Telefonica har et årlig talentutviklingsprogram for nøye utvalgte administrerende direktører som kollektivt fremskynder utviklingen deres og setter dem i stand til å oppfylle og øke potensialet sitt. Selv om forrige års talentprogram var vellykket, ønsket HiPo-gruppen å tilby mer støtte som kunne gi bedre selvbevissthet og vedvarende transformasjonsendring.
Telefonica inngitt et samarbeid med Talogy om å designe og levere talentprogrammet for 2014 for europeiske driftsvirksomheter (i Storbritannia, Spania og Tyskland) med emosjonell intelligens i sentrum. Den ni måneder lange programutformingen var basert på prinsippet om å «lede innenfra og ut» – starte med å lede seg selv, deretter lede grupper og til slutt lede organisasjonen. Dette ble gjort ved hjelp av verktøypakken vår som fremskynder selvbevissthet og vektlegge bruk av EI mellom modulene i virksomheten.
Over 80 % av delegatene vurderte programmet som «enestående», og 100 % ville anbefale det til andre. Virksomheten har oppnådd større bevaring av ansatte, etterfølgelsesplanlegging, tverrkulturelle nettverk og engasjerte inspirerende ledere som samsvarer med Telefonicas strategiske og kulturelle mål. I tillegg har to av tre nye bedrifter blitt vurdert som inntektsgenererende muligheter for virksomheten. Programmet ble gjennomført i en periode som var preget av endring, og mange delegater rapporterte om direkte fordeler fra talentprogrammet i form av evnen til å håndtere personlig, gruppemessig og organisatorisk motstandsdyktighet og overgang.
