Engagement et expérience candidat

L’expérience candidat peut être améliorée à plusieurs étapes du process de recrutement. Quelques exemples :

• Éliminez les questions redondantes ou non pertinentes dans le process de candidature.
• Essayez de limiter le temps de passation de l’évaluation à une durée acceptable (30 à 50 minutes).
• Intégrez des étapes de contrôle pour communiquer avec les candidats tout au long du process.
• Donnez-leur des feedbacks sur leur position dans le process, ainsi que des informations claires sur les étapes à suivre et les échéances.
• Rendez l’expérience attractive en utilisant des technologies modernes et des étapes interactives.
• Ayez une approche cohérente pendant l’entretien, ce qui implique que les recruteurs soient préparés et informés sur les candidats.

Bien qu’il ne s’agisse que de quelques exemples, il est clair que l’expérience candidat peut être améliorée tout au long du process de recrutement.

Dans l’ensemble, toutes les générations apprécient l’équité et la justice, qui sont à la base d’une excellente expérience candidat. Cependant, nos études démontrent qu’il peut y avoir des différences générationnelles dans la manière de réagir à divers éléments du process d’évaluation. En comparaison des Millennials (nés entre 1981 et 1996), la génération Z (nés en/après 1997) accorde moins de valeur à vivre des expériences engageantes, est moins susceptible d’être positivement influencée par les tests qui incluent des éléments audio/visuels, sont plus sceptiques vis-à-vis des évaluations gamifiées, et préfèrent des évaluations plus courtes (environ 42 minutes contre 49 minutes). Ces résultats renforcent l’idée que nous ne devons pas sacrifier la qualité de la mesure pour de nouveaux outils.