مهمة قادرة على توقع أداء مهام الوظائف باستمرار. على سبيل المثال:

  • من المرجح أن يتم تصنيف المرشحين الذين سجلوا درجات مرتفعة في مجالي “الامتياز والابتكار” على أنهم الأفضل أداءً في الوظيفة بمقدار ثلاث مرات.
  • وفي حال تسجيلهم لدرجات عالية في بندي “المسؤولية والنزاهة”، فمن المرجح أن يكونوا الأفضل أداءً بمقدار 2.7 مرة.
  • وفي حال تسجيلهم درجات عالية في بندي “الجودة والسلامة”، فمن المرجح أن يكونوا الأفضل أداءً بمرتين.

 

تكون نتائج المرشحين في هذه السمات قادرة على توقع الأداء في الاتجاه الآخر أيضًا. على سبيل المثال، تركز المؤسسة بشكل كبير على “الامتياز والابتكار”. فالمرشحون الحاصلون على درجات منخفضة في هذا المجال أثناء عملية التوظيف يكونوا أكثر عرضة بمقدار أربع مرات للتسرب في السنة الأولى. وبعبارة أخرى، من المرجح أن يعاني المرشحون الأضعف في هذا المجال وتكون فترة توظيفهم قصيرة. يتم الاسترشاد بهذه البيانات الهامة في كل قرار يتعلق بالتوظيف.