由Cubiks团队撰写
在最近对55家大型组织开展的一项调查中,Cubiks Netherland发现,百分之九十的招聘人员以候选人缺乏文化契合度为由拒绝了他们。该调查是在于阿姆斯特丹举行的“Cubiks年度企业招聘大师班”的参与者中进行的,其中包括飞利浦、宜家和TomTom等大型雇主。
什么是文化契合?
文化契合是员工与组织文化联系的方式。这种文化形成于员工的价值观、愿景、规范、工作语言、符号、信仰体系和习惯,以及他们对一系列可接受行为的默示同意。当这些要素相一致时,它们就会创造社会凝聚力,而在组织中,高度社会凝聚力会集结力量。
研究表明,就员工规模增长以及销售额、股价和净利润增长而言,拥有适当文化管理战略的组织表现更佳。在实现其价值观和信仰方面表现出一致性的组织通常会获得更高的生产力,并且最终获得更大的成功机会。
因此,不足为奇的是,在最近接受调查的招聘人员中,有84%表示文化已成为选拔流程中的一个重要考虑因素。
Cubiks管理顾问Jouko van Aggelen说道:
“强大的文化对于创造持久的竞争优势至关重要。事实证明,文化驱动型组织都大获成功:令员工感到联系紧密,减少了不必要的员工流失,提高了生产力。具有强大文化的组织通常具有敏捷性和创新精神,并受益于拥有积极接受组织价值观和目标的员工。
“不但招聘人员越来越认识到文化契合的重要性,而且员工本身也日益关注此问题,尤其是Y世代,他们中的许多人不仅会考虑工作内容,还会认真审视自己是否能与新雇主良好契合。”
那么,我们应该招聘文化契合之人,继而再通过培训发展技能吗?
由此产生的问题是,组织是否应该招聘文化契合之人,并通过培训发展技能。相比尝试改变个人的价值观、习惯和信仰体系以使他们与你的文化联系起来,发展个人技能要容易得多。显而易见的解决方案是,寻找同时满足这两个要求的候选人:既具备所需的技能,又与组织文化相契合,但说易行难。
雇主需要采取更可靠的方法来评估候选人的文化契合度,而不是仅凭直觉。此外,还需要明确界定组织文化的组成部分,这是进行任何此类测评的必要基础。
在此基础上,Cubiks帮助客户将文化契合度测评纳入他们的选拔流程,例如通过结构化问卷和开展有关如何进行文化契合度面试的培训。Cubiks的顾问还能够将文化契合度融入测评中心,在保持对能力契合度的传统关注的同时加以考察。
特别是,可以开发情境判断问卷,从而客观地评估申请者的文化契合度。这些定制型测评使组织能够考察与候选人的文化契合,反映其雇主品牌和价值观。这些强大的工具可以在线部署,以便在招聘流程的早期阶段筛选出最不合适的人选,从而使雇主能够把更多精力投入到更合适的候选人身上。