客户挑战
西班牙电信公司严格选定 CEO 级别的 2 位或 3 位领导者，为其制定了年度人才培养计划，以促进此类人才实现整体发展，从而激发其无限潜能，人尽其才。去年的人才计划取得了极大的成功，但 HiPO 团队仍希望提供一定的支持措施，以提高人才的自我意识，推动持续的转型变革。
西班牙电信公司严格选定 CEO 级别的 2 位或 3 位领导者，为其制定了年度人才培养计划，以促进此类人才实现整体发展，从而激发其无限潜能，人尽其才。去年的人才计划取得了极大的成功，但 HiPO 团队仍希望提供一定的支持措施，以提高人才的自我意识，推动持续的转型变革。
西班牙电信公司聘请了 Talogy 团队，与其通力合作，运用以情商为核心的方法，为欧洲运营企业（来自英国、西班牙和德国）设计和交付了 2014 年的人才计划。这个为期 9 个月的计划架构以“由内而外进行领导”为原则，即先从领导自我开始，然后领导团队，最后再领导组织，同时利用我们的工具套件来促进自我意识的提升，重视情商在不同模型之间的业务应用。
超过 80% 的代表认为该计划“成绩杰出”，100% 的代表会将其推荐给其他人。提高留任率、改善继任计划、构建跨文化网络，以及聘用与西班牙电信公司的战略和文化目标保持一致的有感召力的领导者，能极大地提高业务收益。此外，在 3 家初创企业中，业界普遍认为有 2 家企业的方案高效、可行，能够增加创收机会。西班牙电信公司在经历巨大变革的时期实行了此计划。许多代表报告称，此人才计划在管理个人、团队和组织的适应力和过渡方面，的确带来了实际可观的投资回报。
