作者：人才解决方案总监 Alissa Parr
年，无论规模大小或行业如何，许多公司的主题是什么？它们做出了一个艰难的决定，即通过裁员来削减员工人数。由于对经济不确定性的担忧，以及公司希望在大流行病发生后调整业务规模，一些组织已经进行了公司裁员。根据 LHH的调查，77% 的企业正在考虑或进行裁员，这使得许多员工可能面临裁员的现实。
裁员是领导者希望永远不会经历的事件。然而，在当今动荡的经济形势下，领导者更有可能不得不通过公司裁员来管理员工。众所周知，裁员会直接影响 “幸存者 “的员工士气和工作效率。
领导力情绪智力（Leadership IQ）是一家研究和领导力培训公司，该公司最近调查了 4172 名在企业裁员后仍被雇用的员工。他们发现，74% 的员工承认，裁员后他们的工作效率下降了。此外，69%的人表示公司的产品或服务质量下降。这给领导者带来了更大的负担，他们必须审慎地进行公司裁员，以避免这些负面影响。
成功缩编的关键是什么？
公司裁员需要领导者勇敢行动。在这一敏感事件中，员工会感到紧张和不确定性，领导者需要保持稳定，拥抱变化，并以同理心对待。在公司裁员期间，作为领导者并不容易，但以下三点建议可以帮助领导者克服这一挫折。
- 进行及时和透明的沟通
作为领导者，必须尽可能多地分享信息。领导者不可能在裁员之初就掌握所有信息。但是，你的团队会欣赏你的坦诚和开放。一条简单的信息，详细说明你知道什么、不知道什么，以及你希望何时获得更多信息，就能起到很大的作用。在收到信息时及时告知他们。除了表达事实外，还要帮助他们理解变革背后的原因。 管理组织变革是困难的，而成功度过公司裁员等变革事件的最佳技巧之一就是传达变革的理由，并尽可能积极地展望未来。与员工分享新的目标，以及他们是如何与这些目标紧密联系在一起的。 - 展现同理心和同情心
公司裁员后，所有留下的人都会感到不确定、焦虑和不安。我会是下一个吗？”这样的念头会在他们脑海中飞速闪过。展现出 情绪智力、同情心和同理心的领导者会缓解团队中的这些负面情绪。重要的是，领导者要认识到这些负面情绪的存在，并让团队有机会分享和处理他们的感受。此外，还要让他们有机会提问。通过营造 心理 安全的环境，员工会更乐意提问。这反过来又能让他们集中精力向前迈进。同样重要的是，对团队表现出的这种同情心将创造一种包容和归属感。这种共同的联系将有助于大家齐心协力实现公司的目标。
- 关注未来
在传达了公司缩编的信息并帮助你的团队理解了这一信息之后，现在是时候激励他们朝着未来的愿景前进了，同时以同理心承认当前企业缩编的现实。将他们与愿景联系起来。这有助于他们了解自己的价值，以及他们如何对公司未来的成功产生影响。在前进的道路上，团队会不断提出问题和疑虑。请确保您将他们的健康放在首位，并与他们保持沟通。他们可能会继续感到不确定，但领导者的职责是帮助团队认识到如何通过努力实现公司目标来证明自己的价值，从而使他们成为不可或缺的人。
如何带领员工完成裁员
公司裁员虽然有时是业务的必要组成部分，但也会对剩余员工造成无意的负面影响。领导者面临的挑战是如何缓解忧虑，重振留下员工的活力，以提高士气并保持工作效率。领导者遵循以上三点建议，就能在困难的情况下做出最好的选择，并有望使团队产生更强的归属感和动力。
