Geschrieben von Melinda Kennedy, Senior Organizational Development Consultant
Wussten Sie, dass die Fluktuation aufgrund mangelnder Eignung für die Unternehmenskultur ein Unternehmen mindestens 50 % des Jahresgehalts der jeweiligen Mitarbeiter:innen kosten kann? Es gibt zwar viele weitere Faktoren, die bei der Bestimmung der Eignung eine Rolle spielen, aber dieser Blogbeitrag konzentriert sich auf die Kultur und die Werte sowie auf einige bewährte Ansätze zur Beurteilung Ihrer nächsten Kandidat:innen.
Um festzustellen, ob die Kandidat:innen in einer bestimmten Rolle erfolgreich sein werden, können Sie beurteilen, ob ihre natürlichen Stärken mit den Kernkompetenzen der Position übereinstimmen. Doch nur weil eine Person für die Rolle geeignet zu sein scheint, ist das noch keine Garantie für ihren Erfolg.
Die Kultur eines Unternehmens wird häufig definiert als die Erwartungen, Verhaltensweisen, Erfahrungen und Werte, die das Handeln der Mitarbeiter:innen bestimmen. Es ist notwendig, die Werte eines Unternehmens so früh wie möglich zu definieren, da sie die Grundlage für den Aufbau und die Entwicklung des Unternehmens bilden. Es wurde viel über die 4 verschiedenen Arten von Unternehmenskultur geschrieben, die im Folgenden aufgeführt sind. Welches ist Ihre?
- Clan: Freundlich, kooperativ und oft als „Familie“ angesehen. Zu den Werten dieser Kultur gehören Teamarbeit, Loyalität und Engagement.
- Adhocracy: Diese Umgebung ist typischerweise eine Umgebung der Innovation. Veränderung ist ein Wert, und das Eingehen von Risiken wird als positive Eigenschaft angesehen.
- Markt-Kultur: Wird oft als eine wettbewerbsorientierte Umgebung betrachtet. Der Fokus liegt klar auf Ergebnissen. Es darf nur wenig Ausfallzeit geben, da ein wichtiger Wert darin besteht, „den Job zu erledigen“.
- Hierarchie: Definiert durch Richtlinien und Verfahren. Sie legen Wert auf die Einhaltung der Leitlinien, und oft besteht nicht die Notwendigkeit, etwas zu ändern, wenn es bereits funktioniert.
Wenn es um das Assessment von kultureller und wertbezogener Eignung geht, müssen Sie als Interviewer bestimmte Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie Fragen stellen, die dazu beitragen, diese Eignung bereits früh im Bewerbungsgesprächsprozess zu bestimmen. Und Sie sollten auch sicherstellen, dass Sie sich jeglicher Neigungen bewusst sind, die sich zeigen.
Erstens: Können Sie die Kultur Ihres Unternehmens klar formulieren? Würden Ihnen verschiedene Mitarbeiter:innen auf Nachfrage die wichtigsten Werte Ihres Unternehmens nennen können? Die Kultur des Unternehmens sollte leicht zu erkennen sein, da die Mitarbeiter:innen diese Werte verkörpern sollten. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Eindruck von den Kandidat:innen über die Faktoren Sympathie oder Ähnlichkeit hinausgeht.
Indem Sie im Bewerbungsgespräch Fragen stellen, die über „Was schätzen Sie an einem Unternehmen?“ oder „Was wäre Ihre ideale Unternehmenskultur?“ hinausgehen, können Sie ein tieferes Verständnis dafür gewinnen, was die Kandidat:innen als Mitarbeiter:innen eines Unternehmens schätzen. Versuchen Sie stattdessen, Fragen wie die folgenden zu stellen:
- Was hat Ihnen an Ihrer letzten Rolle am meisten Spaß gemacht? Letztes Unternehmen?
- Was hat Ihnen am wenigsten gefallen?
- Wie kann Ihr:e nächste:r Vorgesetzte:r Sie am besten unterstützen?
- Wo sehen Sie Ihre Karriere in den nächsten 3–5 Jahren?
Geben Sie den Kandidat:innen nach Möglichkeit eine Führung durch das Unternehmen. Geben Sie ihnen die Gelegenheit, Mitarbeiter:innen kennenzulernen und Fragen zu stellen. Durch diese beobachtbaren Interaktionen erhalten Sie ein besseres Verständnis dafür, ob die Werte der Kandidat:innen mit denen Ihres Unternehmens übereinstimmen. Zudem kann das sowohl Ihnen als auch den Kandidat:innen einen Einblick in das aktuelle Betriebsklima geben. Es ist wichtig, den Unterschied erkennen zu können. Das Klima stellt die derzeitigen Gefühle und Einstellungen dar und kann verändert werden, während die Kultur viel stabiler und das ist, worauf Sie sich konzentrieren sollten, wenn Sie beurteilen wollen, ob ein:e Kandidat:in zur Kultur und zu den Werten des Unternehmens passt.
Auch wenn es wohl keine „perfekte Übereinstimmung“ gibt, ist es immer wichtig, jede Situation mit offenen Augen zu betrachten, damit Sie Ihre Mitarbeiter:innen und das Unternehmen auf Erfolgskurs bringen können.
