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Generali France

Recruter les bons représentants commerciaux grâce à l’évaluation de la personnalité P.A.P.I.

A propos

  • Secteur de l’assurance
  • Siège de la société à Trieste, Italie
  • 82 000 employés dans le monde
  • Entreprise établie en 1831

En utilisant l’évaluation P.A.P.I., Generali France est en mesure de créer une image holistique de ses candidats qui va bien au-delà de la seule connaissance de la personnalité.

Ségolène Tiquet

Directrice Commerciale France, Talogy

Défi

Generali France est un leader mondial dans le secteur de l’assurance, qui soutient les particuliers et les entreprises dans le monde entier. Au sein de son groupe de représentants commerciaux itinérants, Generali France recrute chaque année entre 220 et 250 nouveaux employés – principalement des contributeurs individuels, ainsi que 15 à 20 managers.

Compte tenu de sa forte culture de la performance, Generali France veut s’assurer de recruter les meilleurs employés. Ceci, combiné à un marché de l’emploi toujours tendu, signifie que Generali France devait repenser son processus d’embauche pour l’aider à recruter les bonnes personnes.

Generali France a mis en œuvre trois domaines d’action :

  • Favoriser le potentiel plutôt que le niveau de compétence actuel : Generali France a décidé de se recentrer sur ce que ses candidats peuvent développer à l’avenir, plutôt que sur leurs compétences actuelles. Cela lui a permis d’élargir son vivier de candidats tout en recrutant des employés très performants.
  • Assurer l’adéquation avec l’entreprise est essentielle : Generali France comprend qu’une bonne adéquation avec l’organisation et les perspectives de carrière potentielles est importante pour la fidélisation à long terme. Evaluer cette adéquation est considérée comme un élément essentiel du processus de recrutement.
  • Valoriser les compétences non techniques importantes : Generali France a constaté que de solides compétences non techniques sont indispensables à tout représentant commercial performant sur le marché actuel. L’entreprise a donc décidé de mettre l’accent sur la compréhension de ces compétences au cours du processus de recrutement.

Ils étaient à la recherche d’une solution d’évaluation qui réponde à ces trois critères, tout en offrant aux candidats une expérience conviviale, personnalisée et rapide.

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Solution

Lorsque Generali France a découvert la solution d’évaluation de la personnalité P.A.P.I. de Talogy, ils ont su qu’ils avaient trouvé ce dont ils avaient besoin. Le questionnaire de personnalité P.A.P.I. 3+ fait partie de leur processus de recrutement depuis janvier 2O23, leur permettant de :

  • Simplifier leur approche en comparant les résultats à des profils professionnels standardisés et en générant des scores de correspondance simples.
  • Améliorer l’expérience des candidats avec une interface compatible avec les smartphones, des temps de réponse courts et des écrans d’information personnalisés intégrés au processus d’évaluation.
  • Personnaliser le processus de recrutement pour chaque candidat grâce à une connaissance approfondie de sa personnalité et de ses compétences.
  • Comprendre l’adéquation du candidat avec l’entreprise et son rôle en découvrant ses motivations.

En outre, P.A.P.I. leur permet d’avoir une vision approfondie des compétences clés qui déterminent le potentiel de croissance future, telles que la volonté d’obtenir des résultats, la résilience, l’énergie, la fiabilité, les compétences interpersonnelles et la gestion du stress. En comprenant à la fois les forces respectives et les domaines de développement des candidats, les recruteurs de Generali France peuvent avoir une discussion réelle et approfondie avec eux.

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Nous étions à la recherche d’une solution innovante, rapide, conviviale et ciblée. P.A.P.I. 3+ répond parfaitement à ces exigences. Félicitations à Talogy

Guillaume Lesage

Talent Acquisition Manager, Generali France

Des résultats solides

Depuis que l’évaluation de la personnalité P.A.P.I. a été mise en œuvre dans les processus de recrutement de Generali France, les réactions des responsables hiérarchiques et des employés des ressources humaines ont été extrêmement positives. Ils estiment que l’évaluation et les informations précises qu’elle leur fournit leur permettent d’embaucher les meilleurs employés.

  • La solution les aide à comprendre si le candidat possède les bonnes compétences et motivations pour le poste.
  • Le système d’évaluation est facile à utiliser, tant pour l’administrateur que pour le participant.
  • Les rapports sont simples et concrets, et fournissent des informations faciles à comprendre pour toutes les parties prenantes.

Dans l’ensemble, ils considèrent P.A.P.I. comme une excellente base pour leurs entretiens d’embauche, leur fournissant efficacement les bonnes informations pour des conversations approfondies avec les candidats. Les candidats se disent satisfaits des entretiens et ont le sentiment que l’entreprise se soucie vraiment d’eux.

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