Écrit par Trevor McGlochlin, consultant en recherche
Le secteur des sociétés de services financiers a connu de grands changements dans les tendances de recrutement au cours des dernières années. Avec les nouvelles technologies et la baisse du taux de chômage, les départements des ressources humaines recherchent des solutions aux défis de recrutement complexes. Bien que des détails spécifiques puissent différer d’un emploi à l’autre dans le monde de la finance, il existe certaines tendances communes qui méritent une attention sérieuse et une préparation dévouée.
1. Faibles taux d’emploi et pénurie de talents financiers
Cette tendance est une préoccupation majeure pour de nombreuses organisations du secteur des sociétés de services financiers. Selon le Bureau of Labor Statistics, les postes financiers suivants ont de solides perspectives d’emploi au cours des huit prochaines années. (À titre de référence, le taux de chômage moyen pour toutes les professions est de 5 %. Cela amplifie le potentiel de batailles plus importantes pour les meilleurs talents.)
- Comptables et commissaires aux comptes : 6 %
- Analystes financiers : 6 %
- Agents de crédit : 8 %
- Conseillers financiers personnels : 7 %
- Examinateurs financiers : 7 %
Les recherches de The Hays UK Salary & Recruiting Trends montrent que de nombreuses entreprises sont conscientes de ce problème.
Avec ces informations, cette tendance ne va pas disparaître de si tôt. Par conséquent, les départements des ressources humaines doivent rendre leurs entreprises plus attrayantes pour les meilleurs talents. Cela ne signifie pas pour autant qu’une présélection de haute qualité, des tests en ligne et des entretiens structurés doivent être sacrifiés dans le process. Ces étapes sont toujours importantes pour obtenir de bons ajustements organisationnels et réduire le turnover potentiel.
2. L’utilisation de l’intelligence artificielle
L’intelligence artificielle (IA) prend d’assaut le monde des affaires. La plupart des entreprises qui cherchent à suivre cette tendance innovante envisagent d’intégrer l’IA dans leurs process de recrutement d’une manière ou d’une autre, ou le font déjà. De nombreuses entreprises financières consacrent un budget à la formation à l’IA pour les salariés, y compris l’apprentissage automatique et les camps de données pour apprendre des programmes tels que R, Python et SQL. L’IA peut faciliter la collecte de données, l’évaluation de ces données et l’automatisation d’autres process, libérant ainsi les humains pour consacrer plus de temps à des projets hautement prioritaires.
Les chatbots peuvent également être utilisés pour rendre le process de recrutement beaucoup plus rapide. Lorsque les entreprises font de l’IA une priorité absolue, cela montre également aux meilleurs talents qu’ils ont mis l’accent sur l’innovation, ce qui les rend plus attrayants pour les candidats. Le défi de la tendance n°1 peut être relevé, au moins partiellement, en intégrant des technologies d’IA innovantes dans le process de recrutement.
3. Le talent en matière de cybersécurité est une priorité absolue
C’est peut-être la tendance la plus évidente dans le mode de la finance. Le fait est que si vous êtes dans le domaine de l’argent, vous êtes également dans le domaine de la sécurité. La cybersécurité n’est pas différente. Avec les services bancaires en ligne, les transactions en ligne et tout ce qui se fait de façon monétaire en ligne, la cybersécurité devient un élément essentiel pour toutes les organisations, en particulier celles du secteur financier.
Cependant, la tendance numéro un, le défi du manque de talents, entre également en jeu ici. Selon un article du Modern Hire : « Pour lutter contre les cyberattaques, les entreprises de services financiers visent à renforcer la sécurité des données, mais leurs recruteurs font face à un énorme manque de talents. Une estimation évalue l’écart à 3,5 millions de postes vacants dans les postes de la cybersécurité dans le monde d’ici 2021. »
La bonne nouvelle est que les experts en recrutement RH comme Talogy travaillent dur pour développer de nouvelles évaluations de recrutement en ligne innovantes qui aideront à recruter les meilleurs talents tout en offrant aux candidats une expérience utilisateur exceptionnelle. Cela contribuera à bâtir une solide réputation qui attirera des candidats pour les années à venir.
