作者：人才解决方案总监 Alissa Parr
最近，职场发生了巨大的混乱和变化。在当今快节奏的工作环境中，领导力面临的挑战比以往任何时候都更为严峻。克服这些 顶级领导力挑战是成功的关键。为此，领导者需要了解这些挑战，做好适当的准备，并制定正确的策略来克服它们。展望未来，我想重点介绍五项领导力挑战，以及领导者如何围绕这些挑战制定战略。
2024 年领导力要应对的 5 个挑战
1. 领导远程/混合型员工队伍
大流行对企业以不同的方式继续运营提出了挑战。工作可以在异地完成的员工开始远程工作。虽然目前的比例因资料来源而异，但据估计，有 20%-30% 的员工从事全职或兼职的远程工作。尽管大多数员工或工作需要在现场完成，但在 2024 年，许多领导者仍需要管理远程团队。
分散工作可能会导致沟通、协作和参与方面的问题。关于这一点，皮尤研究中心（ ）最近的一项调查发现，53%在家工作的人表示，这妨碍了他们与同事之间的联系。此外，同一调查还发现，41%很少或从不远程工作的员工表示，现场工作有助于他们与同事建立更紧密的联系。
这就要求领导者确保所有员工，无论是现场员工、完全远程员工还是混合员工，都能感受到参与感和联系。领导者可以采取以下措施，让远程工作的员工感到更有归属感，参与公司愿景，了解公司动态：
- 通过了解他们的个性，与他们的团队建立真实的联系。了解他们在职业或个人方面的兴奋点。询问他们最喜欢的食物或爱好。找到你们之间的共同点，并利用这些共同点进行进一步讨论。
- 经常、透明地以不同方式（如电子邮件、信息、口头等）进行沟通
- 召集团队成员讨论他们参与公司愿景的情况
对于领导者来说，应对这一挑战的一个实用技巧是安排 “茶水间休息时间”，让团队成员聚集在一起，在不考虑工作任务的情况下进行社交。这有助于促进所有员工都渴望的人际联系。
2. 促进工作与生活的平衡
个人生活与工作之间的界限可能会变得模糊不清，尤其是在远程工作时，因为断开连接可能更具挑战性。如果员工在家中工作时难以执行界限，他们的幸福感就会下降，并可能因此而产生职业倦怠。一旦出现这种情况，员工的参与度、工作效率和敬业度都会降低。领导者如果能在工作和个人生活之间取得良好的平衡，确保员工有足够的资源来完成工作，从而体现出对员工的关心，那么员工就更有可能茁壮成长。
要促进工作与生活的平衡，领导者可以做的一个非常简单的小窍门就是鼓励他们的团队休息。休息的形式可以是外出散步、在家备餐或给朋友打个电话。这样做的目的是让自己暂时脱离工作。休息可以让他们感到更加满意，更加投入工作，从而对他们的身心健康产生积极影响。
3. 在经济不确定和预算紧张时提供支持
说到领导力所面临的挑战，一个并不新鲜的问题是，领导者不断被要求用更少的资源做更多的事情。当今不确定的经济形势使这一问题变得更加复杂，它要求许多公司围绕以下问题做出艰难的决定 公司裁员。尽管他们的团队成员和资源可能会减少，但领导者仍被期望实现他们的指标和目标。这就要求领导者更加灵活，并创造性地思考如何以更高效、更精简的方式完成任务。
要在 2024 年克服这一领导力挑战，领导者可以采用的一个小窍门是举行集体头脑风暴会议，就如何更高效地开展特定项目提出想法。这不仅能产生事半功倍的想法，还能调动团队的积极性，让他们感觉更能参与到公司的使命中来。在这个时期，员工的幸福感很容易下降，因此领导者需要敏锐地意识到并关注团队成员的工作幸福感。让他们有机会表达自己的心声，传达他们在公司目标中的价值，可以提高团队的整体士气。
4. 通过技术进步和变革引导员工
我们已经听过很多次这句话了：变化是唯一的不变。技术发展日新月异，这就给领导者带来了挑战，他们必须不断更新，使团队、部门和组织适应新的工具、系统和流程。
领导者需要有效地引导和沟通这些变化，以尽量减少阻力，确保平稳过渡。在对工作方式进行调整时，领导者需要确保这些变化既能提高工作效率，又不会给员工造成压力。
针对这一领导力挑战，领导者需要牢记的一个好建议是，始终要说明变革背后的原因，并在变革实施后收集反馈意见。提供理由有助于员工了解这一变革给员工和组织带来的好处，使他们更容易接受这一变革。此外，知道有机会分享反馈意见，也会让他们觉得自己的意见、见解和贡献与众不同。这些都是自动化和技术变革无法取代的因素。
5. 随着全球化的发展，确保文化敏感性
职场的一个积极趋势是对全球化和多元化的关注。职场中更大的多样性为更强大的想法、合作和产出创造了机会。随着多样性的增加，领导者需要驾驭文化差异，确保自己的领导风格能够适应多样化的团队。他们需要理解并尊重文化的细微差别。因此，他们的沟通与合作方式必须敏感而尊重他人。领导者应积极主动地与所有团队成员接触，并征求他们的意见。
不过，最后一点建议是，他们应该更进一步，积极倾听团队的意见。以敏感的方式倾听和回应，将有助于他们了解不同的文化差异，并确保他们正在创造一个心理安全的工作环境。
为明天的成功调整战略
现代职场充满了需要应对的领导力挑战。在所有这些 领导力的挑战中，一个支撑成功的共同主题是，领导者需要真实地与他人建立联系。他们需要灵活、乐于变革，以激励他人实现公司的总体目标。通过感受到与使命的联系和兴奋感，员工会与领导者一起做对公司和公司所有员工最有利的事情。
