英国环境署

将技术专家转变为非凡领导者

客户挑战

 

英国环境署 (EA) 委托 Talogy 提供支持,帮助其运营和技术专家(例如具备引发公众共鸣能力的洪水、生态系统、核科学和其他知名领域专家)激发潜力和提升能力,使之成为富有战略性思维,能够广纳贤才、激励团队成员并提振队伍士气的更加出色的领导。

解决方案

 

Talogy 为其量身定制最佳服务项目,采用了情绪智力领导力发展计划,即“Leading Through Emotional Intelligence”(LTEI)。计划成功的关键在于使用了两种 Talogy 诊断方法:*情绪智力特征 (EIP),用于确定能运用或阻碍代表们的领导能力的态度和习惯;*领导力氛围 360,用于创造企业内每位代表所营造的领导环境。完成这两项诊断方法之后,进入初期为期三天的体验式课程,三到四个月后参加为期两天的跟进课程,这样可以明确估量学习成果。

成果

 

自 2008 年以来,有近 800 名经理参加了研讨会,而且仅在 2013 年就有超过 175 名经理参加。我们的计划在整个英国环境署培养了一批具有情商智慧的领导群体。客户对 LTEI 的反馈一直赞不绝口,认为它带来了变革。一项 360°反馈评估发现,参与者的情商从平均水平提升至超出平均水平,这与团队参与度和积极性的显著提高直接相关。正如英国环境署在 2010 年提交的一份国家发展奖项文件所引述的那样,该人才计划还在整个组织内建立了一个专家网络,使专家们能以明确的立场与上级同事共同解决业务问题。参与者及其许多同事的思维方式发生了转变。现在,LTEI 毕业生们意识到他们也能够缔造辉煌。