Agile Teams

Was bedeutet Agilität?

Agilität kann definiert werden als „die Fähigkeit der Mitarbeiter:innen, sich dynamisch an unvorhersehbare und sich ständig ändernde Arbeitsanforderungen anzupassen, um den Unternehmenserfolg zu gewährleisten“. Zu den sich ändernden Umständen können neue Kundenanforderungen, neue Technologien, Aktivitäten von Wettbewerbern und soziale, politische und wirtschaftliche Entwicklungen gehören.

Für viele Unternehmen ist es ein Hauptanliegen, agile Teams zu entwickeln, da wir uns in der vierten industriellen Revolution befinden, die durch die zunehmende digitale Transformation gekennzeichnet ist. Es dauerte 14 Jahre, bis Computer 50 Millionen Nutzer erreichten. Das Internet brauchte dafür sieben Jahre, Facebook drei und Pokemon Go hatte nach nur 19 Tagen die gleiche Zahl von Nutzern. Diese technologische Revolution verändert die Arbeitsweise von Einzelnen, Organisationen, Regierungen und Gesellschaften drastisch. Zudem hat die Covid-19-Pandemie auch die Arbeit selbst rapide verändert, und es wird erwartet, dass viele Organisationen und Rollen dauerhaft auf ein hybrides oder Remote-Arbeitsmodell umstellen werden. All das erfordert von Unternehmen, Teams und Einzelpersonen ein agiles Mindset, das es ihnen ermöglicht, schnell auf neue Anforderungen, Technologien und Möglichkeiten zu reagieren und eine neue Richtung einzuschlagen.

Woran erkennt man agile Teams?

Mitarbeiter:innen mit einem agilen Mindset:

• Sind offen für Veränderungen und können mit Ungewissheit und Unklarheiten umgehen.
• Haben externe Entwicklungen wie Markttrends und neue Kundenanforderungen im Blick.
• Sind neugierig und erarbeiten sich proaktiv neue Ansätze und Technologien.
• Sind in der Lage und Position, den Status quo in Frage zu stellen, und haben keine Angst davor, Dinge auszuprobieren und zu scheitern, wenn dadurch künftige Verbesserungen möglich sind.
• Treffen schnelle Entscheidungen auf der Grundlage der verfügbaren Informationen und können durch Feedback Iterationen implementieren.
• Bauen schnell Beziehungen auf und sind in der Lage, in funktionsübergreifenden Teams effektiv zusammenzuarbeiten.
• Lernen schnell neue Fähigkeiten und Ansätze, um neuen Anforderungen gerecht zu werden, sodass sie im Laufe der Zeit zur Lösung verschiedener unternehmensbezogener Probleme und Herausforderungen eingesetzt werden können.

Agile Teams zeichnen sich durch ein hohes Maß an psychologischer Sicherheit, Vertrauen, offener Kommunikation, integrativen Praktiken und einem ständigen Wunsch nach Lernen und Verbesserung aus.

Wie kann ich agile Teams aufbauen?

Um Agile Teams zu bilden, müssen Unternehmen diese Philosophie in ihr Talentmanagement einbinden. Die Strukturen, Prozesse und Anreizsysteme innerhalb des Unternehmens sollten die Möglichkeiten der Teams und Einzelpersonen auf allen Ebenen fördern. Unternehmen sollten sich darauf konzentrieren, flache Strukturen zu schaffen und Regelungen zu dezentralisieren, um Mitarbeiter:innen die Möglichkeit zu geben, flexibel zu agieren, autonom zu arbeiten und innerhalb eines angemessenen Rahmens schnelle Entscheidungen zu treffen. Die Führungskräfte sollten agiles Denken und Verhalten in ihren Teams fördern und belohnen. Darüber hinaus ist funktionsübergreifende Zusammenarbeit wichtig, um den Austausch von Ideen und Arbeitsmethoden zu unterstützen. Das Leistungsmanagement sollte sich auf das kontinuierliche Lernen und die Entwicklung der Mitarbeiter:innen konzentrieren.

Bei der Talentgewinnung sollten auf allen Ebenen Kompetenzen, die ein agiles Mindset auszeichnen, in externen Auswahlprozessen berücksichtigt werden. Zu den relevanten Eigenschaften gehören die positive Einstellung gegenüber Veränderungen, kritisches Denken, Flexibilität beim Lernen, digitale Gewandtheit, Beziehungsfähigkeit, ein Interesse an Vielfalt und Resilienz. Diese Eigenschaften sind übertragbar und ermöglichen einzelnen Mitarbeiter:innen, sich problemlos an Veränderungen anzupassen und sich in einem disruptiven Arbeitskontext zurechtzufinden. Ebenso sollten Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Initiativen zur Förderung der Agilität von Teams angeboten werden, um die Mitarbeiter:innen im Unternehmen beim Ausbau dieser Eigenschaften zu unterstützen. Das umfasst eLearning-Angebote, Entwicklungsworkshops und Coachings, die sich auf die Entwicklung eines agilen Mindsets konzentrieren. Entwicklungsmaßnahmen auf Teamebene sollten sich auf die Förderung von Offenheit, Vertrauen, psychologischer Sicherheit, Zusammenarbeit und schneller Entscheidungsfindung konzentrieren.