Donner aux leaders les moyens de faire grandir l’entreprise
Client: McDonald’s
Découvrez comment McDonald’s a renforcé son vivier de talents et développé le leadership à l’échelle mondiale grâce à des solutions d’évaluation à distance conçues sur mesure par Talogy.
- Secteur d’activité : Restauration
- Siège Social : Chicago, États-Unis
- Effectif : 200,000
- Année de création : 1940
- Solution : Programmes de leadership et de développement
Défi
En tant que leader mondial du secteur de la restauration, McDonald’s recherchait une solution d’évaluation du leadership à la fois transparente, cohérente à l’échelle internationale et suffisamment flexible pour s’adapter aux spécificités régionales. En mettant l’accent sur la sélection, le développement et l’identification des talents à fort potentiel, McDonald’s avait besoin d’un processus d’évaluation à la fois flexible et robuste, pouvant être déployé à distance. Le défi consistait à créer une solution qui non seulement soutienne la sélection des leaders, mais aussi favorise une culture de haute performance par le biais d’initiatives de développement significatives.
Nous sommes impressionnés par l’engagement de Talogy. Leur approche collaborative, leur capacité à concevoir des solutions sur mesure et leur compréhension fine de l’humain ont un impact réel, durable, à la fois pour les personnes et pour l’organisation.
Solution
McDonald’s a fait appel à Talogy pour co-construire un processus d’évaluation sur mesure, parfaitement aligné avec son modèle interne de leadership et adapté à une entreprise présente dans le monde entier.
Talogy a développé une solution structurée qui repose sur une approche rigoureuse et personnalisée:
- Un échange approfondi entre le recruteur et l’évaluateur Talogy
- Un entretien comportemental de 90 minutes, basé sur le modèle de leadership de McDonald’s
- Un rapport sur mesure, riche en informations, rédigé par l’évaluateur
- Un retour personnalisé pour le candidat
- Un débriefing collaboratif avec le recruteur
Cette approche est utilisée pour la sélection, l’identification du potentiel et le développement des talents. Flexible et évolutive, elle favorise une prise de décision éclairée et permet à McDonald’s de maintenir une cohérence mondiale en matière de leadership tout en s’adaptant aux contextes locaux.
Grâce à cette initiative, les leaders de McDonald’s acquièrent les compétences et les connaissances nécessaires pour gérer efficacement le changement, inspirer leurs équipes et cultiver une culture de leadership alignée sur les objectifs stratégiques de l’entreprise.
- Diriger avec assurance et résilience, en renforçant leur intelligence émotionnelle.
- Favoriser la collaboration et l’excellence opérationnelle.
- Se challenger – et challenger leurs équipes – pour atteindre des résultats ambitieux.
- Développer une culture d’amélioration continue et d’innovation fondée sur un véritable état d’esprit de croissance.
Impact
Grâce à cette approche sur mesure, McDonald’s a mis en place un processus d’évaluation du leadership harmonisé à l’échelle mondiale, tout en tenant compte des spécificités régionales. Résultat : une stratégie de sélection plus solide et un vivier de leaders compétents, capables d’accompagner la croissance durable de l’entreprise.
Talogy a réalisé plus de 130 évaluations de leaders pour McDonald’s dans plusieurs régions du monde, contribuant à la normalisation des pratiques d’identification des talents à haut potentiel.
En apportant des données fiables et des analyses de qualité, Talogy aide McDonald’s à prendre des décisions RH stratégiques, à renforcer la pertinence de son vivier de talents et à préparer efficacement les leaders de demain.
Ce partenariat nous a permis d’identifier les leaders potentiels, de prendre des décisions éclairées et de construire des plans de développement sur mesure. Grâce aux évaluations de Talogy et les informations qu’elles nous apportent, nous avons les bons talents aux bons postes – un levier essentiel pour accompagner la croissance à long terme de notre entreprise.
Faye Sawyer
Quelle est la prochaine étape pour Talogy ?
Le partenariat entre McDonald’s et Talogy continue de s’intensifier avec des effets durables sur l’organisation. En affinant en continu le référentiel de compétences de l’entreprise, Talogy veille à ce que le développement du leadership reste aligné avec les enjeux futurs. Avec une utilisation croissante des évaluations dans toutes les régions du monde, McDonald’s améliore la profondeur et la qualité de son pipeline de leadership, en prenant des décisions plus pertinentes, basées sur des données concrètes. Au-delà des évaluations, l’expertise de Talogy en développement du leadership et en matière d’état d’esprit de croissance aide McDonald’s à favoriser une culture d’agilité, de résilience et d’apprentissage continu.