Technologie und Psychologie in der Praxis: Das Geheimnis erfolgreichen Talentmanagements

Autor: Dr. Ted Kinney, Vice President, Forschung und Entwicklung

Talogy – das perfekte Zusammenspiel zwischen Psychologie und Technologie. Dieses Konzept weckt Emotionen und lässt lebhafte Bilder entstehen. Was aber bedeutet es in der Praxis und warum ist es wichtig für das Selbstverständnis von Talogy? Für mich hat das Zusammenspiel von Psychologie und Technologie entscheidende Bedeutung. Damit unsere Kunden erfolgreich sein können, müssen ihnen wissenschaftlich und technisch ausgereifte Talentlösungen zur Verfügung stehen. Das bildet die Grundlage all dessen, was wir bei Talogy tun.

Wissenschaftlich unterlegte Multiple-Choice-Tests, bei denen man nur Papier und Bleistift brauchte, sind Schnee von gestern. Auch Online-Bewerbungen gehören schon länger nicht mehr zu den modernsten und effizientesten High-Tech-Verfahren. Heutzutage muss Wissenschaft aller Technologie zugrunde liegen und Technologie muss der Motor sein, der die Wissenschaft antreibt. Das ist der Grund, warum Talogy so einzigartig ist – wir hatten stets beide Aspekte im Blick und haben immer versucht, sie bestmöglich zusammenzuführen. Es gehört für mich dazu, häufig über Assessment-Inhalte nachzudenken.

Einen Großteil meiner Laufbahn habe ich mich mit der Entwicklung technologiegestützter Assessment-Lösungen mit kompromissloser wissenschaftlicher Integrität beschäftigt. Das Zusammenspiel von Psychologie und Technologie hat in der Forschung und Entwicklung bei Talogy immer eine Rolle gespielt. Das äußert sich auf vielfältige Art und Weise:

• Technologie generiert neuartige Forschung – Dieser Aspekt gefällt mir in dem Zusammenspiel am besten. Der technologische Fortschritt eröffnet ganz neue Möglichkeiten zum Erfassen menschlicher Fähigkeiten und Qualitäten. Wir sind in der Lage, immer komplexere und realistischere Interaktionen in unsere Assessments einzubauen. Bei Talogy haben wir die herkömmlichen Multiple-Choice-Tests zur Ermittlung von Fähigkeiten weit hinter uns gelassen. Dazu setzen wir nun vielmehr auf ansprechende interaktive Simulationen. Wir können das menschliche Informationsverarbeitungssystem (z. B. Arbeitsgedächtnis, Verarbeitungsgeschwindigkeit) inzwischen sehr genau erfassen. Wir haben Wege gefunden, Technologien zur Erfassung berufsbezogener menschlicher Eigenschaften in einer Weise zu nutzen, wie es das in der Psychologie noch nie zuvor gegeben hat.
• Ansprechende Assessments dank Technologie – Ob Sie es glauben oder nicht, es gab Zeiten, da spielte die Erfahrung der Kandidat:innen bei Assessments kaum eine Rolle. Es gab keine Nachfrage und die Forschung hat sich nicht damit beschäftigt. Diese Zeiten sind längst vorbei. Wenn Talogy eine Lösung entwickelt, berücksichtigen wir die Erfahrungen der Teilnehmer:innen gleichermaßen und legen Wert auf Validität, Fairness und Nutzen. Der Kern jeder unserer Lösungen ist Technologieeinsatz, um ansprechende Erfahrungen zu gestalten, die die Teilnehmer:innen begeistern. Ideen aus der Videospielentwicklung sowie eine barrierefreie und durchdachte Gestaltung halten die Motivation der Teilnehmer:innen hoch und schließen Testabbrüche praktisch aus.
• Erfassung neuer Informationen dank Technologie – Wenn Teilnehmer:innen mit Assessments interagieren, beantworten sie nicht nur Fragen. Bei Talogy erfassen wir mithilfe von Technologie alle Daten über das Verhalten von Kandidat:innen, die später im Beruf relevant sein können. So können wir in einer Verhaltenssimulation beispielsweise die Anzahl der Mausklicks oder Tastenanschläge oder die Zeit erfassen, die für bestimmte Aufgaben benötigt wird. Durch die Entwicklung von Technologien, die diese Datenquellen erfassen, können unsere Wissenschaftler kürzere UND zuverlässigere Assessment-Lösungen mit zuverlässigen Messwerten für berufsbezogene Kompetenzen entwickeln. In der Zeit, die ein Kandidat für in einem herkömmlichen Assessment für 30 Aufgaben benötigen würde, können einige unserer Lösungen bis zu 300 berufsbezogene Verhaltensweisen zuverlässig erfassen.

Letztendlich geht beides Hand in Hand: Die Technologie durchdringt jeden Aspekt unserer wissenschaftlichen Untersuchungen und die Psychologie steckt in jeder Verbesserung der Plattform und jeder neuen Funktion. Das Zusammenspiel von beidem ist zentraler Bestandteil der Arbeit von Talogy. Diese Mischung kann den Wettbewerb um Talente auf dem heutigen Arbeitsmarkt entscheiden. Für mich persönlich war die Assessment-Branche noch nie so spannend wie heute.

Die Durchbrüche, die Talogy in Forschung und Entwicklung sowie auf technischer Seite – scheinbar jede Woche – erzielt, motivieren mich mehr als je zuvor in meiner beruflichen Karriere. Die Stärke dieser Verbindung lässt uns bei Talogy neue Horizonte erschließen und die Grenzen der Wissenschaft weiter verschieben als jemals zuvor in unserer Branche.